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L'évaluation de l'ONG Search For Common Ground (SFCG) dans le processus de changement des mentalités à  Kinshasa à  travers l'émission de téléréalité Tosalel'ango

( Télécharger le fichier original )
par Guillaume Trésor KAKESA
Université Catholique du Congo (UCC) - Graduat en Communications sociales 2009
  

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III.4. Analyse et interprétation des résultats d'enquête

Ces tentatives d'explication permettent pour ainsi dire d'examiner le niveau des stratégies de communication de SFCG à travers son émission téléréalité Tosalel'ango, un programme à vocation de changement des mentalités afin d'établir une liaison entre notre question de départ et les résultats obtenus, ceci pour vérifier nos hypothèses préétablies.

En effet s'agissant de prime à bord de la connaissance de Tosalel'ango, nos enquêtés l'on attesté sans moindre hésitation. Cette affirmation est signifiée dans le Tableau I de la deuxième partie de notre enquête, avec un effectif de 44/50 personnes, soit une valeur relative de 88 %, contre seulement 6/50, soit 12 % se disant encore l'ignorer.

Une relation d'implication se retrace aussi entre le Tableau I et le Tableau II venant appuyer le Tableau précédent en assurant de la même manière que 88 % de la population interrogée indique avoir déjà suivie Tosalel'ango cependant, 12 % fait savoir de son côté, de ne l'avoir pas encore suivie.

Dans cette même perspective, toute confusion quant sa nature est loin d'être en accord avec la connaissance des enquêtés, comme le démontre le Tableau V avec 86 % des personnes précisant que Tosalel'ango est une émission pour le changement des mentalités et bonne gouvernance suivi de 7 % estimant qu'elle est aussi une émission de promotion des valeurs

Tous les qualificatifs en rapport avec la nature de Tosalel'ango a permis donc l'effacement dans ce tableau des variables telles que émission « musicale, politique, de consolidation de la paix » ainsi que la modalité « Autres », qui sont restés sans figuration.

Ceci explique de cette manière, le plus grand intérêt du public pour cette émission, une attention orientée sur son contenu, telle que le révèle le Tableau IV, avec un effectif total de 40/50 ou 80 %, aussi sa qualité de production illustrée ici avec un faible pourcentage, soit 20 % simplement.

Par contre, aucun des acteurs de cette émission ne bénéficient une large attention de la par de cette population, sinon les challengers avec 12 %, suivi des intervenants avec 8 % et l'animateur qui ne jouit que de 4 % de ce regard.

En s'attelant sur la représentativité majeure sur le contenu de Tosalel'ango, les motivations de cet intérêt sont clairement justifiés dans le Tableau VII, où 34 % des répondants ont avoués que cette émission est utile, parce qu'elle préconise le changement des mentalités puis, 26 % les certifient tout de même que parce qu'elle aborde les vécus quotidiens de la population kinoise, suivi de 22 % des réponses indiquant qu'elle est importante, parce qu'elle associe la population à l'identification de ses problèmes et à la recherche des solutions durables. L'on dénombre aussi, 8 % des personnes enquêtées signifiant que cette émission est utile, parce qu'elle met les autorités face à leur défi et dans la modalité « Autres », 2 % de notre échantillon stipulent que Tosalel'ango est également importante, parce qu'elle conscientise la population.

A l'inverse, même si les résultats précédents se rapportant à la connaissance de Tosalel'ango se montrent jusque là adéquats, l'enquête nous apprend par ailleurs, certains insuccès de ces connaissances, quant à la vérification ses retombées auprès du public face au changement des mentalités.

Cela apparait en clair dans le Tableau VIII où des enquêtés se sont exprimés relativement à la critique faite à Tosalel'ango. Et un effectif de 13/50, soit 26 % des personnes enquêtées reprochent à cette émission de manque de politique de suivi, 20 % de notre échantillon remarque que son objectif est jusque là non atteint, à ceci s'ajoute le manque de politique marketing attestée par 14 % des répondants, suivi de 10 % qualifiant de moins influent, le présentateur de cette émission, 6 % reprochent aux programme de Tosalel'ango, d'inadaptation aux heures de diffusion, et 4 % se disent au moment contre l'animation de Tosalel'ango par un artiste musicien et la domination du français sur le lingala pendant l'émission

Le Tableau précédent cause ainsi ces propositions des enquêtés, dans la modalité « Autres chose à ajouter ». Sur un échantillon de 50 enquêtés, 24 % signifient que pour atteindre ses objectifs, Tosalel'ango doit mettre en place une structure de suivi et de contrôle, 12 % la recommande pour sa part à multiplier ses stratégies.

L'on relève de la même façon, 10 % souhaitant l'implication des autres leaders d'opinion dans leur domaine respectif, suivi de 8 % désirant nationalisation de cette émission étant donné que les mêmes problèmes sont un peu partout, et 6 % des répondants pensent qu'elle doit cibler les problèmes de toutes les couches sociales.

Conclusion partielle

Les résultats des données recueillis sur terrain et analysés tout au long de ce troisième chapitre, sont donc manifestes car, ils nous ont permis à vérifier notre hypothèse s'agissant de la perception et de l'influence de Tosalel'ango.

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand