La persistance de l'insalubrité à Kinshasa: de la coercition à la conscientisation. Une approche de la communication pour le changement de comportement

III. 1. 2. Echantillon

Miles et Huberman^64(*) affirment que les chercheurs qualitatifs travaillent avec de petits échantillons de personnes, nichés dans leur contexte et étudiés en profondeur. Dans cet élan, notre enquête s'est ressourcée auprès d'un échantillon de 10 personnes. Le choix de cette taille s'explique par le souci de faire parler l'enquêté afin, de parcourir notre problématique dans tous ses horizons.

Aussi, l'analyse qualitative n'a pas vocation de quantifier ses résultats car, en se plongeant dans une dynamique dialogique, chaque échantillon est un univers d'opinion qu'il faut étudier et comprendre, elle rapporte la voix des enquêtés de façon la plus naturelle. Ceci pour se distancier de l'approche quantitative.

III. 1. 3. Outil de collecte des données et questionnaire

Les données à notre possession ont été recueillies grâce à la technique d'entretien semi-directif. Se fondant sur un contact direct entre le chercheur et l'enquêté, mais aussi sur les questions ouvertes en annexe. La technique d'entrevue semi-directif a poursuivi l'objectif de puiser dans la profondeur des dépositaires du savoir relatif à notre question de recherche, en vue d'appréhender la globalité de représentations et d'interprétations influençant le changement dans le sens contraire ou la persistance de l'insalubrité, résultante d'une approche vue sous l'oeil coercitif.

De même, la logique de la flexibilité qui a orienté cette démarche s'est fixé comme ultime finalité de relancer l'échange et de rebondir sur des notions personnelles pour faciliter l'enquêté à s'exprimer le plus que possible et pour éviter à ce qu'il s'éloigne des objectifs de la recherche.

III. 1. 4. Déroulement de l'enquête et difficultés rencontrées

La réalisation de cette enquête s'est déroulée sur une échéance de trois (3) semaines, soit du 1^er au 21 avril 2012. Pendant cette période, il s'agissait de l'élaboration du guide d'entretien de sa conduite et de la transcription manuelle de verbatim. Quant à son cadre d'étude, cette enquête a été réalisée auprès des individus exerçant des activités commerciales le long des artères publiques au quartier Kingasani dans la commune de Kimbanseke.

Par ailleurs, les difficultés rencontrées durant notre enquête sont liées aux questions informatives, soit les questions visant à nouer la prise de contact, notamment celle en rapport avec l'identité de l'enquêté. Pour ce cas précis, la plupart des personnes enquêtées n'ont pas souhaité décliner leur identité complète sinon leur prénom tout court. Ayant constaté cela après la présentation du chercheur et du pourquoi de l'enquête, notre entrevue débutait directement par la deuxième partie, soit les questions d'investigation pour se clôturer par la première partie. De plus, sur les 10 personnes interviewées 8, parmi eux n'ont pas voulu l'enregistrement de leur propos, ceci pour des raisons de sécurité disaient-ils. En dépit ces deux conditions, notre enquête s'est passée dans un esprit d'ouverture remarquable.

* ⁶⁴ M. MILES et M. HUBERMAN, Analyse des données qualitatives, 2^ème édition, Bruxelles, De Boeck, 2003, p. 58.