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Apport du marketing bancaire dans la maximisation des recettes d'une institution financière , cas de la banque pour l'Afrique au Congo

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par Jean claude MUKADI MUKUAMBALA
Institut supérieur du commerce de Kinshasa - Licence 2011
  

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5.3 Calcul du coefficient de corrélation et de détermination

5.3.1 Notions

Dans cette étude, nous considérons des séries statistiques sur deux variables et nous cherchons à savoir s'il existe une relation entre les valeurs de ces variables.

Ainsi , nous aurons à comparer le chiffre d'affaires et les dépenses allouées aux actions marketing de la Banque Internationale pour l'Afrique au Congo pour enfin démontrer l'influence des actions marketing sur le chiffre d'affaires de cette institution financière bancaire.

La corrélation sert à mesurer l'intensité entre deux variables qui se traduit par le coefficient de corrélation (r). Ce dernier consiste à comparer et à déterminer le degré de liaison entre deux ou plusieurs phénomènes. Donc, il sert à établir une relation de cause à effet.

Si r= #177; 1, il y a une liaison favorable entre les valeurs de X et Y ;

Si r= 0, la liaison est défavorable entre les valeurs de X et de Y ;

Si r= -1, il n'existe pas une liaison entre les variables de X ete de Y.

Il est cependant indiqué de calcul R2 (coefficient de détermination), afin d'analyser l'expression de la contribution des actions marketing dans la réalisation du chiffre d'affaires global de la période étudiée.

D'où, la comparaison des variables ci-dessus , nous permettra de voir si réellement les dépenses marketing ont causées l'augmentation du chiffre d'affaires de la BIAC.

N.B : pour faciliter les opérations ou calculs, les valeurs de (X) et les valeurs de (Y) sont des différentes valeurs des dépenses marketing et les valeurs du chiffre d'affaires mais que nous avons prise en valeur rapprochée.

Supposons que :

X = dépenses marketing ;

Y = chiffre d'affaires ;

r= coefficient de corrélation

= moyenne de dépenses marketing ;

= moyenne du chiffre d'affaires (vente) ;

R2 = coefficient de détermination.

Tableau n° 4 : valeurs rapprochées de X et Y

Années

Dépenses marketing (en $)

Valeurs rapprochée de X

Chiffre d'affaires (en$)

Valeur rapprochées de Y

2009

3585730,80

3,59

69926978,46

69,93

20010

4210810,20

4,21

70448 829,91

70,45

20011

4511500,50

4,51

113020661,58

113,02

Source : Elaboré par nous-mêmes

N.B : Toutes les valeurs de X et de Y sont divisés par 100000 pris à deux chiffres après la virgule pour faciliter les opérations ou les calculs.

5.3.2 Corrélation sous forme d'un tableau

ANNEES

 
 
 
 
 
 
 

2007

3,59

69,93

-0,51

-14,54

12,8881

4890,2049

251,0487

2008

4,21

70,45

0,11

0,11

17,7241

4963,2025

296,5945

2009

4,51

113,02

0,41

0,41

20,3401

12773,52

509,7202

 

12,51

253,40

0

0

50,9523

22626,928

1057,363

 

4,47

84,47

-

-

-

-

-

Source : Elaboré par nous-mêmes sur base de données des tableaux n°8 et 9

=

r= 0,98

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