III- LES MOYENS HUMAINS ET LOGISTIQUES
a- Les moyens humains
Aussi bien au sein de sa Direction Générale, de
ses structures techniques (Direction des Opérations, Supervision
Générale, Brigade Cynophile, Inspection Générale,
Cellule Enquête) que de ses structures de soutien (Direction
Financière, Direction des Ressources Humaines, Cellule Juridique,
Service Planning), la SIGES dispose de personnes compétentes,
expérimentées et spécialistes chacune dans son domaine
d'activité.
Ainsi, les services opérationnels tels la Direction des
opérations et la Supervision Générale regorgent
d'ex-gendarmes et militaires ayant une grande expérience en
matière de sécurité.
D'autre part, la Direction générale, consciente
du fait qu'aucun dispositif sécuritaire n'est parfait, pratique une
politique d'intimité-client qui consiste à entretenir des
relations permanentes au plus haut niveau avec les clients pour apporter des
correctifs aux insuffisances constatées et mieux répondre
à leurs besoins en matière de sécurité.
b-Les moyens logistiques
Située à Cocody au 41 rue de la Canebière,
la SIGES abrite dans ses locaux, quatre directions :
· D'une direction générale
· D'une direction des opérations
· D'une direction financière
· D'une direction des ressources humaines
Ces différentes directions regroupent plusieurs services
équipés en matériels informatiques de pointes.
En dehors de ses structures administratives, la SIGES dispose de
:
- d'un P.C (Poste de Contrôle) Radio, fonctionnant
24H/24 (VHF - UHF et BLUE). Le PC assure la coordination radio entre la base,
les sites dotés en radio et les différentes unités
d'intervention).
- d'un chenil avec des chiens de race (bergers - Rothweller -
Doberman) dressés pour la garde.
La SIGES dispose également d'équipements et de
matériels nécessaires pour rester fidèle à son rang
d'entreprise de haute sécurité :
· De 15 véhicules (liaison - intervention -
ramassage de chien)
· D'un car de transport du personnel
· De 08 mobylettes pour les superviseurs de zone et
coursiers
· De 10 motos pour les contrôleurs et intervenants
à motos
CONCLUSION CHAPITRE UN
A la lumière des normes prédéfinies pour
réussir une mission de gardiennage, nous pensons que l'entreprise SIGES
dispose relativement de moyens techniques et humains pour l'assurance
aisée de sa mission.
Toutefois, l'argent étant le nerf de la guerre, un
diagnostic de l'équilibre financier permettra de ressortir les atouts
commerciaux, économiques, les points forts et les points faibles de la
structure financière au regard des diverses formes de performances
recherchées et d'en proposer des solutions visant à
améliorer la situation financière, voire la pérennisation
de l'activité de SIGES.
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