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Ouverture aux technologies de l'information et de la communication et performance professionnelle des conseillers d'orientation au Cameroun: le cas des lycées camerounais.

( Télécharger le fichier original )
par Laurence Annie Mme SIKALI née WAFING FOTSA
Université de ROUEN - Master 2 de recherche à  distance francophone 2009
  

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Université de Rouen
UFR Sciences de l'Homme et de la Société
Département Sciences de l'Education
Laboratoire CIVIIC

Année Universitaire 2008-2009

Ouverture aux technologies de l'information et de la
communication et performance professionnelle des
conseillers d'orientation au Cameroun : le cas des
lycées de Yaoundé

En vue de l'obtention du
Master 2 de recherche à distance Francophone

Sous la direction de :

PASCAL MARQUET,

Professeur à l'Université Louis Pasteur Strasbourg 1
Par :

Mme SIKALI nee LAURENCE ANNIE WAFING FOTSA

N° étudiant : 20703673

A Mon époux Louis-Philippe SIKALI

Sommaire

Sommaire III

Remerciements IV

Liste des abréviations V

Liste des tableaux VI

Résumé VII

Introduction Générale 1

Chapitre 1 : Problématique 4

1.1. Contexte général de l'étude 4

1.2. Formulation du problème 10

1.3. Question de recherche (QR) 11

1.4. But de la recherche 11

1.5. Objectifs de la recherche 11

1.6. Formulation des hypothèses et des variables 11

1.6. Intérêts de la recherche 13

1.7. Délimitation et type de la recherche 14

Chapitre 2 : Approche notionnelle et revue de la littérature 15

2.1. Approche notionnelle 15

2.2. Revue de la littérature 18

Chapitre 3 : La théorie de la représentation d'avenir 26

3.1. Fondements théoriques 26

3.2. Les stades de maturation du choix professionnel 27

3.3. Perspective d'avenir et préparation des adolescents aux choix professionnels 29

Chapitre 4 : Choix de la méthode d'enquête et justification 33

4.1. La méthode d'enquête 33

4.2. La pertinence des méthodes qualitatives en recherche sociale 34

Chapitre 5 : Instrument de la recherche, population et échantillon 36

5.1. Présentation des instruments 36

5.2. Population et échantillon 41

5.3. Techniques d'analyse et d'exploitation des résultats 43

Chapitre 6 : Analyse des résultats 46

6.1. Analyse des résultats de l'échelle d'évaluation des TIC 46

6.2. Analyse des entretiens avec les sujets échantillonnés 50

Chapitre 7 : Discussion des résultats 56

7.1. Discussion des résultats des données de l'échelle d'évaluation des TIC 56

7.2. Discussion des résultats des entretiens 58

7.3. Discussion des hypothèses 61

Conclusion Générale 66

Références bibliographiques 68

Remerciements

Au moment où nous achevons la rédaction de ce travail de recherche, nous reconnaissons que plusieurs personnes, de près ou de loin, nous ont soutenu d'une manière ou d'une autre tout au long de notre formation et nous tenons à leur manifester notre profonde gratitude.

Nous pensons d'abord à notre directeur de recherche, le Professeur Pascal Marquet, qui n'a ménagé aucun effort pour nous assister techniquement et scientifiquement dans cette recherche.

Nous remercions également :

- Madame Marianig Porot, pour ses conseils et son assistance constante ;

- Tous nos enfants, nos frères et soeurs pour leur assistance matérielle et morale ; - Tous les étudiants du Mardif, pour la bonne collaboration ;

- Monsieur Blaise Hameni, pour ses conseils.

Que tous ceux ou celles qui nous ont soutenu et qui n'ont pu être cités nommément, trouvent ici l'expression de notre profonde reconnaissance.

Liste des abréviations

CO : Conseiller d'Orientation

GICAM : Groupement Inter-patronal du Cameroun HG : Hypothèse générale

HR : Hypothèses de recherche

QR : Question de recherche

TIC : Technologies de l'information et de la communication

Liste des tableaux

Tableau n°1 : caractéristiques générales de l'échantillon des élèves 43

Tableau n°2 : caractéristiques générales de l'échantillon des conseillers d'orientation 43

Tableau n°3 : distribution des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les CO dans les trois lycées 47 Tableau n°4 : distribution des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les élèves

dans les trois lycées 49

Tableau n°5 : grille thématique des entretiens avec les conseillers d'orientation 51

Tableau n°6 : grille thématique des entretiens avec les conseillers d'orientation 52

Tableau n°7 : distribution des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les CO au lycée de Tsinga viii
Tableau n°8 : distribution des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les CO au

lycée d'Elig-Essono ix
Tableau n°9 : distribution des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les CO au

lycée Nkol-Eton x
Tableau n°10 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Tsinga classes de

3ème xi
Tableau n°11 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Tsinga classes de

1ère xiii
Tableau n°12 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Tsinga classes Tle

xiv
Tableau n°13 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée d'Elig-Essono classes

de 3ème xv
Tableau n° 14: distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée d'Elig-Essono classes

de 1ère xvii
Tableau n°15 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée d'Elig-Essono classes

de Tle xviii
Tableau n°16 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Nkol-Eton classes

de 3ème xix
Tableau n°17 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Nkol-Eton classes

de 1ère xxi
Tableau n°18 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Nkol-Eton classes

de Tle xxii

Résumé

Les TIC constituent une des innovations technologiques majeures de la deuxième moitié du 20ème siècle. Leurs applications professionnelles variées ont été capitalisées dans plusieurs secteurs d'activités. Leur utilisation en pédagogie a permis, sous divers aspects, d'améliorer la performance des interventions, de même qu'en faciliter l'exercice. Ce travail, qui s'inscrit dans le champ des Sciences de l'éducation, porte sur l'incidence de l'ouverture aux TIC dans le travail du conseiller d'orientation camerounais. L'interrogation fondamentale qui fonde sa problématique est la suivante : « l'ouverture des conseillers d'orientation aux TIC influence-t-elle leur performance professionnelle dans les lycées de Yaoundé ? »

Une réponse provisoire à cette question de recherche a tenu lieu d'hypothèse générale : « L'ouverture aux TIC influence la performance (l'efficacité et l'efficience) du Conseiller d'orientation. »

La vérification de la pertinence de cette hypothèse générale a conduit à la formulation de cinq hypothèses de recherche. En fonction de sa nature et de son objet, la recherche a eu recours à un questionnaire, construit autours des modalités de la première hypothèse de recherche, et à des entretiens, organisés autours des variables pertinentes des quatre autres hypothèses. L'analyse et la discussion ont eu recours à un protocole théorique relatif aux travaux de l'école des représentations d'avenir des adolescents. L'orientation des résultats permet de souligner trois ordres de faits :

- L'ouverture actuelle des CO des lycées de Yaoundé aux TIC est très limitée, en raison du peu d'accessibilité desdites technologies ;

- Cette limitation ne permet pas de répondre aux attentes des élèves, comme l'aurait fait une plus grande ouverture ;

- La performance du travail des CO est significativement influencée par leur niveau d'ouverture aux TIC.

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