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Approche des représentations du "participatif" des journalistes des sites indépendants d'information @rrêtsurimages et Médiapart

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par Claire PHILIPP
EAC - Master de Manager de projet culturel 2009
  

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ANNEXES

7. Annexes

TABLE DES MATIERES DES ANNEXES

7.1. Retranscription de l'entretien avec Daniel Schneidermann (apres autorisation), vendredi 30/01/09, 15h15 dans les locaux d'Asi 93

7.2. Lexique 110

7.3. Présentation des sites du corpus

7.3.1. ArrFt sur images 114

7.3.2. Médiapart 116

7.4. Index des noms propres 118

7.5. Index analytique 122

7.6. Bibliographie 124

7.1. Retranscrip tion de l'entretien avec Daniel Schneidermann (apres autorisation), vendredi 30/01/09, 15h15 dans les locaux d'Asi

Durée approximative de l'enregistrement : 30 minutes.

Durée totale de l'entretien : 1 heure.

Pour une question de lisibilité, mes consignes et relances sont signifiées en gras et les hésitations sont remplacées par la mention ...... Certaines formulations parlées ont cependant été conservées.

Alors en guise d'introduction je voulais juste vous demander de me resumer en fait l'ambition du site Asi pour vous ?

Etre un site de réflexion en tant que tel et de critique sur les médias.

Et o] en etes vous selon vous par rapport a ce projet la ? Est-ce qu'il evolue ? Nous le poursuivons tous les jours.

Et est-ce que vous pouvez me parler des rapports que vous avez avec les médias traditionnels ? Comment est-ce qu'ils ont accueilli votre site ?

0n a des rapports d'informateurs a... enfin comment dire, de journalistes a source. Les médias traditionnels sont notre objet, d'enquête, d'investigation, d'analyse. Donc on enquête sur eux, on les analyse, on les critique et cette démarche détermine la totalité de nos rapports.

Par « determiner » vous entendez quoi ? C'est-à-dire qu'elle régit la totalité de nos rapports.

Et comment vous qualifieriez ces rapports ?

Comme je vous l'ai dit, des rapports de journalistes a source...a objet.

Est-ce que vous les qualifieriez de rapports de domination, conflictuels, amicaux... Si vous deviez donner un adjectif.

[soupirs] Et bien, je dirais que si je devais donner un adjectif je ne saurais pas
lequel donner, parce que si vous voulez c'est des rapports traditionnels du

journaliste a l'objet de son enquête. Nos rapports avec les médias traditionnels sont les même que ceux d'un journaliste politique avec le milieu politique, sont les même que ceux d'un journaliste économique avec les entreprises, sont les même que ceux d'un journaliste sportif avec Amélie Mauresmo, voila donc c'est des rapports de journalistes a son objet, c'est des rapports professionnels.

Professionnels, d'accord. Que pensez-vous qu'ils pensent de votre site ? Je pense pas qu'on puisse généraliser.

Sans faire une regle générale, sans citer forcément de nom non plus, a votre avis comme ca ?

Si vous me demandez comme ca, vous me demandez une loi générale.

Si vous voulez citer des exemples vous pouvez.

Si vous me demandez comme ca vous me demandez de généraliser. Par « comme ca » j'entendais un avis spontané, de...

D'être général !

Vous pouvez détailler des exemples si vous voulez ne pas tomber dans la généralité.

... Pour m'en tenir a leur expression publique, on a des gens des médias traditionnels qui nous sont extrêmement hostiles comme Morandini, on a des gens de médias traditionnels qui sont bienveillants envers notre travail, je pense notamment a Nicolas Demorand, qui a fait un édito sur France Inter il y a quelques semaines au moment du premier anniversaire du site pour expliquer a quel point il pensait que ce site était nécessaire et intéressant. Donc vous voyez, le panel va d'un extrême a l'autre et entre les deux il y a toute la gamme. De . ouai c'est des cons, donc ils nous emmerdent, c'est des empêcheurs de tourner en rond, c'est des redresseurs de tord etc.. a voila, toute la gamme.

D'accord, donc la vous me parlez sur le plan professionnel. [hochement de tête] D'accord.

Pouvez vous me dire ce qui vous a motivé a poursuivre le projet Asi sur Internet ? ... 1) que je croyais a l'utilité du travail et que j'avais envie de le continuer. 2) Ca m'excitait intellectuellement de continuer sur un support nouveau qui soit un site Internet et 3) la mobilisation des internautes qui s'est manifestée par la pétition de soutien et par le succès de [incompréhensible] préalable.

En quoi le support Internet vous - excitait . ?

Parce que ca permet de faire des choses que je n'avais jamais faites. ...Ca permet d'abord de manier a la fois l'écriture, l'audio et la vidéo, ce que j'avais jamais fait nul part. Et ca permet surtout de ne pas formater ses interventions, ce que ne permettent pas les médias traditionnels. Ma chronique, du Monde et de Libé, elle doit avoir un certain nombre de signes et pas plus ni moins. Sur France 5 elle devait faire 52 minutes. 0n pouvait déborder de 52min30 et elle devait pas déborder de son petit couloir. Donc... ca permettait de ne pas formater.

La troisième chose que permet Internet par rapport aux médias traditionnels c'est d'avoir un rapport différent avec son public. C'est-à-dire, d'être moins, de ne plus être enfin d'être, enfin de ne plus être tout a fait dans un rapport vertical, mais d'être dans un rapport d'échange horizontal. Ca je dirais que c'est complètement, enfin c'est la principale différence, c'est la principale différence.

Et comment vous définiriez la place des internautes sur votre site ?

... D'abord, je veux dire en dehors des espaces a disposition dans lesquels ils peuvent réagir aux contenus... dialoguer avec nous et on va beaucoup sur le site, on a tous les gens de l'équipe qui vont sur le site, c'est presque en permanence fourré sur le site en train de discuter avec les, sur les forums avec les internautes, et ensuite ils sont apporteurs d'idées. Il sont un apport d'idées extrêmement important. Eux-même nous signalent des choses dans les médias qu'on a pas forcément vu, parce qu'on peut pas tout regarder, tout lire.

Et parce qu'ils nous apportent parfois des idées qui sont liées a leur vie a eux. Il y a quelques jours, une de nos abonnée, qui est marocaine et qui avait en septembre, interpellé sur France Inter Hortefeux sur la difficulté qu'elle avait pour obtenir des papiers, nous a écrit pour dire voila ca fait depuis septembre que j'ai interpellé

Hortefeux, voila ce qui s'est passé depuis, ou plutot ce qui ne s'est pas passé. Voila on a fait un papier, je sais pas si vous l'avez lu_

Et bien ca c'est typiquement si vous voulez, nous ont a fait un papier et la discussion s'est poursuivie dans le forum entre elle et les lecteurs. C'est typiquement ce que permet de faire Internet et c'est typiquement la richesse d'Internet.

Et la est-ce que vous considérez que vous êtes encore dans la critique des médias ? 0ui. 0n est dans le, quand on, parce que si vous voulez le, « Les Auditeurs ont la parole » [« Inter-active »] la petite tranche de France Inter entre 8h40 et 9h oil les auditeurs peuvent appeler et interpeller les invités c'est une séquence médiatique. Avoir quelqu'un qui interpelle Hortefeux, Hortefeux qui répond : « Mais ca va s'arranger, écrivez-moi et je vais arranger le coup etc. » 0n est typiquement dans un projet médiatique. Le dialogue direct entre un citoyen et un Ministre sur une radio, on est typiquement dans ce produit médiatique. Quelles sont les suites donc de ce produit médiatique ? Quelles sont les suites de ce moment médiatique ? 0n est complètement chez nous là_ Vous ne pensez pas ?

Vous me répondez par une question...

Joker. Vous deviez etre très forte a Ni oui Ni non quand vous étiez petite.

C'est-a-dire que vous êtes journaliste, donc je comprends la difficulté pour vous de répondre a des questions sans en poser mais...

[rires] Vous deviez etre très très forte au Ni oui Ni non.

Effectivement. Donc, pour vous les internautes c'est : des sources, des coproducteurs, des récepteurs... Quel nom vous leur donneriez ?

Arf, des abonnés ! Quand je les appelle sur le plateau je dis les abonnés. Des fois, il y a un « les téléspectateurs » qui m'échappe, les internautes, les « asinautes », on les appelle « asinautes ». Voila, on utilise un peu indifféremment tous ces mots. Parfois sur le plateau j'en emploie un plutot qu'un autre parce que c'est celui qui me vient a ce moment la. Si vous me demandez la a froid comment je les appelle, le rapport qui nous lie a eux c'est celui d'abonnés !

D'accord. Mais le role en tant que tel que cette appellation entend ? Ben je vous l'ai dit réagir et suggérer !

D'accord.

Et bien d'abord lire ! Bien sur [rires]. D'abord lire, regarder, écouter. Et ensuite réagir et proposer.

Dans les forums... Et est-ce que vous pensez élargir leur espace d'intervention ? De quelle maniere ?

Par exemple, Dannette O'Choc ?

Ah oui, ca c'est pas qu'on pense le faire !

Ou par rapport a la ménagère...

Ca on le fait déjà, effectivement. Alors, je ne sais pas si vous le savez, vous l'avez sans doute remarqué, mais on a mis sur pied un système de vote sur les commentaires, ils peuvent voter et...

Une fois toute les 24h...

Et les 5 commentaires qui obtiennent le plus de votes tournent en permanence sur la home page. Ca c'est une maniere de leur donner plus de visibilité. Ca j'ai pas pensé a vous le dire, mais ca, c'est a mon sens tres important. Ca leur permet entre eux de décider lesquels des commentaires qu'ils font, doivent avoir une visibilité sur la Home, et quand moi ou quelqu'un de l'équipe trouve qu'il y a un commentaire qui mérite encore davantage, parce qu'il est spécialement éclairant, spécialement talentueux, spécialement bien écrit, spécialement interpellant, spécialement tout ce que vous voulez. En plus, on crée un contenu avec ce commentaire et on en fait un... Ca arrive rarement hein... Pas plus d'une ou deux fois par mois. Mais ca, je trouve ca important aussi, quand il y a un commentaire que je lis et que vraiment faudrait que tout le monde puisse lire ca, c'est dommage que ce soit paumé dans les profondeurs du forum. Donc voila, l'outil est vraiment indispensable.

Donc vous mettez du contenu d'un internaute dans un cadre reserve aux journalistes.

0ui, mais avec une petite signalisation quand même puisqu'on a crée une petite catégorie qui s'appelle . Dans les Forums >. 0n a une catégorie enquête, une catégorie observatoire, on a des catégories machin bidule et on a une catégorie 3 Dans les forums >. Donc voila je pense pas qu'il y ait d'ambiguïté, les abonnés savent bien qu'il s'agit d'un texte d'un abonné, qui vient d'un abonné.

Et vous citez le nom de l'abonne, enfin, son pseudo. 0ui.

D'accord. Par rapport aux autres sites comme Médiapart, Rue 89, tous les sites d'information qui se sont crées ces deux dernières années, quels sont les rapports que vous entretenez avec eux cette fois ci ?

Personnels ?

Au titre au quel vous l'entendez.

En fait, on traite les nouveaux médias comme les anciens, c'est-à-dire qu'on les considère comme des sources, comme d'habitude. C'est-à-dire aussi bien quand ils produisent un contenu qui nous paralt intéressant et quand ils leur arrivent des choses dans leur vie interne et qu'ils les communiquent, on les traite aussi, exactement comme s'agissant d'anciens médias.

A la fois ça, en même temps on les traite pas exactement comme d'anciens médias parce qu'il est clair qu'on se sent une parenté. 0n se sent avec eux une parenté d'aventure.

De part le media...

0ui. Peut-être qu'on regarde avec une intensité peut-être plus intense que les autres ce qui arrive a Rue89, a Médiapart, a Bakchich, ce qui arrive aux sites d'information. Bah, c'est humain ! En même temps bien que nous sentant cette parenté avec eux, on essaie de les traiter comme des objets d'étude, d'investigation, comme Le Figaro, France 2, France Inter.

Et qu'est-ce qui vous différencie ou au contraire vous rapproche d'eux ?

Ce qui nous rapproche c'est le média ! [rires] C'est des gens qui font de l'information sur Internet ! Et ce qui nous différencie c'est l'objet. C'est-à-dire que nous on n'est pas un site généraliste, on est un site sur les médias.

Et par rapport a leur modèle, leur structure ?

Bah, ce qui nous différencie des sites gratuits, c'est qu'on n'est pas gratuit. Ce qui nous différencie des sites qui font de la pub, c'est qu'on ne fait pas de pub. Ce qui nous différencie de Médiapart, c'est qu'on est moins cher.

[...] Et une autre chose qui nous différencie fortement par rapport a eux c'est, un de nos contenus les plus (...) vedettes, c'est l'émission hebdomadaire, personne ne fait ca.

D'accord. Avez vous déjà pensé a vous associer a eux autour d'un projet ou par rapport a un engagement ou quelque chose comme ca ?

... Rédactionnellement je ne le souhaite pas, je pense pas que ce serait bien. Il faut que chacun garde sa pleine indépendance. En revanche, professionnellement si vous voulez, pour défendre les intérêts économiques de nos médias en matières de charges sociales, tout ce qui concerne les intérêts proprement économiques de nos médias, je pense que ce serait envisageable et même souhaitable. De la même manière que si vous voulez, pour prendre l'exemple extrême, Le Figaro et L'Huma appartienne au même syndicat professionnel et quand il s'agit de discuter avec les pouvoirs publics les mesures d'aides a la presse par exemple, c'est le syndicat professionnel qui y va et qui négocie au nom du Figaro et au nom de L'Huma. Voila, même si Le Figaro et L'Huma : ok... Ils sont tous les deux des entreprises d'un même secteur, ils ont des intérêts communs a défendre si vous voulez et voila. De la même manière que dans le syndicat des télévisions privées on retrouve TF1, Canal+ et M6, qui par ailleurs se tirent la bourre en permanence. Dans le syndicat des banques on retrouve des banques concurrentes, voila. Ca me paraltrait pas choquant que les sites d'information est le même type de structure. Et si on me propose d'y participer, je dirais oui et peut être même qu'un jour oil l'autre on en prendra l'initiative.

Et par rapport aux Etats généraux de la presse, quelle position avez vous eu ? Et bien ca on l'a expliqué sur le site, on y est pas allé.

Vous avez été invité ?

[rires] Si déjà... Non mais je pense qu'on a pas été invité parce que dès le début, dès que le truc a été lancé, on avait clamé haut et fort qu'on trouvait ca insensé que ce soit le pouvoir politique qui se mette en tête de sauver la presse. Le pouvoir politique n'a pas a sauver la presse. ll n'a pas, si vous voulez a impulser une démarche qui mélange l'économique et le rédactionnel, comme c'est le cas de cette initiative. Et donc non nous, de toute facon non, on nous a pas demandé, mais si on nous avait demandé, on n'y serait pas allé.

Et par rapport a l'indépendance dont vous parliez tout a l'heure, comment la définiriez vous ? Quels sont les critères d'indépendance pour votre site ?

Et bien les critères c'est qu'on est indépendant par rapports a la pub, puisqu'on a pas de pub et on est indépendant par rapport a des complexes d'investisseurs, puisqu'on a pas d'investisseurs, puisqu'on tourne uniquement avec l'argent de nos abonnés. Donc... ca c'est deux formes d'indépendance importantes.

Après, ca ne veut pas dire que ca nous place dans une situation totale d'indépendance. 0n est dépendant de nos abonnés. Et au début d'ailleurs, certains ne se privaient pas de nous le faire savoir en nous laissant des messages [incompréhensible] quand ils étaient pas contents, ce qui arrive toujours, parce qu'il y a toujours des lecteurs qui ne sont pas contents d'un média. Et quand ils étaient pas contents, ils laissaient des messages : . Si c'est comme ca je me désabonne. Je regrette de m'être abonné. Je ne renouvellerai pas. Je veux me désabonner . etc. Ce qui m'a amené a un moment a mettre les choses au point avec eux. Et a leur dire vous êtes bien gentils, mais les patrons les nous ! Ceux qui font le site c'est nous ! 0n est dans une démarche de... de dialogue avec vous, de discussion avec vous dans les forums, d'appel a vos suggestions etc. mais en dernier ressort, ceux qui décident de ce qu'on met en ligne et de ce qu'on met pas en ligne c'est pas vous. Ceux qui choisissent les sujets c'est nous, c'est pas vous. Et, d'une part, et d'autre part, nous serons imperméables au chantage au

désabonnement, donc si on considère qu'on doit traiter un sujet ou pas le traiter, c'est pas parce qu'on aura 50 ou 100 messages dans le forums qui nous dirons . si vous faites ca je me désabonne ., c'est pas pour ca qu'on ne le fera pas. Et, je sais pas si ca a marché, mais je constate qu'effectivement passé quelques semaines le chantage a disparu. Bon, alors après si vous voulez, il y a des gens qui se réabonnent, il y a des gens qui ne se réabonnent pas, c'est leur choix d'abonnes. Voila.

Donc vous avez en quelque sorte posé les limites que de votre collaboration avec les internautes ?

0ui, on peut le dire comme ca.

(...)

A un moment vous aviez parler de fonder une association, est-ce que vous pouvez m'en parler ?

0ui... l'idee m'avait traversee en juin, on voyait le pouvoir multiplier les initiatives de taxation contre tout ce qui touchait aux sites Internet, les entreprises de l'Internet si vous voulez. Et a un moment j'avais dit bon, ca aurait ete une idee un peu voisine de constituer un syndicat professionnel avec les sites d'info. C'est de se dire...le pouvoir pourrait etre tente pour des mauvaises raisons, c'est-à-dire pour des raisons redactionnelles, de penaliser un certain nombre d'entreprises Internet. Ce serait peut-etre pas mal que ces entreprises se regroupent et cherchent un mode de reaction commune. Voila, bon ca n'a pas eu de suites, on a pas poursuivi a la rentree, parce que, parce que vous voyez on est tout petit, on est 8 donc on peut pas tout faire a la fois, il faut bien choisir oil est ce qu'on choisit d'investir notre energie. Et en meme temps, un certain nombre de ces projets du pouvoir n'ont pas eu de suites, donc l'urgence elle etait moins grande.

Et est-ce que vous vous considéré comme un site, le mot est un peu provocant, mais c'est choisi exprès, « militant » ?

Non, non.

Et dans quel sens avez-vous compris mon usage du mot « militant » ?

[réponse immédiate] Politique ! Et c'est pour ca que j'ai répondu non. En revanche si vous voulez, si militant veut dire qui milite pour que les consommateurs de médias puissent acquérir une certaine maitrise sur la manière dont ils consomment les médias. Ca oui, on milite pour ca, on milite pour rendre du pouvoir au public sur les médias. La on est un site militant, je sais pas si c'est comme ca que vous l'entendiez.

D'accord, est-ce que vous avez un médiateur, ou chaque rédacteur intervient directement.

[hochement de tête négatif, sourire]

D'accord. Non, je ne sais pas, on pourrait penser qu'il y a des reunions pendant les quelles vous trancheriez des questions...

Mais sur quoi ?

Par exemple sur la moderation du forum, les idées a retenir dans les suggestions de sujets...

Ah ben ca si vous voulez, oui c'est moi qui tranche comme dans toutes les rédactions. 0n débat, on discute, après sur les décisions a prendre quand il y a un désaccord dans l'équipe c'est moi qui tranche bien sur.

Et par rapport a votre deuxième interpretation du mot militant, est-ce qu'on pourrait la rapprocher de ce que fait par ailleurs Acrimed ou...

La différence entre eux et nous, c'est que eux sont militants et se revendiquent militants. Nous, on est des journalistes. Alors on est des journalistes avec des opinions et des sensibilités si vous voulez. C'est pour cette raison qu'on a crée des zones très distinctes sur le site : la zone des enquêtes et des reportages qui est la zone bleue et la zone des chroniques, qui est la zone rose. Pour bien dire, pour bien signifier aux abonnés : bleu c'est de l'enquête, c'est du fait, dans la zone rose les chroniqueurs du site alors la, les chroniqueurs ont toute liberté pour exprimer leurs opinions, leurs sensibilités, la manière dont ils voient personnellement les choses etc. mais finalement comme un peu dans n'importe quel média. Dans Le

Monde aussi vous avez des faits et des commentaires, et partout. Donc, on reproduit la meme chose.

Une certaine liberté de ton comme peuvent l'avoir les internautes dans le forum. Non, je ne dirais pas ca comme ca, parce que même dans le... ca voudrait dire que dans la zone bleue il n'y a pas de liberté de ton. Alors que si, il y a aussi une liberté de ton dans la zone bleue. Et comme disent les journalistes, on sépare les faits des commentaires, enfin, on essaie.

Et quelle distinction faites vous entre les informateurs professionnels et d'autres qui peuvent ne pas 'etre professionnels dans le sens de la remuneration mais qui... Alors, allez-y, posez votre question, je sens que ca pourrait etre un peu long.

Oui et pas preparee.

Mais je sais bien, c'est pour ca.

Dans le sens ou, en quoi vous, vous placez en tant que journaliste professionnel ? Du fait de votre carrière, de votre formation ? En quoi, finalement, votre information a plus de valeur qu'une information fournie sur des blogs etc. ?

Non, je ne dirais pas plus ou moins de valeur, parce que ca ce serait dévalorisant pour les autres. Elle est produit selon des critères journalistiques, c'est-à-dire que ce qu'on fait nous, on l'a vérifié, recoupé autant que possible auprès de sources contradictoires et on publie uniquement une fois que ce travail est fait. C'est la base pour moi de la production journalistique. Les pages personnelles etc. on est dans un autre univers, on est dans l'univers de l'expression personnelle, dans l'univers du témoignage, on est pas dans un univers qui impose par exemple de vérifier quoi que ce soit. Les gens qui font des pages personnelles ne vérifient rien, on ne leur demande pas d'ailleurs. Nous, on vérifie. C'est ce qui fait, si vous voulez je pense que, c'est ce qui fait la gosse différence entre l'expression des journalistes professionnels sur le Web ou ailleurs et puis les sites personnels, les blogs, les pages perso.

Vous ne placez donc pas le curseur par rapport au fait que ce soit payant ou non.

Que ce soit payant c'est une conséquence. Que ce soit payant c'est une conséquence, puisque vérifier c'est un travail, donc ca suppose des professionnels pour faire ce travail a plein temps. Tous les jours, du matin au soir si vous voulez. Et a partir du moment oil c'est un métier il faut payer les gens. Donc, c'est, comment dire, c'est pas parce que c'est payant que c'est professionnel, c'est parce que c'est professionnel que c'est payant.

Et par rapport aux vérifications qui s'opèrent de la part les internautes par rapport a votre offre d'information, comment vous voyez ca ?

C'est l'un des avantages d'Internet, c'est que quand on se plante, ce qui peut nous arriver en dépit de toutes nos précautions et de tout notre professionnalisme qui est immense. Quand on se plante, et que les internautes nous rectifient, ce qui arrive a peu près tous les jours, sur des dates, sur des orthographes, sur des coquilles, parfois sur des faits, ben on rectifie. D'abord, on vérifie la rectification, parce qu'il peut arriver que la rectification ne soit pas pertinente. Et si la rectification est pertinente, et bien on rectifie le contenu. Ben ca c'est Internet, je vous apprends rien.

Donc en la matiere c'est un peu des collaborateurs ? Ponctuels.

Ok. Je pensais que vous parleriez tellement plus donc euh, je suis un peu prise au dépourvu.

Et oui, je suis un gros gibier, résistant. Et très occupé.

Dans ce cas la le - format . vous convient ? J'allais le dire.

Remerciements et fin de l'entretien enregistré.

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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote