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Connaissances et attentes des usagers du service des urgences médico chirurgicales de l'hôpital national de Donka CHU Conakry/ Guinée

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par Mamadouba Fougué Dr Camara
Université de Conakry - Diplôme de docteur d'état en médecine 2010
  

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CHAPITRE I : REVUE DE LA LITTERATURE

CHAPITRE II : MATERIEL ET METHODE

CHAPITRE III : RESULTATS

CHAPITRE IV : INTERPRETATIONS

ET COMMENTAIRES

CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS

REFERNCES

ANNEXES

Mamadouba fougué camara thèse de Doctorat d'état en médecine FMPOS UGANC 2008

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Connaissances et Attentes des usagers du service des urgences médico -chirurgicales de
l'hôpital national de Donka CHU conakry

REVUE DE LA LITTERATURE

I- CONSIDERATIONS GENERALES SUR LES URGENCES

Mamadouba fougué camara thèse de Doctorat d'état en médecine FMPOS UGANC 2008

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Connaissances et Attentes des usagers du service des urgences médico -chirurgicales de
l'hôpital national de Donka CHU conakry

1- Définition et Critères de la notion d'urgence

L'urgence est le passage brutal de l'état de santé à l'état pathologique ; c'est la survenue brusque d'une situation imposant la prise de mesures diagnostiques et thérapeutiques, c'est l'apparition brutale du facteur de risque : Aggravation, séquelle, c'est la nécessité rapide de posséder une recette de guérison [6].

La Notion d'urgence :

La notion d'urgence se confond avec l'idée de mort immédiate ou seulement proche. Le moment de l'urgence n'est pas celui de la physiopathologie qui encombre et freine, au contraire il est celui de l'approche diagnostique rapide, de l'évaluation de la gravité, du choix des moyens d'investigations rapides réalisables là ou on se trouve, de l'usage de certaines techniques, de la décision des premières thérapeutiques [2].

De ces définitions découlent les critères qui définissent la notion d'urgence : - Vie immédiatement menacée

- Issue fatale de la maladie

- Apparition de faveurs de risque : aggravation, séquelle.

Notion sur la médecine d'urgence :

La médecine d'urgence : est la branche de la médecine qui s'occupe de toutes les urgences. Son domaine s'étend à toutes les spécialités de la médecine. Le phénomène d'urgence est une situation vécue par le patient et son entourage comme nécessitant une intervention médicale immédiate. Elle se décline en quatre catégories :

a- L'urgence vitale : Elle met en jeu le pronostic vital (Détresse cardiaque respiratoire, anémie sévère, AVC, coma, HTA etc.)

b- L'urgence vraie : elle n'engage pas le Pronostic vital mais nécessite des soins rapides (convulsions, colique néphrétique, laryngite, appendicite Aigue etc.)

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c- L'urgence ressentie : le patient peut légitimement penser que son état nécessite les soins urgents alors qu'il ne souffre d'aucune pathologie grave (fièvre isolée, douleur abdominale, douleur thoracique atypique crise d'angoisse).

d- L'urgence de confort : le patient majore les symptômes pour obtenir des soins dont l'urgence n'est pas justifiée (pilule oublié, certificat Médical, arrêt de travail, insomnie etc. [3]

Sur le plan médico-légal, le comportement est réglé par les trois exigences du code de déontologie (CD) et du code pénal (CP). Porter assistance à toute personne en danger selon les codes de déontologie et pénal, c'est :

- Assurer la permanence des soins jour et nuit

- Assurer la continuité des soins en transmettant aux confrères hospitaliers ou au médecin traitant les informations concernant le patient vu dans le cadre de l'urgence.

Pour le médecin, l'assistance en une personne en danger c'est au-delà de l'aspect médico-légal le devoir de se comporter en médecin malgré l'affolement de l'entourage et le caractère dramatique de la situation car la conduite à tenir ne doit pas être improvisée ; aussi doit-il maîtriser les protocoles et stratégies d'urgence fondées sur les références validées et actualisées facilitant la prise de décision rapide en tenant compte de l'état du patient, du plateau technique disponible et de l'environnement du patient.[6]

I-3- L'Historique des urgences :

Auguste conte disait : `' qu'on ne connaît bien une science que lorsqu'on en connait l'histoire». Pour cette raison, nous allons faire un Rappel historique sur la prise en charge des urgences.

Depuis l'aube de l'humanité, l'homme s'est préoccupé de l'urgence ou du moins des soins urgents et il faut d'emblée signaler que malheureusement la guerre a toujours constitué malheureusement un moteur du progrès de la médecine d'urgence.

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Durant la période préhistorique, bien que la maladie soit perçue comme un phénomène étranger à l'individu en rapport avec des causes surnaturelles, des pratiques thérapeutiques plus pragmatiques se sont développées exclusivement destinées à la cure de maux apparents et accessibles, telles que les blessures survenant lors d'affrontements.

Durant la civilisation Egyptienne des papyrus Ebert et Edwin Smith respectivement découverts à Louxor et à Thèbes remontant à 2700 avant J.C proposaient un éventail de conduite immobilisation de fractures, potions analgésiantes à base d'opiacés).

A la même période de l'humanité et cette fois en Mésopotamie au XIIe siècle avant J .C, le code d'Hammourabi énonce droits et devoirs de la profession de chirurgien et propose une définition de la notion d'urgence.

Durant l'antiquité Gréco-romaine Hippocrate (460-377 avant J.C) qu'avait l'intuition d'une physiopathologie clinique fondée sur les tempéraments humains (sanguin, bilieux, lymphatiques atrabilaire) définit la notion d'urgence en écrivant : `' Il faut parfois agir vite, comme lors des défaillances ou ne peuvent pas couler l'urine, ni sortir les matières fécales ou encore en cas de suffocation et quand les femmes font de fausses couches.

Les moments favorables pour intervenir passent promptement et la mort survient si on a trop diffère, il faut profiter de l'occasion de porter secours avant qu'elle n'échappe et on sauvera le malade pour avoir su en profiter. Il existe ainsi des occasions opportunes dans toutes les maladies». Galien (131-201 après J.C) qui partage les idées d'Hippocrate propose que `' les médecins aient toujours sous la main, leurs appareils et leur trousse pour des soins à donner d'urgence».

Il s'agit des premiers soins d'urgence, encore d'actualité de nos jours.

Dans la civilisation Arabo-musulmane on s'est également préoccupé des urgences. Er-Rhazi (Razès 841-926) écrit encyclopédie Médicochirurgicale dans laquelle il décrit des méthodes de traitement des fractures et d'extractions des flèches Ibn sina (Avicenne 980 - 1037) décrit la première intubation dans son traité le canon de la Médecine.

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Rappelons également que les Arabes sont les premiers à encourager l'attitude éthique de bienveillante neutralité vis-à-vis de l'ennemi blessé, ceci avant la naissance de la croix rouge internationale.

Par la suite, il faut citer Ambroise paré (1509-1590) Médecin des armées qu'on appelait `' Père du soldat `' qui a mis en place la notion de soins à l'avant et évacuation vers l'arrière.

Il faut aussi insister particulièrement sur un Médecin Ecossais Stephen Bradwell qui des siècles avant Peter Safar et ce en 1633 propose le premier guide de secours d'urgence à l'usage civil des Médecins et des profanes.

Le livre intitulé `' HelpsFor sudden accident »» constitue un essai de catégorisation des accidents et de définition de l'urgence selon le cas observé. Bradwell y traite des envenimations, des empoisonnements, des chutes, des asphyxies par strangulation, par noyade ou par corps étranger, des plaies et des brûlures.

Il propose, pour chacun des cas, sur la base d'observation empirique dont certaines ne sont pas données de bon sens des mesures curatives en insistant également sur la prévention.

Ainsi, il préconise un siècle à l'avance, de prendre les noyés par les pieds ou de les faire vomir, de sucer la plaie envenimée en cas de morsure de serpent ou encore de provoquer le taux en cas d'asphyxie par corps étranger. Il achève ses recommandations en soulignant à chaque fois la nécessité d'un relai Médical secondaire.

Bradwell est d'après nous le précurseur de ce aspect non négligeable de la Médecine d'urgence que représente le secourisme. Cependant ce n'est qu'à la fin du XVIIIe et au début du XIXe siècle que l'on assiste à l'apparition d'une véritable science de l'urgence Médicale.

Xavier Bichat (1771-1802) fait les premières observations physiologiques.

Larrey, Médecin des Armées Napoléonienne évoque le premier la notion de tri sanitaire et met au point en 1792 les premières ambulances Médicalisées.

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Claude Bernard (1813-1878) décrit l'homéostasie qui constitue la clé de voûte de l'urgence et de la réanimation contemporaine.

Henry Durant (1828-1919) est le père de la croix rouge internationale créée en 1864.

Les premières sorties de l'hôpital en dehors de ses structures remontent en 1956 grâce à Ibsen à Copenhague lors de l'épidémie de poliomyélite.

Durant la deuxième guerre mondiale, les services de santé des armées américaine réalisaient les soins sur les champs de bataille et lors des transports.

Les premiers transports médicalisés héliportés remontent à la guerre de Corée (1950-1953)

Nous terminerons cet historique des urgences par une définition de la réanimation par Jean Hamburger en 1950 et qui peut parfaitement correspondre à la Médecine d'urgence.

`' Au concept physiologique de constance du milieu intérieur, des médecins doivent répondre par un dispositif de surveillance permanente et correction immédiate de tout désordre éventuel de l'homéostasie». [6]

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci