Analyse des stratégies d'entrée sur le marché de télécommunication en R.D.Congo

I.2.1.3. Objectifs d'une étude de marché

Le responsable marketing fixe les objectifs d'une étude de marché qu'après une analyse de l'importance et du rôle des principaux éléments du marketing mix, et retenir celui pour lequel cette étude apporterait le maximum d'informations intéressantes sur le plan opérationnel.

Toutefois cette étude peut avoir pour objectif : EXPLORER, ANALYSER, VÉRIFIER, et MAÎTRISER (^20(*)).

I.2.1.4. Différents types d'études de marchés

On en distingue selon deux approches :

A. Approche stratégique

On a : - Les études de segmentation

- Les études de produit

Ø Produit existant

Ø Produit nouveau

- Les études de « promotion »

Ø Motivations

Ø Image de marque

- Les études de prix

B. Approche méthodologique

- Les études de comportement et opinions : dont la technique la plus en vue est le sondage ;

- Les études d'attitudes, motivations et structure de la personnalité.

«  Pour répondre au pourquoi de l'acte d'achat, on utilise les techniques :

1° D'entretiens

2° Projectives

3° D'observation du comportement (^21(*))

Une distinction plus générale selon l'approche méthodologique parle des études qualitatives et des études quantitatives (^22(*)).

* ²⁰ Luc MARCENAC et Allii, Stratégies publicitaires, 4^e éd. Collection Synergies, BRÉAL 1998, p.p.103-104

* ²¹ Yves Evrard, Op.Cit, p.XII

* ²² Paul PELLEMANS, Op.Cit, p.14