Chapitre IV : Perspectives
Section I : Rappel de la question de recherche, de
l'objectif et des hypothèses de recherche
Notre question de départ était de comprendre
pourquoi les entreprises multinationales changeaient leurs pratiques en
matière de RSE selon qu'elles étaient installées dans un
pays développé ou dans un pays en voie de développement.
Ce questionnement était né d'un stage effectué à
Total Côte d'Ivoire, qui figure parmi les majors de la distribution
pétrolière en Côte d'Ivoire, et filiale du cinquième
groupe pétrolier mondial. La politique de traitement des déchets,
les initiatives du Groupe et son positionnement écosensible en France
étaient loin des initiatives presque absentes en Côte
d'Ivoire : une même Charte au niveau du Groupe, un même
engagement en faveur du développement durable, des mêmes guides
d'actions, mais des pratiques très différentes d'un espace
géographique à un autre.
A la suite de cette question de recherche, nous nous sommes
donné comme objectif de recherche d'identifier les facteurs, les forces
ou les faiblesses qui déterminent les résultats contraires
obtenus dans des environnements géographiques différents.
Nous avons orienté notre champ de recherche sur la
littérature générale portant sur la RSE. Des
hypothèses ont ainsi été posées pour orienter notre
champ de recherche.
L'hypothèse principale stipule que toute organisation
est totalement insérée dans la société, ses lois,
ses valeurs et sa culture. Les conditions de l'environnement ne peuvent
être séparées des représentations qu'en ont les
acteurs ; par conséquent les entreprises intègrent les
valeurs dominantes du contexte sociétal dans lequel s'exercent leurs
activités. Les dirigeants mettent en oeuvre des stratégies
d'image et de conformité symbolique ou affective avec ces valeurs afin
d'assurer la légitimité de l'entreprise.
L'hypothèse secondaire quant à elle stipule que
les entreprises requièrent un consensus de la société au
sein de laquelle elles évoluent et notamment auprès des groupes
qui leur fournissent des ressources clés. Les entreprises s'engagent
dans la responsabilité sociétale lorsqu'elles sont contraintes de
l'assumer pour répondre aux pressions et aux attentes des apporteurs de
ressources.
Nous avons opté pour une analyse documentaire comme
méthodologie de recherche, dans la perspective d'une approche
comparative. La finalité de notre recherche étant de tirer des
leçons au-delà des frontières nationales. Une approche
comparative a été adoptée pour effectuer le recueil de
données et procéder aux analyses. La France et la Côte
d'Ivoire, pays où sont implantées des filiales du groupe
multinational Total, ont constitué les cadres d'analyse, avec la France
comme référentiel.
Cette méthodologie est en adéquation avec notre
objectif de recherche qui est de d'identifier les sources de divergences des
initiatives RSE dans deux pays où sont installées les filiales
d'une firme multinationale, d'où la nécessité de
procéder à une comparaison. De la présentation des
résultats obtenus ont découlé les principales
conclusions.
| 
