10.2 Définition de la notion d'entreprise
familiale
Dans le cadre de la théorie des organisations, le
nombre de travaux consacrés à l'étude de l'entreprise, ne
cesse de croître. On se limitera ici à donner la définition
dominante qui relève de l'approche systémique (Lexique de Gestion
2003 :222) : « l'entreprise est un système socioéconomique
structuré ouvert sur son environnement, finalisé devant
satisfaire des exigences de pérennité et de flexibilité,
et tenter d'assurer la réalisation des objectifs des différentes
parties prenantes (propriétaires, salariés, fournisseurs,
clients, puissance publique) ».
La création d'une entreprise, par son
propriétaire, doit être stimulée par la recherche des
profits et a pour objectif une accumulation efficiente (Tchankam 2000:5).
Pour P. Labazée (1991:544), l'établissement
africain se présente comme un lieu de compétition quotidienne
entre l'impératif d'équilibre financier et les contraintes de
solidarité envers la famille et le réseau relationnel du
promoteur.
A propos de la famille, nous pouvons dire que cette
institution est présente dans toutes les sociétés.
D'après le dictionnaire d'économie et des sciences sociales
(1993), deux sens recouvrent ce vocable. Il peut désigner l'ensemble des
personnes qui ont des liens de parenté et d'alliance (grands parents,
oncles, tantes, cousins etc.). Mais, il correspond aussi au groupe de personnes
qui vivent ensemble dans le même foyer, c'est-à-dire
généralement les parents et les enfants.
Pour le lexique des sciences économiques et sociales
(1996), elle est un "groupe" caractérisé par la résidence
commune et la coopération d'adultes des deux sexes et des enfants qu'ils
ont engendrés ou adoptés".
Pour J.P Tchankam (1998: 2) en Afrique, les recherches ont
montré que la famille est un vaste réseau de contacts parmi
lesquels on trouve des fournisseurs, des consommateurs, des fonctionnaires (ou
protecteurs), etc. Elle fournit en général une main-d'oeuvre (y
compris les apprentis) qu'il faut ménager et qui est payée par
l'entreprise, malgré ses prestations médiocres. Les relations
sociales au sein de la famille sont onéreuses, en particulier les
cérémonies, telles que les mariages, les baptêmes, les
funérailles, les pèlerinages. La caisse de l'entreprise est celle
de la famille et sa croissance est fortement concurrencée par les
besoins quotidiens de la parentèle...18
La PME familiale quant à elle peut être
définie comme une organisation à taille humaine, dont la
propriété et le pouvoir de gestion sont sous le contrôle
effectif des membres de naissance ou par alliance d'une méme famille
(Handler 1989 ; Hugron 1998). Ce qui, quelle que soit la forme juridique
adoptée, se traduit le plus souvent par une confusion implicite des
patrimoines de la famille et de l'entreprise (Hirigoyen, 1981). Elle
présente la particularité de se situer à l'intersection
d'un système familial fonctionnant selon une logique
d'émotivité et d'un système entreprise géré
selon une logique de rationalité (Goetschin, 1987). Elle est ainsi
régie par un compromis issu des valeurs, des normes et des objectifs des
deux systèmes. Du point de vue du management stratégique, cela
sous-entend que le contrôle de la progression de l'entreprise vers la
réalisation des objectifs se fait dans le respect des normes, des
règles et des valeurs en cours au sein du système - entreprise et
du système- famille (Chua et al. 1996). Pour Davis (1983), c'est cette
interaction entre deux organisations -- la famille et l'entreprise qui
caractérise l'entreprise familiale.
18 Lire à ce sujet B. Ponson, «
Individualisme ou communauté : quelques implications managériales
pour
l'entreprise en Afrique » in G.Hénault et R.M'Rabet
(1990 :18) L'entrepreneuriat en Afrique francophone : culture, financement
et développement, Paris, John Libbey.
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