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Effets de la prime de motivation du personnel sur la performance dans les institutions sanitaires au Rwanda, cas des centres de santé du district de Rwamagana, période 2007-2010

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par Jean Damascène NKUNDABATWARE
Independent institute of lay adventists of Kigali - Licence 2011
  

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3.3.2. Questionnaire d'enquête

Un questionnaire est un ensemble d'énoncés ou questions soigneusement structurées, préparées par le chercheur et soumises aux personnes à interroger pour obtenir des informations sur certains faits sous forme écrits. OKENYI et ODERA (2006:38)

Ce questionnaire destiné à la population cible, plus précisément à un échantillon de cette population en vue de répondre par écrit à cette question. Ce questionnaire a facilité de recueillir des opinions, les comportements des enquêtés, leur connaissances, leurs attitudes, leurs préférences, leurs motivations et leurs intentions.

Bref un questionnaire nous a permis de collecter des données relatives à la prime de motivation du personnel et ses effets sur la performance au sein des CS du District de Rwamagana. Les grandes lignes du questionnaire sont :

- Identification du personnel

- Situation professionnelle

Ainsi il contient des questions fermées relatives à la prime de motivation, le dégrée de la motivation et son effet sur la performance du travail. Avec ce questionnaire, on a collecté les données dans les CS ciblés par la technique d'échantillonnage. Les détails de ce questionnaire se trouvent en annexe.

L'enquête a été menée grâce à un questionnaire adressé aux employés de 6 CS et le traitement des données a été fait par la méthode statistique. Nous avons utilisé la méthode aléatoire simple (tirage sans remise dans une urne) pour choisir les 6 CS parmi les 11 du District de Rwamagana. Cette technique permet à tous les CS d'avoir la même chance d'appartenir à l'échantillon.

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo