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L'intelligence économique. Les collaborateurs de la PME sont- ils le maillon faible dans la sécurisation des informations commerciales ?

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par Stéphane MAGNAN
Sup de Co La Rochelle - Master management 2012
  

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5.2.2 Positionnement méthodologique

La méthodologie employée dans le cadre de mon mémoire regroupe les deux méthodes de l'enquête qualitative et quantitative.

15 GIROD-SEVILLE et PERRET V. « Fondement épistémologique de la recherche » - 1999

- Questions quantitatives permettant une approche statistiques de la problématique exposée et d'en tirer une tendance offrant des possibilités de conclusion

- Questions qualitatives ayant pour but de découvrir, en laissant la parole aux personnes ayant répondu au questionnaire, quel est leur conception de l'intelligence économique et quelle est la définition qu'ils pourraient donner de l'intelligence économique

5.2.3 Structure du questionnaire

Le questionnaire envoyé aux 450 personnes sollicitées est composé comme suit :

- 80 questions

- 8 groupes de questions

o Gestion de l'information (Groupe 1)

· 11 questions

· Le concept d'IE a-t-il un intérêt et les personnes ayant répondu

pratiquent (leurs entreprises) pratiquent-elle l'IE ?

o Gestion de l'information (Groupe 2)

· 9 questions

· Quels sont les supports de l'IE, sont-ils en lien avec la stratégie de l'entreprise et comment ?

o Ethique en matière d'information

· 8 questions

· Quel est le degré de conscience de l'entreprise en matière d'IE et de risque ?

o Anticipation de l'avenir

· 4 questions

· Quel est la posture de l'entreprise face aux évolutions technologiques et mutations de son environnement ?

o La gestion de votre entreprise

· 19 questions

· Comment l'entreprise se comporte-t-elle dans son environnement quotidien et comment l'information circule-t-elle ?

o Votre perception de l'environnement de l'entreprise et vos actions

· 14 questions

· L'entreprise est-elle agile ?

o Quelle est votre conception de l'intelligence économique ?

· 3 questions

· Pour l'entreprise, le concept d'intelligence économique finalement, c'est quoi ?

o Fiche signalétique du répondant

· 12 questions

Le fil conducteur de l'enquête peut se résumer selon le diagramme suivant :

Figure 4 - Fil conducteur de l'enqu~te

5.2.4 Réalisation de l'enquête

J'ai réalisé l'enquête en m'appuyant sur le logiciel Lime Survey. Ce logiciel est un logiciel
libre permettant de construire des enquêtes quantitatives et qualitatives puis, de les publier sur

un serveur web. Chaque enquête est liée à une base de données de correspondants que l'on invite à venir répondre.

Grace à cet outil j'ai pu solliciter un ensemble de 460 correspondants et obtenir 75 réponses au questionnaire proposé.

L'enquête a été réalisée entre le 28 février et le 8 avril 2011
5.2.5 Analyse des résultats

J'ai effectué l'analyse des résultats à partir de la base de données constituée par l'enquête réalisée.

Les réponses liées aux questions de type quantitatif ont été croisées sous Excel en utilisant les fonctions de tableaux croisés dynamiques.

Les réponses liées aux questions de type qualitatif ont été analysées statistiquement en utilisant le logiciel QSR Nvivo9.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon