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Contribution à  l'amélioration du processus d'affiliation et de mise à  jour du fichier des travailleurs à  la CNSS (caisse nationale de sécurité sociale )

( Télécharger le fichier original )
par Wembo Dorine Carmen SORBI
Ecole nationale d'administration et de magistrature ENAM Bénin - Diplôme detechnicien supérieur en administration du travail et de la sécurité sociale 2009
  

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Paragraphe 2: Spécification et séquences de résolution de la problématique

A- Spécification de la problématique

Il s'agit ici de préciser les problèmes spécifiques retenus. Mais avant cela, rappelons que le problème général est celui de la peu performance du processus d'affiliation et de mise à jour du fichier travailleur.

La problématique ciblée entraîne les problèmes spécifiques ci-après : - la mauvaise organisation du travail ;

- le manque de fiabilité du fichier des travailleurs;

- le manque de sensibilisation des partenaires sociaux sur les formalités à accomplir en matière de sécurité sociale ;

- l'absence de mise en place des données relatives aux ascendants, aux enfants et au conjoint du travailleur.

B- Séquences de résolution de la problématique

Les problèmes spécifiques étant identifiés, précisons à présent les séquences pouvant nous permettre de résoudre la problématique.

Afin de pouvoir résoudre les problèmes spécifiques, nous adopterons une démarche en huit (8) étapes :

Contribution à l'amélioration du processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs à
la CNSS

- fixation des objectifs de la recherche ;

- formulation des hypothèses de l'étude ;

- construction du tableau de bord de l'étude ;

- clarification des concepts de l'étude et revue de littérature ; - choix de la méthodologie de l'étude ;

- collecte des données ;

- analyse des données et établissement du diagnostic ;

- approches de solutions et conditions de mise en oeuvre des solutions proposées.

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"Ceux qui rĂªvent de jour ont conscience de bien des choses qui échappent à ceux qui rĂªvent de nuit"   Edgar Allan Poe