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Analyse du système de promotion des agents de la caisse nationale de sécurité sociale (cnss)

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par Saratou SEROKPERA
Haute Ecole de Commerce et de Management - Licence Professionnelle en Administration et Gestion des Ressources Humaines 2009
  

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INTRODUCTION

Le changement global de l'environnement économique caractérisé par une concurrence effrénée, accompagnée d'une crise économique sans précédent n'est pas toujours favorable pour le développement des entreprises.

Les entreprises qui aspirent à un développement harmonieux doivent avoir comme cheval de bataille, la performance, l'efficacité, l'efficience, le savoir être, le savoir faire, le suivi et la gestion des Ressources Humaines. Elles doivent être aussi à l'écoute des exigences de l'environnement tout en tenant compte du niveau de vie de leurs clients dans la production des biens et services.

De nos jours, aucune entreprise n'est à l'abri des nouvelles technologies de l'information et de la communication. Pour ce faire une entreprise qui se veut leader et détentrice d'une grande part de marché doit maîtriser la technologie pour survivre dans un environnement instable, et avoir aussi comme préoccupation, la gestion des carrières de ses salariés. Le système de promotion des agents d'une entreprise est une clé très importante dans la motivation des employés ce qui leur permet de donner le meilleur d'eux mêmes.

De façon générale, les entreprises africaines et celles Béninoises en particulier prennent conscience de l'importance capitale des Ressources Humaines et accordent une place spéciale à leur promotion tout au long de leur carrière.

La Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), en se mettant dans cette logique ne doit par faire de la gestion efficace et efficience des Ressources Humaines un hasard du fait de la complexité de l'être humain.

C'est pour mieux appréhender le système de promotion des Ressources Humaines que nous avons décidé de focaliser notre réflexion sur le thème « L'analyse du système de promotion des agents de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) ».

Notre objectif est de permettre à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale de faire de son système de promotion des agents un facteur important de motivation afin que ses agents soient encore plus productifs et plus performants.

Pour y parvenir, nous avons effectué des travaux de recherche qui nous ont permis de comprendre :

- Comment se présente le système de promotion des agents de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) 

- Quelles sont les textes applicables en matière de la promotion des salariés et l'effectivité de leur application à tous les agents?

- Que peuvent faire les autorités de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale pour améliorer le système de promotion des agents?

- Quelle appréciation faire de la promotion des agents à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale ?

Le développement de notre thème s'articulera autour de trois (03) chapitres qui sont :

- Chapitre 1 : Présentation de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale ;

- Chapitre 2 : Cadre théorique et problématique de l'étude ;

- Chapitre 3 : Présentation, analyse des données et suggestions.

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