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L'apport du management dans la gestion des entreprises financières en RDC. cas de la banque centrale du Congo/ Lubumbashi

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par Pathy MULAJ-A-MULAJ
Université de Lubumbashi - Licence 2008
  

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3.5. Modernisation de la banque centrale du Congo

Dans le cadre du système national de paiement et de règlementation, la BCC a mis en place un programme de développement de nouveaux outils et méthodes de gestion conformes aux normes internationales.

Ce programme comporte quatre volets, à savoir :

1. les télécommunications ;

2. le logiciel comptable, administratif et financier ;

3. la salle des marchés ;

4. la gestion de la circulation fiduciaire.

3.5.1. Télécommunication

La Banque s'est lancée dans un vaste réseau de télécommunication comme support et préalable à sa modernisation. Ce réseau offre l'avantage de comptabiliser les opérations financières de tout l'espace de la banque centrale en temps réel, car adossé sur deux supports INTRANET de télécommunication, à savoir, le V-SAT et le CYBERNET. A ce jour, les 39 points d'exploitations que compte la banque centrale sont reliées à raison de 18 par voie satellitaire et le reste par CYBERNET. L'exploitation de ces deux systèmes permettent de communiquer à moindre coût le programme prévoit , d'ici fin 2009, en raison des problèmes de connexion en continu du réseau cyber net, l'interconnexion de tout les points via le réseau V-SAT.

Enfin, il importe de noter qu'avec ce dispositif, l'institut d'émission reste, à ce jour, la seule institution disposant d'un vaste réseau intégré, couvrant même les provinces ce réseau représente le prélude du système national de paiement et de règlement auquel viendront se greffer les institutions de micro finance, les postes et télécommunication et les régies et différentes entités administratives décentralisées.

Le V-SAT permettra ainsi le nivellement à temps réel des recettes et dépenses de l'état et rendra possible les compensations des positions des banques situées sur plusieurs places. Cet outil constituera un levier important dans l'amélioration de la chaine de la dépense et la mise en place de la chaine de la recette ainsi que du système intégré de compensation. Il devra faciliter également les règlements relatifs aux cartes bancaires et de crédit ainsi qu'au marché financier.

3.5.2. Logiciel comptable

La disponibilité rapide des statistiques constitue le préalable à toute mise en oeuvre efficace de la politique tant budgétaire que monétaire.

La situation actuelle se caractérise par l'accès aux informations ou des délais relativement longs au niveau tant du traitement et de la clôture des opérations financières du secteur public que de la transmission des statistiques monétaires.

Cette situation affecte les délais de réponse à une perturbation d'origine aussi bien monétaire que budgétaire et remet ainsi en cause l'efficacité de ces politiques.

En ce qui concerne l'élaboration des plans de trésorerie et d'engagement du trésor et de l'institut d'émission, lesquels constituent les outils par excellence de bonne gestion macroéconomique, elle intervient pour la plupart de temps avec un grand retard.

La modernisation du système d'information comptable et financière entend remédier à cette situation par la mise en production du progiciel DYNAMICS NAVISION, ce progiciel dispose de fonctionnalités permettant la générations automatique des écritures, le suivi automatisé des exécutions budgétaires, la centralisation des achats, et le traitement en temps réel et utile des informations (nivellement du compte général du trésor, processus de centralisation de compte provenance des banques commerciales).

Par ailleurs, elle permettra d'améliorer la présentation des statistiques financière, sera chargé dans le nouveau logiciel. De ce fait, la migration des états financiers se trouvant dans l'ancien mois de juin 2008.

3.5.3 Logiciel salle des marchés

Le logiciel salle des marchés offre plusieurs possibilités en matière de traitement rapide des opérations, en comptes courants et fonds publics. La gestion des titres, des obligations et des autres options présentant des effets structurant sur le marché monétaire avec, à la clé, La mise en place des marchés financiers. sa fonction avec le logiciel Dynamics Navision est également prévue.

Un autre chantier de la banque concerne la modernisation de la gestion du marché des changes au travers de la relance de ce marché , la restructuration de la direction des services étrangers, l'institution d'un mécanisme de gestion des risques et l'instauration d'un dispositif de suivi.

L'acquisition du logiciel multidevise pour la salle des marchés vise à rationaliser la gestion des réserves de change de la république intégrant leur comptabilisation correcte et immédiate, à suivre les intérêts créditeurs sur les placements et à faire des arbitrages dans les placements de la banque.

3.5.4 Amélioration de la gestion de la circulation fiduciaire

La fonction d'institut d'émission constitue la raison d'être d'une banque centrale, en effet, celle-ci à l'instar de toute banque centrale, dispose du pouvoir exclusif d'émettre les billets de banque à mettre à la disposition de l'économie.

Dans ce cadre, la BCC se doit de sauvegarder et de garantir à tout instant, la convertibilité des savoir libres des banques.

C'est dans ce contexte que la banque centrale a mis en place le plan de modernisation de sa direction de la trésorerie laquelle est chargée des décaissements et encaissements des fonds en monnaie nationale. Elle entend par ce plan améliorer la qualité de la circulation fiduciaire dont la structure a connu beaucoup de mutation en raison de l'inflation qui a caractérisé l'économie voilà près d'une décennie.

En effet, depuis le 30 juin 1998, date marquant le lancement du franc congolais, la banque n'a pu procéder à des émissions de remplacement. Elle était en effet, confronté à mettre en circulation des billets à valeur faciale de plus en plus élevée pour rencontrer les besoins croissants nécessites surtout par d'importants déficits du trésor plutôt que la couverture des transactions commerciales et financières privées.

Il en a résulté, suite à l'inflation, la disparition de fait, de tout l'éventail des coupures allant de 1c à 10 Fc, ce qui a donné lieu à la disparition de l'unité monétaire1Fc.CONCLUSION

Notre réflexion est partie d'un constat particulier fait du système bancaire Congolais et de la banque centrale du Congo en particulier, observation selon laquelle ce secteur est depuis un certain temps, si pas en désintégration mais plutôt en fonctionnement court-circuité avec son système économique en particulier et tout le système social en général.

D'où alors nous est venu une curiosité scientifique d'étudier le fait observé tant on connait l'importance et le rôle de la banque, d'une manière générale et la banque centrale en particulier joue dans le processus de croissance et de développement d'un pays.

Pour bien mener notre étude, nous avons recouru aux méthodes de recherches structuro-fonctionnalisme et historique ainsi qu'aux technique documentaire et le questionnaire par entretien.

La grande préoccupation soulevée en nous par ce constat est celle de savoir quel apport le management peut-il apporter dans la gestion de la banque centrale du Congo ?

Notre hypothèse était formulée comme suit : le management peut apporter dans la gestion de la banque centrale du Congo l'efficacité dans la productivité et l'efficience par rapport à l'enchainement des opérations administratives qui sont :

- exécuter, dans les plus brefs délais, les opérations en rapports avec le rôle de caissier de l'Etat et aussitôt en informer le siège ;

- rendre des services bancaires de haute qualité aux titulaires des comptes ouverts dans les livres de la direction provinciale ;

- assurer en permanence la supervision des intermédiaires agrées de la province ;

- assurer efficacement la collecte, le transport et le paiement des fonds à travers toute la province et ainsi être toujours liquide ;

- assurer la bonne fin des opérations de compensation intra et inter province selon les normes et procédures définies par les instructions générales ;

- exécuter, dans les plus brefs délais les opérations de change et de crédit autorisées par le siège.

Apres quelques analyse préliminaires, nous avons découverts que la banque centrale du Congo à le souci de rendre efficace l'application du management dans la gestion financière, la stabilité monétaire, la supervision des intermédiaires financier et l'organisation de cette entreprise est bien structure mais la planification de ses activités et son fonctionnement cause des problèmes sérieux dans le maintient et la stabilité du niveau générale des prix.

Ainsi, avons-nous trouvé que l'on ne pouvait comprendre et appréhender une réponse à la préoccupation soulevée que par l'analyse de l'apport du management dans la gestion de la banque centrale du Congo.

Notre travail était structuré de la manière suivante :

- Le 1er chapitre s'intitule considérations générales et théories scientifiques de référence ;

- Le 2e chapitre s'intitule présentation de l'entreprise ;

- Le 3e chapitre, l'apport du management dans la gestion de banque centrale du Congo direction provinciale de Lubumbashi

Le management paraît un phénomène très important dans le monde et surtout pour une entreprise financière dans la mesure où elle constitue le cheval de bataille économique de toute nation en développement.

La banque centrale du Congo se donne un devoir primordial celui de desservir la population. Il convient de noter avec fermeté que la banque centrale du Congo est le cadre qui à servi à toutes nos investigations car elle regorge en son sein les personnels, les matériels et aussi l'argent qui avec satisfaction ont été utilisés par un manager pour assuré son efficacité dans sa production et aussi un bon fonctionnement.

Nous avons présenté la structure d'exploitation de la banque centrale du Congo et à l'issu de l'analyse nous avons constaté que les opérations de change effectué par la banque centrale devait favoriser la stabilité de la monnaie par rapport aux devises étrangères et aussi la stabilité du niveau général des prix dans la mesure où la banque centrale pouvait favoriser le change des petites sommes pour maximiser ses recettes.

Si le management a pour objectif de recherche de l'efficacité et de rationalité dans l'organisation, sa pratique ne doit pas être liée au fait de l'appartenance à un groupe quelconque, mais plutôt à son recrutement des managers qui doivent échapper au critère « d'appartenance à un groupe » qu'il soit ethnique, économique, culturel ou politique, ils doivent plutôt être guidé par la compétence et à la méritocratie. Ceci pour répondre au principe managérial suivant : « The right man in the right place », « L'homme qu'il faut à la place qu'il faut ». Contre toute attente, la RDC souffre déjà du clientélisme politique, ce qui entrave ou entraîne le management au rabais. D'où, l'applicabilité de l'efficience et l'efficacité dans l'organisation pour la bonne performance reste un idéal à atteindre.

Pour être plus pragmatique, nous disons au regard de la situation que nous présente la banque centrale du Congo, que depuis un certain temps le nombre du personnel diminue chaque année dues à l'accroissement des charges d'exploitation liées aux frais du personnel et aux frais financiers.

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle