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Le recrutement, la formation et la rémunération du personnel dans une entreprise publique. Cas de l'Office National des Transports(ONATRA )en RDC

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par Aimé ILANGA LOKOFO
Université protestante au Congo - Licence en gestion des entreprises 2009
  

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CHAPITRE IV. PRÉSENTATION DES DONNÉES ET ANALYSE DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES A L'ONATRA.

Dans le cadre de cette étude nous nous intéressons au Département des Ressources Humaines (DRH) de l'ONATRA où nous avons mené nos enquêtes. Dans ce chapitre, nous abordons quatre sections, à savoir :

1) La présentation du département des ressources humaines de l'ONATRA ;

2) Le recrutement du personnel à l'ONATRA ;

3) La formation du personnel à l'ONATRA ;

4) La rémunération du personnel à l'ONATRA.

Section 1. Présentation du département des ressources de l'ONATRA

Le département des ressources humaines de l'ONATRA s'occupe de la gestion administrative et prévisionnelle des ressources humaines de cette entreprise. Il a le rôle d'assurer une gestion saine et adéquate des ressources humaines.

1.1. Sa Mission

En plus de sa qualité de conseiller de la Direction Générale en matière administrative, le département des ressources humaines coordonner diverses activités notamment :

· Planifier les effectifs du personnel, les carrières et la retraite des agents ;

· Faire bénéficier le personnel d'une bonne formation et des programmes spéciaux ;

· Fournir à l'employé un milieu, des conditions et des normes de travail intéressants comprenant la rémunération et avantages sociaux ainsi que de la sécurité et un bon climat de travail.

1.2. Son organisation

Le DRH compte deux directions : la direction de la planification et de développement et la direction du personnel.

1.2.1. La direction de planification

Elle comprend deux sous-directions à savoir :

· La sous-direction planification et gestion des carrières

· La sous-direction de la formation.

Pour ce qui est de la sous-direction de planification et gestion des carrières elle est éclatée en l'inspection de sélection et de recrutement, l'inspection de qualification et l'inspection de planification.

Tandis que la sous-direction de formation comprend l'inspection des méthodes didactiques, l'inspection de formation des cadres et le centre de formation des services généraux et administratifs.

1.2.2. La direction du personnel

Elle comprend également deux sous directions à savoir :

· La sous-direction gestion du personnel ;

· La sous-direction études et documentation.

Pour ce qui est de la sous-direction gestion du personnel elle est éclatée en inspection des cadres dirigeants, en inspection élaboration et paie, et en inspection liquidation paie et en inspection gestion du personnel.

Tandis que la sous-direction comprend deux inspections à savoir : l'inspection "études et statistiques" et l'inspection contrôle et documentation.

En autre la direction du personnel s'occupe de la gestion administrative qui consiste en l'enregistrement quotidien des faits et actes du personnel ayant une incidence ou non sur leur carrière et sur leur paie, en l'application des dispositions légales, réglementaires et conventionnelles dans le traitement de tous les problèmes quotidiens.

Ci-dessous nous donnons l'organigramme de ce département des ressources humaines de l'ONATRA.

ORGANIGRAMME DU DÉPARTEMENT DES RESSOURCES HUMAINES

SECRETARIAT

Direction Planification

Direction Planification

S/D Gestion du Personnel

S/D Etudes contrôles et documentation

S/D Ergologie

S/D Formation

DRH

- Inspection administrative

- Inspection relation professionnelle

- Inspection Méthode didactique

- Inspection formation cadres

- Centre de formation administrative

- Inspection qualification

- Inspection sélection

- Inspection recrutement

- Inspection étude et statistiques

- Inspection contrôle et documentation

- Inspection personnel dirigeant

- Inspection élaboration et paie

- Inspection liquidation paie

- Inspection gestion du personnel

Source : Département des ressources humaines

Après la présentation du département des ressources humaines nous abordons dans la section suivante le recrutement du personnel au sein de l'ONATRA.

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand