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La maà®trise de la qualité en restauration

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par Diene FAYE
Ecole nationale de formation hôtelière et touristique Cheikh Amaly Sy de Dakar - Brevet de technicien supérieur 2006
  

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2- Le principe de la méthode HACCP.

La méthode HACCP repose sur sept principes qui correspondent aux principales étapes chronologiques de la démarche :

Principe 1 : ANALYSER ETEVALUER LES RISQUES POTENTIELS ALIMENTAIRES

Identifier les dangers (de nature biologiques / Physique) associé à une production alimentaire, aux différentes étapes du diagramme de production.

Afin de couvrir l'ensemble et de ne rien oublier, il est conseillé la règle des 5M (Matières Premières - Milieu - Matériel - Main d'oeuvre - Méthode)

Principe 2 : Déterminer les points critiques maîtrisés pour éliminer ou limiter les risques. Le couple temps / température est un des principaux CCP.

Principe 3 :- établir les limites critiques

- les valeurs à atteindre

-Les tolérances pour contrôler les points critiques

Comment s'assurer qu'un CCP est maîtrisé ?

Il faut établir des limites critiques dont le respect atteste de la maîtrise des CCP. Ces limites peuvent, pour certaines, être déjà fixées par la réglementation.

Exemples : durée de refroidissement des plats cuisinés élaborés à l'avance en liaison froide (de + 63°C à + 10° C en moins de deux heures)

Principe 4 : Mettre en place un système de surveillance des points critiques

Ce système définit les moyens, les méthodes, les fréquences pour s'assurer de la maîtrise de chaque CCP :

ü Contrôle des températures,

ü Contrôle du temps,

Contrôles microbiologiques...

- Principe 5 : Détermination des actions correctives

Lorsque le système de surveillance met en évidence une non maîtrise d'un CCP du fait du non respect des limites fixées (dépassement d'une température par exemple), il faut prévoir des actions correctives appropriées.

Principe 6 : Etablir un système documentaire

Il faut à présent écrire :

-ce que l'on doit faire : le descriptif détaillé de la méthode (dangers / CCP / limites critiques / actions correctives), les procédures, les plannings de nettoyage...

-ce que l'on doit enregistrer : les fiches de contrôle.

Ce système documentaire permet de fournir des instructions de travail claires et des preuves du bon fonctionnement du système HACCP.

Principe 7 : Mettre en place des procédures de vérification de la démarche HACCP

La vérification permet de confirmer l'efficacité du système HACCP : audit, analyse microbiologique.

3. Les mesures de maîtrise

Une fois l'analyse des dangers terminée, l'équipe doit considérer les mesures qui existent pour maîtriser chaque danger. Ces mesures de maîtrise représentent toute action ou activité qui peut être utilisée pour prévenir ou éliminer un danger de santé publique ou le déduire à un niveau acceptable.

3.1 Maîtrise des dangers biologiques

Les dangers biologiques peuvent être maîtrisés en limitant le nombre de micro-organismes, voire en les éliminant ou bien en agissant sur les facteurs de croissance, dont ces derniers ont besoin pour survivre, croître et se reproduire, dans le but de limiter leur croissance. Ils peuvent être détruits, éliminés ou maîtrisés par un traitement thermique (chauffage ou cuisson), congélation ou séchage.

Les opérateurs de la production alimentaire doivent se fixer trois objectifs pour leur programme HACCP en relation avec les risques biologiques :

éliminer ou réduire le danger ;

prévenir ou minimiser la croissance des micro-organismes et la production de toxines ;

maîtriser la contamination.

Pour les bactéries, ces mesures incluent :

- maîtrise du couple temps température (une maîtrise appropriée de la durée de réfrigération et de stockage minimise, par exemple la prolifération des micro-organismes)

- chauffer et cuire (traitement thermique) pendant une durée adéquate et à une température adéquate pour éliminer les micro-organismes ou les réduire à des niveaux acceptables.

- - refroidir et congeler

- fermentation et/ou maîtrise du PH (par exemple, les bactéries lactiques du yogourt inhibent la croissance d'autres micro-organismes qui ne tolèrent pas l'acidité et qui sont peu compétitifs)

- Conditions d'emballages (par exemple, l'emballage sous vide peut être utilisé pour inhiber les micro-organismes aérobies, qui ont besoin d'air pour se développer)

- Maîtrise de l'approvisionnement, c'est la maîtrise de la présence et du niveau de micro-organismes en obtenant des produits de fournisseurs qui peuvent démontrer qu'ils réalisent les contrôles adéquats de produits (des fournisseurs qui peuvent démontrer qu'ils réalisent les contrôles adéquats de produits (des fournisseurs appliquant un programme HACCP par exemple).

- Nettoyage et désinfection, qui permettent d'éliminer ou de réduire les niveaux de contamination microbienne

- Pratiques hygiéniques du personnel, qui peuvent réduire les niveaux de contamination microbienne.

Pour les virus, les mesures incluent :

- un traitement thermique les méthodes de chauffage ou de cuisson telles que la cuisson à la vapeur, la friture ou la cuisson au four - peuvent déduire la plupart mais non la totalité des virus (le type de virus détermine la méthode de la maîtrise à appliquer)

- pratiques hygiéniques du personnel, en particulier l'exclusion des travailleurs atteints de maladies virales, comme l'hépatite. Pour les parasites (vers et protozoaires), les mesures de maîtrise incluent :

- contrôle diététique

- chauffage, congélation

- examen visuel (par exemple « mirage » est utilisé pour détecter et enlever les parasites de certains poissons)

- de bonnes pratiques d'hygiène personnelle chez les employés ; l'élimination des effluents à l'aide d'un bon réseau d'assainissement.

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery