SECTION II : DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL DE LA SIGES
COTE D'IVOIRE
Au cours de cette partie, nous allons d'abord présenter
la société SIGES de manière générale,
ensuite montrer ses différentes types de prestation et enfin ses moyens
humains et logistiques pour mener à bien sa mission.
I- PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
La SIGES, Société de haute
sécurité, SA. Unipersonnelle au capital de 10.500.000 F.CFA, a
été créée en décembre 1999 avec un
investissement initial de 500.000.000 F.CFA. Elle a démarré
effectivement ses activités en 2001, après avoir
procédé de manière empirique à des tests-
marchés et à la formation solide de son premier contingent de
vigiles, d'assistants et de maîtres-chiens. Ce qui lui permettra
très rapidement de se situer parmi les 05 premières entreprises
de sécurité opérant en Côte d'Ivoire, (environ 1 500
vigiles placés à ce jour) sur plus de 100 sociétés
recensées en 2004.
Pour faire face à toutes les formes
d'insécurité qui caractérisent notre pays actuellement,
elle s'est spécialisée en surveillance, gardiennage, protection
rapprochée, assistance- intervention 24h/24, surveillance avec des
maîtreschiens et leurs chiens d'attaque, la sécurité
aéroportuaire (contrôle des passagers et des documents de
voyage).
La direction de la SIGES est essentiellement composée
de professionnels de la sécurité et de l'organisation, notamment
des officiers et des sous-officiers de la gendarmerie, de l'armée et de
la police ivoirienne.
La SIGES, a été créée dans le
nouvel esprit prôné par le Conseil National de
Sécurité, en suivant ses directives et en remplissant toutes les
conditionnalités exigées par cette structure, auprès de
laquelle elle a obtenu un agrément officiel n° 154/PR/CNS/AGR pour
son fonctionnement.
La SIGES a l'ambition d'assurer aux clients une prestation
exceptionnelle de sécurité avec du matériel adapté,
des moyens de communication modernes et efficaces, et un suivi quotidien du
personnel dans leur action.
L'accent est mis sur une tenue vestimentaire impeccable,
adaptée pour chaque lieu à surveiller (Propreté,
prestance, maintien, apparence soignée).
La SIGES ne recrute qu'un personnel exclusivement national,
formé dans son centre à la sécurité privée,
par des militaires, gendarmes et pompiers, qui prennent le temps durant la
période de formation de s'assurer de la très bonne
moralité de leurs stagiaires.
II- LES DIFFERENTS TYPES DE PRESTATION
La SIGES offre des prestations dans l'ensemble des domaines de
la sécurité privée. Il s'agit principalement du
gardiennage, du gardiennage avec chien, de l'assistance, de la
Sécurité Aéroportuaire et de la garde
rapprochée.
a- Le Gardiennage
La SIGES offre des prestations de gardiennage armé et
non-armé dans des résidences privées, des
résidences officielles des services, des établissements
financiers, des magasins et de grands entrepôts tels que le Centre Fret
de l'Aéroport International Félix Houphouët Boigny.
Ces différentes prestations sont assurées par
des vigiles recrutés à partir du niveau 4e et issus du
Centre de Formation de l'Entreprise. La formation des vigiles comprend une
dimension théorique et une dimension physique. La formation
théorique porte sur la connaissance de la sécurité, des
droits et devoirs du Vigile, des limites de son action, la rédaction
d'un rapport circonstancié.
La dimension physique de la formation des vigiles est faite de
Selfdéfense et de l'ordre serré administrée par des
professionnels de la Sécurité.
Les prestations de gardiennage peuvent être
renforcées par la dotation de postes de radio communication en liaison
constante avec le PC radio.
b- Le gardiennage avec Chien et
Maître-chien
Des chiens de garde de race spécialement
dressés conduits par des maîtres formés à cette
tâche constituent avec ces maîtres la brigade cynophile de la
SIGES. D'une très grande efficacité, ces chiens constituent des
remparts sûrs pour les sites sensibles. Ils assurent aussi bien la garde
de jour que celle de nuit.
c- L'Assistance-Intervention
La SIGES dispose d'équipes d'intervention armée
capable de mener une Intervention dans un délai de cinq minutes à
compter du déclenchement de l'alerte ou de l'appel du client.
d- La Sécurité
Aéroportuaire
Des Agents spécialisés dans la détection
de toutes sortes de fraudes portant sur les bagages et les différents
types de documents de voyage, travaillent pour le compte de diverses compagnies
de transports aériens sur les arrivées et les départs des
vols.
e- La garde rapprochée
La SIGES assure par le truchement de ses Agents formés
au maniement des armes et aux arts-martiaux, la garde rapprochée de
diverses personnalités (Hommes d'affaires, Personnalités
politiques etc.).
En cas d'événements graves, ces clients peuvent,
à leurs demandes ou celles de leurs gardes de corps, recevoir l'appui
des équipes d'intervention armée.
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