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L'optimisation de l'offre en grande distribution alimentaire

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par Cyrille TOUZELET
INSEEC Bordeaux - MASTER 2 Marketing Stratégique 2012
  

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ANNEXE N°10 INTERVIEW de Nicolas LESCUYER sur les MDD

 

Nicolas LECUYER,

Directeur commercial des Salines de Guérande

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J'ai travaillé durant un an aux Salines de Guérande durant mon année de licence en alternance, il m'a semblé intéressant d'interroger mon directeur commercial sur le sujet des MDD.

Quel est votre rôle dans la conception des MDD ?

A l'heure actuelle, les industriels confortent leur position sur ce segment de par leur force d'innovation, leur capacité de production. Nous répondons à une demande grandissante des consommateurs souhaitant consommer des produits de bon rapport qualité/prix. Nous proposons aux enseignes des produits innovant, en définissant ensemble un cahier des charges.

Quel est la part de marché de MDD dans votre CA ?

La part de marché de MDD dans notre CA 2009 est d'environ 30%.

Quel est selon vous l'avenir des MDD chez les industriels (producteurs) de MDD ?

La MDD pèsera plus ou moins 50% des volumes GMS, elle devra de plus en plus être gérée comme une marque ou une gamme spécifique avec des innovations spécifiques.

Est-il indispensable pour vous de se positionner sur le segment des MDD aujourd'hui ? Oui, car c'est un segment porteur, les consommateurs sont présents et à la recherche de ce mode de consommation, c'est un nouvel élan face au pouvoir d'achat et les MDD répondent bien à cette attente. Cela représente entre 40% et 50% des volumes vendus.

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Quelles sont vos contraintes à produire des MDD ?

Les principales raisons de fabriquer des MDD sont d'une part : effectuer des économies d'échelle, amortir des coûts fixes, c'est une source de CA supplétive, réduction des coûts marketing, économies de commercialisation (force de vente.).

Quels sont vos principaux intérêts à produire des MDD ?

Nous devons adapter nos contraintes productives à la demande de nos clients. Actuellement nous avons une demande d'un client pour lui créer sa MDD mais dans un emballage totalement différent de l'original. Nous sommes face à certaines problématiques lorsque nous produisons des MDD. Il arrive que nous refusions de produire des MDD du fait de notre incapacité à adapter notre production. L'adaptation est donc le maître-mot.

Une part de MDD trop forte dans votre CA peut elle porter préjudice à votre Marque nationale ?

Bien sur, la dépendance vers un produit pour une enseigne pèse très lourd dans une PME comme la notre en cas de perte d'un client. Par exemple, nous avons perdu comme client MDD LECLERC. Un gros manque à gagner pour nous. Nous axons donc nos ventes sur notre marque LE GUERANDAIS et faisons en sorte de développer sa notoriété afin d'avoir plus de poids dans les négociations face aux enseignes.

Fixez- vous des limites quantitatives vis-à-vis de la production des MDD ?

Nous avons une démarche qualitative vis-à-vis de notre image de marque, de notre notoriété. Le sel de Guérande est le sel le plus réputé en France pour sa qualité et considéré comme l'un des meilleurs sel au monde. Nous axons donc notre production dans ce sens. Ainsi, nous ne produirons jamais de MDD pour le Hard Discount, ou de MDD premier prix pour la GMS. Nos MDD sont des MDD premium. Nos limites sont fixées par rapport à la clientèle demandeur et par rapport à notre capacité de production. En effet notre forte dépendance au climat nous oblige à avoir une politique de stockage et de réassortiment qui éviterait toute rupture en vers nos clients. En clair, notre véritable limite est fixée au cadre de la stratégie de notoriété et à notre capacité à remplir nos engagements face à nos clients.

A terme pensez vous que les MDD structureront l'offre de demain ?

Pour notre part, les MDD sont une ressource supplémentaire. En effet nous sommes limités en terme d'innovation par rapport à la majorité des industriels, car nous évoluons sur un marché atomisé ou les produits sont banalisés « le sel reste du sel ». Les MDD structurent déjà l'offre avec l'assortiment actuel : MDD PP- MDD coeur de gamme- MDD premium.

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