B.Techniques
1.Technique d'interview
Cette technique nous a permis
d'être précis dans notre interview en choisissant des
thèmes, sujets, par exemple le fonctionnement des prestations sociales
et tous ses mouvements devant les responsables des services tels que le service
technique et autres pour la récolte des données
nécessaires pour notre travail.
2.Technique documentaire
L'élaboration de ce travail et
surtout le dégagement du système d'information existant, est
fruit d'une documentation générale. Nous y sommes arrivés
d'abord par des rapports et différentes fiches utilisées dans la
section pension et risques professionnels et par l'exploitation de plusieurs
ouvrages.
6 Difficultés rencontrées
Le temps que nous passions à
l'INSS-GOMA pour élaborer ce travail, nous a permis de bien
récolter les données pour ce travail. Cependant cela n'a pas
empêché quelques difficultés auxquelles nous nous sommes
heurtées dans la rédaction.
Nous pouvons citer :
v Accessibilité aux données pour raison de
secret professionnel en ce qui concerne la gestion ;
v Refus de certains agents qui devaient nous fournir les
informations nécessaires à l'étude faite ;
v Carence et pauvreté en ouvrages parlant de
l'informatique dans les bibliothèques.
Pour surmonter ces difficultés, nous nous sommes
contentés du minimum que nous avons pu trouver.
7 Subdivision du travail
Hormis l'introduction et la conclusion,
notre travail comporte deux parties.
Dans la première partie :Cadre conceptuel et
d'étude, nous avons deux chapitres.
Le premier fait une brève considération
générale de la gestion des prestations sociales.
Le deuxième présente le cadre
d'étude.
La deuxième partie de notre travail comporte à
son tour trois chapitres.
Le premier nous amène à l'analyse du
système existant.
Le deuxième nous propose un système
d'information futur et dans le dernier chapitre nous proposons un
système d'information informatisé qui débouche sur
une application informatique.
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PREMIERE PARTIE : CADRE CONCEPTUEL ET
D'ETUDE
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