Adolescents de la ville de Kisangani et consommation de l'infopollution sur internet

I. 3.2. NOTIONS SUR L'INFOPOLLUTION

« Infopollution » désigne : « la surabondance d'informations qui est génératrice d'angoisse, de découragement ou de démotivation et qui provoque la saturation de l'esprit »^39(*)

La surabondance d'informations occasionne le flux incontrôlé d'informations et de communication qui est comparable, d'après Jacob NIELSEN, « à la pollution de l'environnement humain ». Il poursuit en disant qu' « un e-mail est bonne chose, un fait sur le Web est aussi bonne chose, mais lorsque vous faites face à 200 e-mails par jour, c'est là que commencent les problèmes et les gens se sentent étranglés »^40(*).

L'avènement des télécommunications a naturellement marqué ce passage. En effet, la télévision par satellite et surtout l'Internet a amplifié le phénomène de manière radicale, ces dix dernières années. Cette brusque accélération a bouleversé les notions de temps et d'espace. Cette situation a eu pour conséquence une contraction croissante du temps nécessaire pour collecter, traiter et analyser les informations nécessaires à une prise de décision efficace ; chose qui n'est pas toujours facile au destinataire ; car, en réalité, nous vivons dans une société de surinformation et de désinformation.

La profusion actuelle d'information est telle que personne n'est réellement en mesure de contrôler l'authenticité des faits et des événements. L'ensemble des médias véhiculent en permanence une masse de données difficiles à analyser, à valider, voire à comprendre. Avec l'Internet, on assiste à une démocratisation totale des données « bombardées » quotidiennement par cet outil.

Les informations pléthoriques et en ligne, posent un problème aux destinataires, parfois inconscients des dégâts que pourrait provoquer cet enjeu de la communication et de l'information. Pour ce faire, les infonautes adultes ou mineurs qui, dans la confusion, consomment l' « infopollution » à l'instar de la cyberpornographie. Ce facteur de révolution technique est « centré sur des procédés informationnels, remodelant à un rythme accéléré, les fondements matériels de la société »^41(*).

I.3.3. TYPES D'INFOPOLLUTION

Notre propos est de nous interroger sur le support entre la culture de l'information et l'outil du web. Ces derniers accroissent les possibilités de personnalisation. Ce qui n'est pas sans danger face aux cibles d'attraction de jeunes publics.

Aussi pensons nous que la formation informationnelle doit prendre en compte le Web, mais dans une perspective plus critique que procédurale.

Pour sa part, Eric SUTTER, distingue 3 types d' « infopollution » que nous analysons en constatant leur accroissement actuel au sein de cyberespace et notamment grâce aux échanges entre « chatteurs » et blogueurs.

1°) La production libre

La production d'information ne cesse de croitre avec les applications et services de l'Internet. Ce facteur permet aisément à chacun de produire et de diffuser n'importe quel contenu en ligne. Cet accroissement des ressources génère des difficultés de pouvoir séparer les bons grains de l'ivraie.

La surinformation accroit les faits des désorientations et les sentiments de saturation, voire de découragement face à l'incapacité à accéder à la source destinée.

Dans ce contexte et au regard de l'Internet, l'usager risque de se noyer dans ce gigantesque réservoir des données rarement pertinentes.

Garant de la production libre résultant à une surabondance des données, le Net offre tout, à tout le monde et à tout instant, c'est ainsi qu'il offre « les sciences, le sport, le jeu, le voyage interplanétaire, mais aussi la pornographie, les stratégies mafieuses, les stratégies de guerre, les stratégies de guérilla et les stratégies magiques »^42(*) ; il est donc, le principal responsable de la cybercriminalité.

2°) La désinformation

Le terme désinformation apparait dans le sens « d'action d'induire en erreur à l'aide d'une information mensongère »^43(*).

La plupart des spécialistes qui ont étudié la question, considèrent en effet que celle-ci se pose en termes de « caractère organisé du mensonge qui peut s'agir d'une fabrication de document existant, de diffuser une fausse nouvelle,... »^44(*).

La désinformation peut être aussi définie comme une « argumentation manipulée, détournée sciemment, menteuse et trompeuse »^45(*).

Sur l'Internet, « plus une contre-vérité est diffusée, plus elle prend valeur du vrai »^46(*). De même, les particularités des documents numériques permettent une manipulation aisée des données^47(*).

Aussi un document à l'aspect professionnel peut être truffé d'affirmations erronées que l'internaute ne parviendra pas à détecter facilement. En ce sens, l'encyclopédie Wikipedia pourrait être gênante. Non qu'elle est à blâmer de par ses objectifs mais, elle a le défaut de combiner des articles de grande qualité avec des articles douteux, erronés, voire médiocres.

3°) Abus et effets pervers de la publicité

La publicité est « un ensemble de moyens pour faire connaître au public, un produit, une entreprise industrielle ou commerciale »^48(*).

La publicité est constituée d'un message ayant pour but « faire savoir et faire valoir »^49(*).

- Message pour faire savoir : ici la publicité est entièrement focalisée sur le produit lui-même. Il s'agit d'une stratégie rudimentaire portée par une visée simple : faire connaitre un bien de consommation et ses caractéristiques, en particulier le prix.

- Message pour faire valoir : au cours de l'année 1970, l'émergence de la publicité télévisée a conduit à une évolution qui se caractérise par une propension à détacher le contenu du message du produit lui-même.

On considère, dès lors, que ce qui est déterminant pour les succès commercial d'un produit, c'est la puissance d'évocation, la force de suggestion des images qui lui sont associé.

Très critiqué à cause de son rôle marchand et de sa volonté de persuasion, « faire valoir, pousse l'image publicitaire vers un instrument de manipulation au pouvoir trompeur »^50(*) ; comme le souligne G. LOCHARD.

La psychologue JOLANTA WAS éclaircit cette question dans la revue « Réveillez-vous », que la publicité est « conçue pour créer une implication émotionnelle. Elle ne s'attarde pas au prix, à la qualité ou à l'utilité du produit »^51(*).

En rapport avec notre objet d'étude, cette notion est caractérisée par la publicité numérique qui est une forme de publicité exploitant l'internet et en particulier le Web. De même que le marketing, la publicité en ligne devient de plus en plus difficile à discerner la crédibilité d'un produit lors de son lancement sur les moteurs de recherche.

I.4. INTERNET

* ³⁹ http//www.megatopie.info.com

* ⁴⁰ http//www.encyclopedie wikipédia.org/wiki/infopollution.html, consulté le 9 mars 2010

* ⁴¹ CASTELL, M., La société en réseau, l'ère de l'information, France, éd Fayard, 1998, P21

* ⁴² http//www.netscientist.com/keysite/network/post.html. Consulté le 07 Avril 2010

* ⁴³ RIEFFEL, R., Sociologie des médias, Paris, Ellipse, 2005, p61

* ⁴⁴ Ibid., p 62

* ⁴⁵ RIEFFEL, R.,Opcit, p61

* ⁴⁶ Ibid., p70

* ⁴⁷ SUTTER, E, Opcit, p86

* ⁴⁸ LOCHARD, G, et Alii, La communication médiatique, Paris seuil, 1998, P37

* ⁴⁹ Ibid., p.38

* ⁵⁰ LOCHARD, G, et Alii, Opcit P37

* ⁵¹ Réveillez-vous, « Pourquoi sommes-nous sur terre ? » Décembre 2008