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Rapport de stage au crédit agricole du maroc

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par CHAIMAE ABBOU
MOHAMED 5 SOUISSI - Licence 2009
  

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I- Les difficultés rencontrées:

a)- Les difficultés pratiques :

b)- Les difficultés théoriques :

II-La détermination des acquis :

a)- Sur le plan de la matière juridique :

b)- Sur le plan professionnel :

Deuxième Chapitre : L'évaluation du stage

I - Les difficultés rencontrées :

Durant le stage que j'ai effectué, et il est à noter qu'il s'est déroulé sans souci majeur, quelques petits imprévus ou incommodités sont venus importuner ces journées de « labeur ».

Les difficultés que j'ai rencontré tout au long de mon stage sont de deux ordres d'abord les difficultés théoriques et ensuite les difficultés d'ordre pratique.

a) Les difficultés théoriques :

Etant une étudiante en troisième année de droit privé, et entamant pour la première fois une expérience professionnelle dans un établissement de crédit, il est ordinaire que je me trouve face à des difficultés théoriques. Elles se résument de certaines questions de droit relevés au cours du traitement des dossiers et qui trouvent leurs bases dans des matières que je n'ai pas encore étudié surtout en matière de droit bancaire et droit foncier.

Aussi, tout le staff se communique-t-il par des abréviations et un jargon bancaire (exemples : agios, CES « créance en souffrance », RIB, surendettement, TEG « taux effectif global »,...) d'une manière courante, ce qui m'a causé une gêne au début, avant d'apprendre et de m'habituer sur cela.

b) Les difficultés pratiques :

J'ai connu quelques soucis de logistiques, plus précisément de disponibilité de bureau. Les infrastructures de la banque ne sont pas irréprochables et le siège social manque parfois de places, de bureaux ou d'outils de travail et cela surtout pour les stagiaires. J'ai donc partagé pendant les quatre semaines du stage et dans chaque département des bureaux avec les responsables.

Mis à part le problème de bureaux, un autre souci un peu plus conséquent est tout de même à relever. Cela concerne l'indisponibilité des responsables, on ne peut consacrer plus que 15min pour le stagiaire par jour, cela est dû au multitude de dossiers contentieux de recouvrement qui nécessite une éminente précision, une haute efficacité et une grande rapidité ainsi que la délicate responsabilité et la sensibilité de la direction de recouvrement qui constitue la direction- thermomètre qui surveille la santé de la banque comme il a bien dit le responsable M.Mahrouch.

D'autres problèmes d'ordre pratique peuvent être soulevés, c'est que depuis le premier jour au stage, on m'a interdit de porter des jeans en banque prétendant que cela touche à la présentabilité de l'établissement. Or, les tailleurs-pantalons je ne les ai pas trouvé commodes et pratiques comme un style vestimentaire de travail.

Voilà les principaux ennuis auxquels j'ai été confrontée mais qui n'ont pas eu de graves conséquences sur mon travail si ce n'est un léger retard.

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