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Appréciation de la politique de classification des emplois et rémunérations à  la SNEL

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par Tresor NDJADI
Université Protéstante au Congo - Licence 2009
  

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CHAPITRE III : APPRECIATION DE LA POLITIQUE DE CLASSIFICATION DES EMPLOIS ET REMUNERATION A LA SNEL

Dans ce chapitre, nous nous donnons comme tâche de parler de la classification des emplois et de rémunération à la SNEL.

En effet, la classification des emplois vise les objectifs suivants :

- Hiérarchiser les postes en fonction de leurs contenus et exigences ;

- Etablir l'équité dans la répartition de la rémunération,

- Améliorer les conditions de recrutement, de formation et de carrière ;

Dans le second volet, nous essayerons d'apprécier et de mettre quelques avis et suggestions par rapport à cette politique.

SECTION I: POLITIQUE DE CLASSIFICATION DES EMPLOIS A LA SNEL.

L'emploi est défini comme étant un ensemble de taches, de devoirs et de responsabilités qui regroupent un ensemble de postes ayant des caractéristiques semblable ou différentes. Dans chaque entreprise, la classification des empois se fait d'une manière ou d'une autre selon la taille de l'entreprise et selon les compétences d'un chacun. Au sein de la direction des ressources humaines, la classification des emplois se fait en tenant compte de la qualification des agents.

Pour une bonne classification des emplois ou pour une répartition équitable des taches au sein de la SNEL, le département de l'organisation et contrôle (DOC) a pour rôle de classifier ses emplois en fonction de leur exigence et contenu.

Ainsi, il existe 4 catégories socio - professionnelles suivantes :

- Cadres de direction ou de commande;

- Cadres de collaboration ;

- Cadres de maîtrise ;

- Le personnel d'exécution.

Pour chaque emploi à classifier. Il existe un contenu ainsi que des exigences liées à cet emploi.

1° La Direction Générale

La Direction pilote l'entreprise, prend les décisions et détermine son ajustement dans l'environnement.

2° Les Cadres de collaboration

Ils se trouvent dans la hiérarchie entre la prise de décision et l'organisation. De ce fait, ils influencent les décisions parce qu'il leur appartient de monter éventuellement que tel objectif pourtant souhaitable n'est pas réalisable compte des moyens disponibles.

3° La Maîtrise

Elle se situe à la charnière de l'organisation et de l'exécution et assure la réalisation concrète de ce qui jusque là n'est qu'un plan sur papier. A son tour, Elle est la mieux placée pour déceler les écarts entre les schémas des principes et les obstacles réellement rencontrés sur le terrain.

4° Le Personnel d'exécution

Cette catégorie du personnel comprend en principe cinq sous- catégorie, à savoir :

- Le manoeuvre,

- Le manoeuvre spécialisé ;

- Le travailleur semi- qualifié ;

- Le travailleur qualifié ;

- Le travailleur hautement qualifié.

Pour chaque emploi à classifier, on essaie de donner un contenu. Ce contenu est évalué sur base d'une méthode de classification l'heure. La SNEL collabore avec une firme internationale spécialisée dans l'élaboration des critères de classification à travers une méthode appelée «BEROUKA » et ensuite achetés par le SNEL.

Pour déterminer les classes, il y a une équipe qui descend sur terrain pour répertorier les différentes taches. Cette équipe a pour mission des classer les fonctions (ou tâches) en famille de similitude. Par exemple, les différentes fonctions administratives techniques, commerciales, financières et comptables etc.... cette équipe est composée d'experts internationaux (BIT, CEMAMETRA...) et d'agents du DOC (département d'organisation et contrôle et du département des Ressources humaines. Après avoir répertorié les tâches et après les avoirs regrouper en familles on passe alors à la description de cet emploi puis à son évaluation. Enfin intervient la détermination des catégories.

1. Présentation du Département de l'Organisation et Contrôle

La SNEL étant une entreprise issue de la fusion de plusieurs sociétés ayant chacune une organisation et surtout une structuration, il fallait donner à cet ensemble hétéroclite se sont succédé à savoir : DOM (département de l'organisation et contrôle) avec pour rôle de :

v Définir les orientations et les objectifs de contrôle et de leur mise en oeuvre ;

v Mettre en place des processus manuels ou automatiques de traitement des informations relatives à ces orientations nécessaires pour atteindre les objectifs définis.

v Contrôler la mise en oeuvre et le respect des dits orientations et processus ainsi que l'accomplissement de ces objectifs

2. Organigramme du Département de l'Organisation et Contrôle (DOC)

DOC

SECRETARIAT

DCG

Division de l'audit administratif et financière

Division de l'audit Technique

Division de contrôle de gestion

DIB

Division du développement et maintenance de applications

Division des études des Techniques Informatiques

Division d'exploitation des ordinateurs

Division Info centre

DDO

Division du développement organisationnel

Division du l'organisation de travail

- DIB : Direction de l'organisation et Bureautique.

- DCG : Direction du contrôle général.

- DDO : Direction de l'organisation.

Source : Département de l'Organisation et Contrôle de la SNEL.

3. Description de l'emploi.

Pour effectuer une description d'emploi, cette fiche comprend :

a. L'entête :

- Le nom de l'entreprise

- Le nom du département

- Le nom de la Direction

- Le nom de la Division

- La désignation de l'emploi

- L'unité organique

- Date de la description de l'emploi

- La filière (Département)

- Le code

- La catégorie

b. Les attributions du poste

c. Les exigences du poste :

- Axe du savoir qui comprend la formation et l'expérience requise pour ce poste.

- Axe du savoir faire qui concerne les différentes connaissances concernant le poste à pouvoir.

- Axe du savoir être (intégrité morale, discipline, ...)

La description des emplois est faite au niveau de chaque entité utilisatrice et la Direction de l'organisation met chaque description sous une forme canonique adoptée par la société Nationale d'Electricité.

Le département d'organisation et contrôle analyse, corrige chaque attribution avant de mettre sous forme canonique.

1.2. Analyse des emplois

L'analyse des emplois est effectuée par le Département d'organisation et contrôle.

Après la définition des attributions effectuée au niveau de la description des emplois, le département d'organisation et contrôle tient compte de tous les éléments en sa possession lors de l'analyse, pour éviter des conflits d'attributions ou de similitude d'attribution entre les différentes entités.

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius