I.2-STRUCTURE ET FONCTIONNEMENT DE LA CAMLAIT
Il s'agit de présenter la CAMLAIT dans son structure au
niveau de son organigramme et dans son fonctionnement en expliquant
brièvement le fonctionnement de chaque service qui dirige la CAMLAIT
S.A.
I.2.1 Analyse Structurelle de la CAMLAIT S.A
D'Après sa définition dans le dictionnaire petit
Larousse (2003), il s'agit de la représentation matérielle de la
structure d'organisation à travers une répartition des
compétences par niveau hiérarchiques. Son élaboration
n'est pas aisée. Dans sa présentation, elle est fonctionnelle,
c'est à dire hiérarchique (cas de l'existence des filiales plus
ou moins autonomes).
La société CAMLAIT semble afficher une
modularité, quant à ses fonctions sans que l'information ne
s'éloigne de la direction générale. Un président
directeur général qui assure la direction et la coordination des
activités et qui soutien l'existence d'actionnaires autour de
l'assemblée générale représenté par un
conseil d'administration. La présence d'un directeur
général adjoint qui s'occupe d'une part des approvisionnements
locaux et extérieurs mais également de l'étude du
développement et de la gestion des projets pour l'entreprise.
La répartition des fonctions est assimilable à
une attribution de responsabilités. La séparation encore
récente, du centre de distribution de Douala de la direction commerciale
convie à une définition précise des tâches à
elle assignées ainsi que l'élaboration d'une véritable
organisation de cette dernière. A l'observation le centre de Douala sis
au quartier NDOGBONG.
Les illustrations schématiques sous leurs formes les plus
actualisées, se rapprochent des figures ci- après :
ORGANIGRAMME GENERAL OU SIEGE SOCIAL DE LA CAMLAIT
S.A
PDG
Secrétaire
PDG
DG.A
Secrétaire
DG.A
|
Service
|
|
Services
|
|
Chef de
|
Service
|
|
Comptable
|
|
Approvisionnement
|
|
Gestion
|
Technique
|
|
Direction
Commerciale
CAFF
Service
Marketing
|
Centre de
Yaoundé
|
|
Centre de
Bafoussam
|
Source : Document CAMLAIT
Comme l'on peut le remarquer la CAMLAIT est scindé en
deux grandes divisions l'une représente le siège social et
l'autre le centre de distribution ou direction commerciale. L'organigramme
général ci dessus fait état des faits suivants : nous
pouvons remarquer qu'il est constitué de 4 grandes directions centrales
que sont : la direction générale, technique, commerciale,
administrative et financière qui coordonnent les activités des
sous directions ou services.
ORGANIGRAMME DU CENTRE DE DISTRIBUTION ( Lieu
où nous avons effectués notre stage)
Chef de
centre
|
Service
Marketing
|
|
Services
Commercial
|
|
Service
Administratif / financier
|
|
|
|
Chefs
Secteurs
Animatrices/
Promotrices
Vendeurs/
Aide
Vendeurs
Administrateur
Des ventes
Magasiniers/
Aide
magasiniers
Source : Document Entreprise
Le centre de distribution ou direction commerciale a
été le lieu où nous avons effectué notre stage il
est sous la direction d'un chef de centre. On y retrouve aussi la direction
commerciale et le service administratif et financier et un magasin.
I.2.2 Analyse Fonctionnelle de la CAMLAIT S.A
La CAMLAIT S.A est composé de :
· Le conseil d'Administration : Il
regroupe l'ensemble des actionnaires qui sont chargés de définir
la politique de gestion de l'entreprise. Ils se réunissent en
assemblée ordinaire sur convocation de son président ou encore de
la moitié de ses membres. Il privilégie la prise de
décision à la majorité des voix.
· Direction Générale :
Elle est chargée de l'application des décisions du
conseil d'administration. Elle veille à l'application de la politique de
l'entreprise. A sa tête, l'on trouve un PDG qui coordonne et supervise
l'ensemble des activités et rend compte à
l'assemblée générale de l'état et du
fonctionnement de la société. le PDG est assisté dans ses
tâches par un Directeur général Adjoint.
· La Direction Administrative et Financière
: Supervisé par un directeur Administratif et financier, cette
direction compte 3 départements :
o Département Administratif : Elle a
pour objectif la tenue des fiches individuelles
des immobilisations du dossier de chaque actionnaire,du
dossier des avances à la conso,de la fiche de règlement de
cotisation,le suivi et l'entretien des relations avec les fournisseurs des
immobilisations, la médecine du travail, les organismes publiques prises
à l'application des mesures de sécurité au sein de
l'entreprise,les statistiques de consommation des matières
premières de la production et enfin de la gestion et la distribution des
fournisseurs bureau au personnel.
o Le Département Financier et Comptable
: A la tête se trouvent un responsable
financier et coordinateur comptable. Ces 2 personnes s'occupent
respectivement de la trésorerie et de la comptabilité.
Il a pour mission : l'organisation et la gestion des ressources
financières, l'organisation et la tenue de la comptabilité et
l'élaboration des situations comptables périodiques.
A ce titre il enregistre, analyse les faits de l'activité
économique de la CAMLAIT et fait la synthèse dans des
tableaux.
o Le Département de Gestion du Personnel :
Sous la responsabilité du chef du
personnel, cette section s'occupe plusieurs activités
parmi lesquelles on peut citer : L'embauche et le licenciement, la tenue des
dossiers individuels des employés ; le contrôle de la
ponctualité, de l'assiduité des travailleurs, la
réalisation des planning des congés, la préparation de la
paie du mois et de la quinzaine. D'une façon globale, elle s'occupe de
la gestion des ressources humaines.
· La Direction Commerciale : A sa
tête l on retrouve un directeur commercial qui doit entre autre,
concevoir et faire exécuter la politique commerciale de la CAMLAIT
à savoir : la politique des ventes, de distribution,
l'élaboration des plan d'enquêtes du marché à
travers des prospections régulière, l'élaboration des
campagnes promotionnelles de ventes, assurer la gestion de la
clientèle.
· Le Service Marketing
C'est ce service est charger d'élaborer des
stratégies afin de soigner l'image de la CAMLAIT et celle des ses
produits. A sa tête l'on retrouve un responsable marketing. Il
mène
la communication commerciale, élabore des audits
marketing, et établi des politiques promotionnelles et des
stratégies face à la concurrence.
· Le Service de Distribution et des
Ventes
A la Tête se trouve un chef de centre de distribution et
de ventes qui ont mission est de s'assurer que les produits de la CAMLAIT sont
présents dans tous les points de ventes où besoin se fait
ressenti dans le Cameroun.
- La Direction technique : elle coordonne
toutes les activités liées à la fabrication des produits
à ce titre, elle est chargée de programmer et d'assurer la
production des différents produits nécessaires pour le
marché. La gestion et la maintenance industrielle des équipements
de transformation et de transport relèvent de son ressort.
NB : Les organes centraux de direction se
trouvent dans la zone de Bassa, où l'usine et la direction
générale sont logées dans la même enseigne. Afin de
s'inscrire définitivement dans la modernité, qui a fait la part
belle aux nouvelles technologies de l'information et de communication, la
dotation d'un site web a été faite.
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