La persistance de l'insalubrité à Kinshasa: de la coercition à la conscientisation. Une approche de la communication pour le changement de comportement

La communication pour le changement de comportement (CCC)

La résurgence de certains comportements problématiques en R. D. Congo, pose aujourd'hui le problème de la maîtrise des enjeux de changement de comportement dans sa globalité. Il est à noter de ce fait que, la plupart des programmes de sensibilisation, conçus pour aider les gens à modifier un comportement quelconque, opèrent selon un paradigme d'action qui traite la question de changement de comportement de façon isolée en se limitant au besoin d'information et aux actions visant un changement immédiat. Ainsi, tout porte à croire que pour initier un nouveau comportement, il suffit de produire des émissions radio et télédiffusées, des spots publicitaires et affiches afin de venir à bout du comportement déviant.

Par ailleurs, les récentes études dans le domaine de changement de comportement ont démontré les limites de cette démarche traditionnelle, qui met en avant plan des comportements prêts a adopté et ont ouvert une nouvelle piste de réflexion reposant, sur ce qui peut se présenter comme obstacle au changement de comportement tant au niveau individuel que collectif. Cet effort de chercher à saisir le changement de comportement à travers ses enjeux est comprimé dans l'approche dite de la « communication pour le changement de comportement » ou CCC en sigle.

Il sied de souligner à ce propos que jusque là, la CCC n'a pas encore donné lieu à une littérature abondante en format ouvrage. L'absence d'une documentation essentielle en cette matière, nous a conditionné à nous contenter des informations en ligne exploitées par certaines structures non gouvernementales pour le développement.

a) Définition de la CCC47(*)

La CCC est « un processus interactif et participatif, à double voie, permettant d'échanger des informations, des idées, des connaissances, des opinions et des décisions, en vue de favoriser dans une communauté donnée ou chez certains individus, des changements durables de comportement ou l'adoption de comportements nouveaux concourant à l'amélioration des conditions de vie de cette communauté ou de ces individus ». Elle peut aussi être appréhendée comme « un ensemble de procédés interactifs d'échanges d'idées et d'informations avec un individu ou un public cible en vue de lui permettre de prendre conscience de ses propres problèmes ou besoins prioritaires et d'être acteurs de la résolution de ces problèmes ou besoin »^48(*).

La CCC vise ainsi à amener des individus, des groupes ou une population à adopter, à maintenir ou à changer volontairement une attitude et un comportement en vue de l'amélioration de la qualité de leur vie au plan individuel ou collectif.

* ⁴⁷ Centre de Documentation Electronique - VIH/sida - Côte d'Ivoire, Manuel de référence: Communication pour le changement de comportement et la mobilisation communautaire en matière de VIH/SIDA, [En ligne], http://archive.k4health.org/system/files/Int%C3%A9rieur%20MANUEL_CCC_0.pdf, (Page consultée, le 21/06/2012)

* ⁴⁸ Définition CCC, [En ligne], http://www.africacampaign.info/uploads/media/13_manuel_de_formation_des_ formateurs_1_pdf, (Page consultée, le 06/02/2012).