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La formation, outil de développement du capital humain

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par Abderrahim DAIFI
Université Sultan Moulay Slimane Maroc - Licence fondamentale 2012
  

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II. Le deuxième niveau : évaluation pendant la formation :18

Cette étape d'évaluation est décortiquée en trois sous étapes à savoir ; au début de l'action de formation, pendant l'action de formation et à la fin de l'action de formation.

18 projet de fin étude ; erplIlKURQEMETIRLP DIRQIKIWKIentLeELBA » , Saïd NOURI, imane Karam. p :16

42

1) Au début de l'action de formation :

Ayant comme nom << évaluation préventive », cette étape intervient au moment de démarrage de la formation.

Il s'agit d'observer l'écart entre ce qui est attendu et ce qui a été réalisé dans les premiers jours de la formation. Cet écart devient plus important si le premier niveau d'évaluation était négligé c'est-à-dire que l'absence des objectifs et le manque de préparation, en amont, fait étendre l'écart entre le programme planifié et la réalité.

Cette évaluation permet d'apprécier le climat d'entente entre le formateur et les personnes en formation et de discuter le processus planifié de la formation afin de prendre des mesures correctives.

Comme le dit l'adage populaire : << prévenir mieux que guérir ».

a) Objectifs :

Ce niveau permet, grâce à la présentation du programme de la formation aux participants, d'extraire leurs attentes.

Elle permet, également, d'estimer l'écart entre ce programme et les attentes exprimées, ceci dans le but de négocier et finaliser l'ensemble des objectifs pédagogiques.

Indirectement, cette évaluation développe chez les bénéficiaires un esprit de coresponsabilité et de co-construction de la formation. Ainsi, les inquiétudes, les malentendus et les résistances se dissipent.

b) Processus :

Dans le but d'ajuster les objectifs de la formation avec les attentes des futurs bénéficiaires, le formateur présente l'action de formation à ces derniers. Cette présentation se déroule en trois moments.

Tout d'abord, il s'agit de présenter le pourquoi de la formation ; le contexte, l'intérêt de la formation et les prés requis.

Ensuite, vient la présentation de la formation d'une manière formelle ainsi que les objectifs pédagogiques.

En dernier lieu, les stagiaires se présentent et présentent leurs attentes.

c)

Responsables : A ce stade d'évaluation, interviennent deux acteurs principaux :

- Le formateur : il intervient pour vérifier si les conditions de formation sont remplit

- Les bénéficiaires : ils manifestent leur co-responsabilité en exprimant leurs attentes et les difficultés qu'ils rencontrent.

Il est à noter que la hiérarchie et le responsable de formation peuvent également intervenir s'il est nécessaire.

d) Outils :

Parmi les outils les plus utilisés à ce niveau, on peut citer les tests de savoir et de savoir-faire, le travail de groupe et l'entretien semi directif.

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