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Importance du diagnostic marketing

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par Mmadi kaouthara
Ecole des hautes etudes comptables et financieres - Licence 2005
  

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V -PDV-PLV :

A- promotion de ventes PDV :

1-nature et définition de la promotion de vente :

La promotion de vente est une action qui, au contraire de la publicité pousse le consommateur vers le produits, elle est pensée de façon précise et évaluée, sa recrudescence est due principalement a :

-l'inflation des prix des medias traditionnels

-l'objectifs de rentabilité immédiate (qui va à l'encontre de la publicité.

-l'évolution psychologique et sociologique des consommateurs.

-la transformation des marchés (segmentation de plus en plus fine).

2- fonction de la PDV :

Sa fonction principale reste d'augmenter les achats du consommateur, ils en existent d'autres tels que liquider un produit en déclin, soutenu un produit ...

a-offre une gamme de service au distributeur :

Aider le distributeur dans l'organisation de son affaire : aider dans l'étude d'implantation du magasin, dans la détermination intérieur optimal dans l'installation de l'équipement dans le financement global de tout ou partie magasin...,

Aider le distributeur dans la gestion du magasin : lorsque le distributeur a des problèmes, le fabricant peut le conseiller ou se substituer a lui.

b-shop tests 

Le fabricant crée son propre magasin, dans lequel il pourra recueillir des informations afin d'aider les détaillants.

c -gamme d'aide a la gestion :

Achat et contrôle des marchandises : le fabricant place un service au conseil qui détermine les quantités maxima vendables pour gérer les achats, installe un système de gestion automatique des stocks effectue l'étiquetage et le compostage à l' avance.

3-détermination des objectifs et stratégies promotionnelles :

L'objectif promotionnel est établi chaque année dans le plan marketing. On y garde :

-les objectifs généreux de la marque pour en tirer les objectifs promotionnels.

-la position actuelle de la marque : un produit qui possède une grande part du marché vise la fidélité et non l'essai.

-les tendances récente de l'activité un produit qui amorce un déclin d'un quelque chose pour augmenter ses vente.

-le profil de consommateur.

-les ressources financières : l'Object promotionnel doit être compatible avec les ressources financières du produit.

4-évaluation des promotions :

-dans le magasin :

On place le packaging promotionnel a coté du packaging standard et on mesure l'attrait du consommateur entre 2 offres ou entre 2 offres de nature et de cout comparable. Cette mesure est relative est non absolue.

-comparaison d'un magasin de contrôle avec un appel :

On mesure l'attrait et le volume potentiel des offres promotionnels dans des conditions normales.

-test avec mailing postal :

Montre l'attrait relatif du consommateur pour les primes par voies postale. On joint un feuillet pour chaque article envoyé a un foyer et on compare les réponses pour chaque offre testée par rapport aux autres offres.

-test d'acceptation de la distribution dans différents régions commerciales :

Test d'une promotion dans un panel de magasin pour en étudier l'acceptation par la distribution avant de l'étendre a tout le réseau.

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand