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L'analyse du système de gestion de stock dans une organisation. Cas d'ACTED (Agence d'Aide à  la Coopération et au Développement ) en RDC

( Télécharger le fichier original )
par Casimir NTEZIRYIMANA
Institut de gestion et de développement économique - Brevet de technicien supérieur  2003
  

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PARAGRAPHE 2 : Les méthodes de gestion de stock de l'ACTED :

· Aménagement de l'entrepôt

L'entrepôt ou magasin d'ACTED est une zone d'accès restreint, ainsi personne ne doit pas être autorisé à pénétrer dans les locaux sans l'autorisation préalable du logisticien et sans l'accompagnement du magasinier, sauf si celui-ci est absent du lieu de travail.

Le logisticien doit s'assurer que celui-ci respecter les standards minimums de sécurité et de sûreté. Par ailleurs, avec l'aide de coordinateur de zone, il doit tout faire pour minimiser les risques financiers associés à l'entreposage des articles.

De plus, le lieu d'entreposage d'ACTED doit prendre en compte des dispositions suivantes concernant l'aménagement de l'entrepôt. Ces dispositions peuvent être améliorées mais pas revues à la baisse :

· Identification de l'article

L'expérience montre que souvent des erreurs se produisent au moment de désigner les articles rentrant dans le stock surtout lorsque les mouvements de stock sont importants et que plusieurs personnes travaillent dessus. Une procédure d'identification standard claire par article est donc le meilleur moyen de réduire les risques d'erreurs et les confusions entre des articles similaires.

C'est un bon moyen de réduire les risques d'erreurs et les confusions entre les articles similaires.

De plus, c'est un bon moyen de faciliter les contrôles pour les chefs logisticiens,

le magasinier est le responsable de la création des identifiants pour les articles nouveaux, il doit le faire sur le livre d'inventaire.

· Procédure d'entrée et de sortie

Le magasinier est le responsable de la bonne gestion physique est administratifs du stock, il/elle doit respecter les procédures et suivre les instructions du logisticien et du coordinateur de zone.

- Entrée de stock

Lorsque les biens sont livrés par un fournisseur ou sont représentant, un bon de réception doit être établie par le magasinier et signé par le magasinier et par le fournisseur (ou par son représentant) une fois que toutes les conditions énumérées dans la liste de réception sont remplies.

Une minimale de vérification doit être faite par le magasinier avant de décharger le fournisseur des ses responsabilités.

Le magasinier doit :

- Examiner la livraison : documents, quantité et qualité :

Si le fournisseur n'a pas le document ou s'il y a des différences entre les documents et la livraison, le magasinier doit appeler immédiatement le responsable des achats pour clarifier la situation et résoudre le problème ;

Si les packs sont ouverts ou endommagés, une vérification plus complexe doit être effectuée. Les articles endommagés ne doivent pas être acceptés ; ils doivent être renvoyés et remplacés par le fournisseur et :

- S'assure que les porteurs s'occupent de décharger et de ranger les articles pour minimiser les risques d'endommagement ;

- Mentionner, le cas échéant, les observations ou les remarques propres ou du responsable des achats avant de signer le voucher de réception. Une fois que ce voucher est signé par le magasiner, le fournisseur est déchargé de ses les responsabilités et c'est le magasinier qui devient le responsable des marchandises ;

- Garder l'original du voucher de réception et la donner aux services des achats pour l'archivage ;

- Mettre à jour (ou créer) les fiches d'inventaire du projet ;

- Ranger les articles.

Entrées dans les fiches d'inventaire :

- Il doit avoir une fiche d'inventaire par article et par projet,

- Ces fiches d'inventaires sont classées dans un classeur (par projet)

- Le titre de l'inventaire doit être rempli clairement et en entier en incluant le code projet, l'identification de l'article et toutes les autres références demandées ;

- Tout mouvement (entrant ou sortant) du stock doit être systématiquement et immédiatement enregistré

- Les mouvements doivent être indiqués en poids, volume ou unité en fonction de la présentation.

Sortie de stock

Afin d'autoriser la sortie d'un article stocké dans le magasin un document officiel appelé le bon de sortie de stock doit être présenté au magasin.

Cette commande est faite par le chef de projet, validée par le logisticien et effectuée par le magasinier.

Quant les biens sont envoyés depuis une base ACTED, la lettre de transport (et le besoin d'expédition si besoin) est signée par le magasinier une fois que des vérifications de sortie d'articles ont été menées à bien.

Le bon de sortie de stock doit être signé par le logisticien qui est la seule personne autorisée à approuver les sorties de stock et doit être contresigné par la personne qui fait la demande. Le logisticien peut déléguer le pouvoir de signer au magasinier mais il garde la responsabilité. La destination de chaque article doit être spécifiée sur le bon de commande de stock enfin que le magasinier sache dans quel magasin il doit les allouer.

Lorsqu'il reçoit un bon de sortie de stock, le magasinier doit :

- Préparer le bon d'expédition, si les articles ont été emballés au sein du magasin au moment de la préparation de la commende ;

- Préparation de la commande ;

- Demander au chauffeur de venir au magasin pour que la lettre de transport soit effectuée en sa présence.

- Préparer la livraison et charger la voiture ;

- Mettre à jour la fiche d'inventaire (sans oublier la date de référence de la lettre de transport)

- Confirmer l'envoie, mettre à jour et marquer des commentaires éventuels dans le bon de commende du stock.

Le magasinier conserve et classe les lettres de transport en cours (et les bons d'expéditions si applicables avec une copie du bon de sortie de stock signé.

Inventaire

L'inventaire de stock mensuel est un comptage physique de tous les articles qui s'effectue le dernier jour travaillé de chaque mois. Cet inventaire est effectué par le magasinier, le logisticien en charge et un témoin extérieur au département logistique, dans le but de vérifier que les articles physiques en stock correspondent aux informations sur les fiches d'inventaire.

Ceci implique que lors de l'inventaire il ne s'agit simplement de compter les articles mais seulement de comparer les informations avec ce qui est écrit sur les fiches d'inventaire.

Le comptage physique du stock doit prendre en compte tous les articles stockés dans le magasin d'ACTED.

Si et seulement si, il y a trop d'articles en stock pour que le comptage puisse se faire dans un délai de temps raisonnable (4 heures maximum), le logisticien en charge peut décider de se concentre sur certaines catégorie d'articles.

Un comptage aléatoire du stock peut aussi être effectué de manière ad hoc sur un échantillon d'article en stock avec l'autorisation du coordinateur de zone ou du directeur logistique du pays.

Si des écarts existent entre les fiches d'inventaires et le comptage physique, les raisons de ces différences doivent être signalées dans la colonne des remarques.

Ce rapport doit être imprimé et signé par toutes les parties présentes au moment du comptage et par le coordinateur et en suite classé à la base.

La version électronique du rapport de stock mensuel doit être envoyée par le logisticien de la base par email au directeur pays de la logistique accompagnée d'un numéro qui justifie les écarts observés. Une copie doit être envoyée à la coordination.

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci