PRESENTATION DE LA RAWBANK
Dans ce chapitre, il sera question de présenter de
notre champ d'investigation, la Rawbank Sarl, nous mettrons l'accent sur son
historique afin de permettre aux lecteurs d'avoir une idée plus
détaillée de cette institution.
1. HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE
La Rawbank est une banque de droit Congolais fondée le
13 mai 2001 et avec autorisation de la Banque Centrale du Congo (BCC), elle est
autorisée à exercer l'activité de la banque commerciale
par le décret présidentiel N° 040/2001 du 8 août
2001.
Au 31 décembre 2008, le capital de la banque
s'élève à CDF 7.995.828.000, équivalent à
2,8 millions de dollars. Il est réparti en 700 actions dont 694 sont
détenues par Rawholding S.A, le solde étant réparti entre
6 membres de la famille Rawji. Société Holding de droit
Luxembourgeois, Rawholding S.A dispose d'un capital libéré de
500.000 dollars (pour un capital autorisé de 5 millions de dollars),
détenu par 5 frères de la famille Rawji. Ces derniers ont
également octroyé un prêt à la société
holding pour lui permettre de libérer l'entièreté du
capital de Rawbank.
LE GROUPE RAWJI
La famille Rawji débute ses activités en 1922
au Congo. Le groupe contrôle un groupe de sociétés
opérant principalement en RDC, actives dans les secteurs de la
distribution, de l'industrie, de la logistique, de l'immobilier, de
l'exploitation portuaire et des services financiers. Le Groupe entretient aussi
des activités commerciales en Angola, en Belgique, en Chine, à
Dubaï, en Allemagne, en Inde, au Nigeria et en Afrique du Sud.
Détenu à 100% par la famille Rawji, il emploie quelque 2000
collaborateurs dans le monde et son chiffre d'affaires consolidé
s'élève à plus de 300 millions USD. Les principales
entreprises du groupe Rawji sont :
· Beltexco Sarl, RDC Distribution ;
· Marsavco Sarl, RDC Industrie ;
· Prodimpex Sarl, RDC Industrie ;
· Sogalkin Sprl, RDC Industrie ;
· Rafi Sprl, Kinshasa, RDC Ports-Immobilier ;
· Parkland Sprl, Kinshasa, RDC Immobilier ;
· Proton Sprl, Conseil en électricité ;
· Rawbank Sarl, Kinshasa, RDC Services financiers ;
· Rawholding SA, Luxembourg Holding financier ;
· Emaxicom, Angola Distribution / Trading ;
· Hexagon GMBH Chine, Inde, Germany, S. Africa SCM, Trading
;
· Beltexco General Trading LLC, Dubai Trading / Immobilier
;
· Matimpex, Brussels, Belgium Administration ;
· Matimpex Dubai General Trading, Dubaï Bureau
central.
2. MISSIONS DE LA RAWBANK
Soucieuse de faire preuve de la rigueur la plus stricte dans la
manière de servir la clientèle, la Rawbank a pour objectifs :
· Le placement, l'achat, la gestion, la garde et la vente
des valeurs mobilières et de tout actif financier ;
· D'effectuer toutes les opérations de banque,
bourse, de financement de trésorerie, de commission ainsi que toutes les
opérations sur or métaux précieux ;
· Le conseil et l'assistance en matière de
gestion financière ainsi que tous services destinés à
faciliter la création et le développement des entreprises ;
· La représentation de titres de commissionnaires,
du mandataire ou l'agent, de toutes personnes physiques ou morales ;
· Effectuer toute action ou toute opération pour
tiers ;
· Acquisition, construction ou location de tout immeuble
utile à son fonctionnement, et à la réalisation de son
objet social ou bien-être de son personnel ;
· La participation par voie de création des
sociétés nouvelles, de souscription ou l'achat des titres ou
droit sociaux, de fusion, de prise de location gérance ou autrement.
La vocation de la Rawbank est de participer dans la
perspective de la mondialisation et au financement du commerce extérieur
de la République Démocratique du Congo. Elle focalise son
activité sur les gros importateurs ainsi que les exportateurs "
soft ou hard commodités " ; elle est également
résolue à soutenir activement les entreprises publiques, les
organismes internationaux, les organisations non gouvernementales dans leurs
transactions avec l'étranger et à favoriser leurs
opérations financières. De même, elle se distingue des
autres banques par l'introduction auprès du public, des produits de
monétique comme la carte de débit ou la carte de proton.
Les métiers dans lesquels elle s'engage à
exercer sont les transferts, la négociation, l'ouverture des
crédits documentaires, les encaissements documentaires, les
opérations de change, ainsi que la mise à disposition de lignes
monétaires permettant aux exportateurs de financer leurs campagnes
d'achat. Et aussi aux importateurs, aux entreprises publiques et organisations
non gouvernementale de faire face au paiement des salaires ou prestations
locales.
La Rawbank se veut devenir la référence sur le
marché Congolais en matière de soutien des opérations
d'exportation et d'importation. Pour atteindre ses objectifs, elle
développe des avantages concurrentiels basés sur de très
fortes compétences en ressources humaines ainsi que sur les nouvelles
technologies de la communication et de l'information. Cette banque veut
être reconnue pour la solvabilité, la rapidité et la
qualité de ses services. Elle mettra en oeuvre des moyens financiers et
humains en adéquation avec ses ambitions. La Rawbank projette de
développer les métiers de " Merchant Ban King ".
Elle propose son expertise dans le domaine des conseils stratégiques,
des conseils en matière de privatisation, des arrangements des
financements structurés de fusion ou d'acquisition.
Parallèlement à cette activité de "
Merchant Ban King ", la Rawbank compte jouer le rôle
décisif dans la création d'une bourse des valeurs en
République Démocratique du Congo. Elle organisera pour le compte
des grandes entreprises, des introductions sur le marché des valeurs
immobilières. Ainsi, la Rawbank dispose déjà de plans
d'expansion dans toutes les régions du territoire congolais où
elle sera prête à mettre à profit son savoir-faire pour
faciliter les transactions d'import et d'export. Un développement
international dans l'esprit d'une mondialisation équitable avec le pays
partenaires commerciaux de la République Démocratique du Congo,
sera à l'étude aussitôt que la notoriété de
la Rawbank dépassera les frontières du territoire national et que
leur assiette financière sera suffisante pour financer son expansion.
3. STRUCTURE ET ORGANISATION DE LA RAWBANK
En effet, il convient de signaler que Rawbank est
progressivement devenue un acteur financier de premier plan en
République démocratique du Congo. Le développement
ininterrompu de ses activités depuis le début résulte de
l'ambition initiale et soutenue du président et du conseil
d'administration, mise en oeuvre par les membres du comité de direction
et partagée par tous les membres du personnel.
Ce développement s'inscrit dans le cadre d'une
organisation précise de la répartition des pouvoirs et des
compétences entre les organes de décision, de gestion et de
contrôle, conformément aux prescrits légaux et
réglementaires en vigueur et aux normes d'éthique, de
déontologie et de compliance les plus strictes.
+ LE CONSEIL D'ADMINISTRATION
Le Conseil d'administration est l'organe
délibérant qui dispose des pouvoirs les plus étendus pour
la gestion de la banque, l'élaboration de sa stratégie
financière, organisationnelle et commerciale, et donc la
réalisation de son objet social.
Sans préjudice de ses missions légales, il a
pour rôle de veiller à la pérennité de
l'organisation en favorisant l'essor d'un leadership entrepreneurial tout en
s'assurant de la qualité de la gestion journalière, de la mesure
et du contrôle des risques liés aux métiers de la banque,
ainsi que du respect des principes de bonne gouvernance opérationnelle
tels qu'ils ont été communiqués aux membres du personnel
et aux cadres de direction dès 2003. Le Conseil d'administration nomme
le président et les membres du Comité de direction. Il est
dirigé par monsieur Mazhar Rawji (Président),
monsieur Musthaque Rawji (vice-président) suivi de
trois administrateurs, il s'agit bel et bien de monsieur Thierry
Taeymans, monsieur Zahir Rawji, monsieur
Michel Decuypere.
+ LE COMITE DE DIRECTION
Le comité de direction est l'organe exécutif
placé sous la responsabilité de l'administrateur
délégué entouré de cinq directeurs. Le rôle
du Comité de direction porte essentiellement sur les tâches
suivantes :
· Proposer au Conseil d'administration les grandes lignes
de la stratégie de la banque ;
· Exécuter cette stratégie
conformément aux options prises par le Conseil d'administration ;
· Assurer l'organisation de toutes les tâches de
la gestion journalière commerciale et administrative tout en mettant en
place les processus qui permettent d'identifier, de mesurer, de suivre et de
contrôler les risques encourus ;
· En faire rapport régulier au Conseil
d'administration.
Il est dirigé par monsieur Thierry
TAEYMANS (président), Michel NOTEBAERT
(vice-président), monsieur Nadeem AKHTAR (risque
manager), monsieur Christian KAMANZI (directeur commercial),
monsieur Jean-Pierre MUTUALE (directeur administratif),
monsieur Baby PALLIPADAN (directeur financier).
·
· LES COMITES
SPECIFIQUES
Des comités spécifiques sont rattachés
au Comité de direction qui, en accord avec le Conseil d'administration,
en définit l'organisation, les objectifs et les modalités de
fonctionnement. Ces comités sont au nombre de vingt. Ils ont pour
objectif d'assurer un fonctionnement optimal de tous les services et
départements de la banque, dans une démarche de qualité et
de sécurité au profit de toutes les parties prenantes.
· Le comité des marchés,
présidé par le directeur commercial, est sous divisé en 3
comités : " Grand Corporate", " Corporate PME" et " Retail ". Ils se
réunissent ensemble ou séparément au moins deux fois par
semaine ;
· Le comité trésorerie se réunit
chaque matin sous la présidence de l'administrateur
délégué ;
· Le comité crédits siège chaque
mercredi sous la présidence du président du conseil
d'administration ;
· Le " Petit comité crédits" siège
chaque mardi sous la présidence du risque manager ;
· Le comité compliance, présidé par
le responsable juridique, compliance et relations extérieures, statue
chaque mardi et jeudi, entre autres sur la qualité des demandes
d'ouverture de comptes ;
· Le comité d'audit, sous la présidence de
l'administrateur délégué, porte une fois par trimestre une
appréciation sur la qualité du contrôle interne et la
pertinence des méthodes comptables, sur la cohérence des
systèmes de mesure, de surveillance et de maîtrise des risques, et
préconise, si besoin est, des actions préventives et correctives.
Il en fait rapport au conseil d'administration ;
· Se réunissent également, selon un rythme
régulier, les comités dits budgétaire,
comptabilité, services généraux, informatique et
sécurité informatique, opérations, ressources humaines,
juridiquecontentieux, marketing & communication ainsi que qualité
;
· Des comités sont également mis en place au
sein des principales agences de la banque.
Voyons l'organigramme de l'entreprise à
la page suivante.
6
ORGANIGRAMME DE LA RAWBANK
SECRETAIRE GENERAL
SECRETARIAT DE
DIRECTION
MARKETING, COMMUNICATION,
QUALITE
JURIDIQUE-RELATIONS
EXTERIEURES ET
COMPLIANCE
SECURITE INFORMATIQUE
DIRECTION
COMMERCIALE
SOURCE : DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES DE
LA RAWBANK
DIRECTION DU CREDIT
CONSEIL
D'ADMINISTRATION
COMITE D'AUDIT
COMITE DE DIRECTION
AUDIT
RESSOURCES HUMAINES
CONTROLE DE GESTION
DIRECTION DES
MOYENS
DIRECTION
FINANCIERE
DIRECTION DES
OPERATIONS
4. IMPACT SOCIO ECONOMIQUE
· . La Rawbank développe
régulièrement des produits et des services innovants au
bénéfice du marché naissant du Retail Banking. Elle ouvre
de nouvelles agences à Kinshasa et à l'intérieur du pays
pour promouvoir un service bancaire de proximité et travaille avec la
société financière internationale (groupe banque mondiale)
dans le cadre d'une ligne de crédit de 7 millions de dollars
américains mise à la disposition de la banque au profit du
marché des PME. Ces critères de succès dans un
environnement volatile ont été retenus par le jury du magazine
international "The Banker" qui a élu Rawbank,
Banque de l'année 2009 en République Démocratique
Congo.
· . Le rythme de progression du nombre d'emplois est
conforme au rythme de croissance des principaux indicateurs de gestion. Il
traduit la dynamique de la stratégie entrepreneuriale de Rawbank,
visible entre autre dans le nombre important d'agences ouvertes au cours des 2
dernières années. Forte de 433 membres du personnel au 31
Décembre 2009, la banque est désormais un des plus grands
employeurs du secteur bancaire en RDC. Après une croissance de 38% en
2008, ce rythme de croissance est passé à 44% en2009 afin de
répondre avec un maximum d'efficacité aux besoins de la
clientèle de plus en plus nombreuse.
· . Soucieuse de sa clientèle, la Rawbank ne
reste pas statique, elle étend de plus en plus son horizon par
l'ouverture continue des diverses agences à travers toute
l'étendue de la République Démocratique du Congo. Treize
(13) agences Rawbank sont actuellement opérationnelles au pays, il
s'agit de :
· L'agence du boulevard du 30 Juin (siège
social), Kinshasa ;
· L'agence de la couronne, Kinshasa ;
· L'agence Utex, Kinshasa ;
· L'agence de Limete, Kinshasa ;
· L'agence de Saint-Luc, Kinshasa ;
· L'agence de l'hôtel de ville, Kinshasa ;
· L'agence de Matadi ;
· L'agence de Moanda ;
· L'agence de Kisangani ;
· L'agence de Lubumbashi ;
· L'agence de Fungurume ;
· L'agence de Kolwezi ;
· Et l'agence de Likasi.
5. RELATION AVEC D'AUTRES ENTREPRISES
La Rawbank dispose d'un réseau performant de
banquiers
correspondants aux quatre coins du monde : AMERIQUE
·
· Citibank NA, New York
· . Habib American Bank, New York
EUROPE
· . ING Belgium, Brussels
· . BNP Paribas Fortis, Brussels
· . Byblos Bank, Brussels
·
· Citibank NA,
London
·
· Commerzbank, Frankfurt, Germany
·
· Saxo Bank, Denmark
AFRIQUE
·
· Standard Bank of South Africa,
Johannesburg
· . Absa Bank, Johannesburg
MOYEN ORIENT
· . Habib Bank AG Zurich, Dubaï CHINE
+ Bank of China, Beijing
