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La gestion décentralisée d'un hopital public en RD Congo

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par Pardonne KALIBA MULANGA
CIDEP/Université Ouverte - Licence en santé publique 2008
  

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CONCLUSION

ET

RECOMMANDATIONS

CONCLUSION ET RECOMANDATIONS

Le présent mémoire s'est préoccupé d'analyser les mécanismes de la décentralisation comme mode de gestion à l'HPGRK.

Nous avons soutenu que la crise socio-politique qu'à connu le pays entre 1990 et 2000, ainsi que le souci ardent des médecins à être suffisamment motivés et pris en charge (augmentation de la productivité) ont été de beaucoup dans l'avènement de la décentralisation. Celle-ci semble avoir entraîné des changements positifs dans la fonctionnalité de cet établissement de santé, du moins jusqu'à l'heure actuelle.

L'esprit scientifique nous a obligé de recourir à l'utilisation des méthodes et techniques. Les méthodes historique et statistique ont été utilisées. Ces méthodes ont été appuyées par les techniques documentaires et par les questionnaires.

Notre étude a présenté toutes les facettes de la situation juridique et managériale de ce gigantesque hôpital dont la complexité est légendaire.

Elle a par ailleurs épingle un certain nombre de constats.

1. L'octroi d'une autonomie partielle de gestion aux départements de l'hôpital a permis de redynamiser l'efficacité de ce dernier.

2. Les opinions ou perceptions des agents, Coordonnateurs et directeurs sur la décentralisation, notamment en termes de bénéfice ou de déficit, c'est-à-dire en termes d'avantages ou de désavantages, varient selon que l'on se place du côté des dirigeants ou de celui des employés.

3. La décentralisation existe effectivement à l'HPGRK, mais l'absence d'un cadre légal approprié et des moyens suffisants propres aux entités décentralisées que sont les Départements constituent un écueil important dans le bon fonctionnement de cet hôpital.

Comme toute oeuvre humaine, ce mémoire, qui du reste aborde un sujet complexe et d'actualité, ne peut nullement prétendre à l'exhaustivité. Les brèches restent donc ouvertes. Elles seront comblées par des études ultérieures.

De manière générale, si le système de décentralisation introduit dans la gestion de l'H.P.G.R.K a concouru effectivement à l'amélioration des conditions de travail et de productivité (encadrement des recettes), les inconvénients ne manquent pas. Pour y remédier, nous formulons les propositions suivantes :

1. Au Gouvernement de la République :


· Clarifier la confusion au sujet des textes instituant la décentralisation à l'H.P.G.R.K, en se conformant à la loi qui octroie le statut juridique à cet hôpital ;


· Accorder des Subsides à I'H.P.G.R.K, en vue de le rendre de plus en plus performant dans la réalisation de sa mission d'intérêt général.

2. A la Direction Générale :


· Coordonner efficacement les services et suivre périodiquement l'exécution des tâches à la base ;


· Promouvoir la collaboration interdépartementale et instaurer le système de péréquation ;


· Encadrer les Chefs de départements, notamment dans l'application des décisions ;


· Mettre en place des circuits fiables pour une circulation régulière de l'information du sommet à la base.

3. Aux Départements :


· Lutter contre la tendance à la concurrence déloyale entre entités décentralisées,


· Utiliser rationnellement les pouvoirs qui leur sont conférés ;


· Développer l'esprit de créativité et d'entreprise pour utiliser au mieux l'autonomie partielle de gestion qui leur est dévolue ;


· Utiliser rationnellement les ressources suite à leurs dispositions.

4. Aux agents et cadres :


· afficher un comportement toujours responsable pour ne pas s'ériger en obstacle quant à la promotion de la Décentralisation ;


· soutenir tout acte jugé utile pour la réussite de la Décentralisation et par conséquent de l'Institution.

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