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Contribution à  l'amélioration du processus d'affiliation et de mise à  jour du fichier des travailleurs à  la CNSS (caisse nationale de sécurité sociale )

( Télécharger le fichier original )
par Wembo Dorine Carmen SORBI
Ecole nationale d'administration et de magistrature ENAM Bénin - Diplôme detechnicien supérieur en administration du travail et de la sécurité sociale 2009
  

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Paragraphe 2 : Synthèse du diagnostic

Nous présentons dans ce paragraphe les éléments de diagnostic ayant rapport aux problèmes spécifiques n° 1 et 2, puis ceux concernant les problèmes spécifiques n°3 et 4.

A/ Eléments du Diagnostic liés aux problèmes spécifiques n°1et 2 1- Elément du diagnostic lié au problème spécifique n°1

Suite à la vérification de l'hypothèse spécifique n°1, nous avons retenu définitivement que la mauvaise organisation du travail s'explique par l'absence de définition et de répartition précises des tâches.

Contribution à l'amélioration du processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs à la
CNSS

2- Elément du diagnostic lié au problème spécifique n°2

La vérification de l'hypothèse spécifique n°2 nous conduit à retenir que le manque de fiabilité du fichier des travailleurs est dû au manque d'attention des agents pendant la saisie des données.

B/ Eléments du Diagnostic liés aux problèmes spécifiques n° 3 et 4

1- Elément du diagnostic lié au problème spécifique n°3

Après la vérification de l'hypothèse spécifique n°3, nous avons retenu définitivement que le manque de sensibilisation des partenaires sociaux sur les formalités à accomplir en matière de sécurité sociale s'explique par l'absence de mise en oeuvre de la politique de communication déjà adoptée.

2- Elément du diagnostic lié au problème spécifique n°4

Il ressort de la vérification de l'hypothèse n°4 que l'absence de mise en place des données relatives aux ascendants, aux enfants et au conjoint du travailleur lors de l'affiliation est due au mauvais suivi du processus de mise en place des données relatives aux ascendants, aux enfants et au conjoint du travailleur.

Après avoir vérifié les hypothèses et établi un diagnostic, il nous revient de proposer des solutions en vue d'éradiquer les problèmes liés au manque de performance du système d'affiliation des travailleurs.

Contribution à l'amélioration du processus d'affiliation et de mise à jour du fichier des travailleurs à la
CNSS

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