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Accessibilité managériale aux soins de santé intégré pour la population de la zone de santé de Boma en RDC

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par Flavien MAKIADI TALAMAKU
Université du CEPROMAD RDC - Licencié en management 2009
  

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I.1.1.6 ACCESSIBILITE GEOGRAPHIQUE

Elle signifie que « la distance à parcourir, le temps de déplacement et le moyen de transport soient acceptables pour les usagers ».

Cela suppose que la distribution physique des services de santé devrait :

- Dans une aire géographique donnée où la population se trouve disséminée, selon diverses raisons, où certaines personnes veulent bien vivre en solitaire le plus loin possible des agglomérations humaines.

(1) G.Bressy et C. Konkuyt, Editions Sirey : Management et économie des entreprises, 2008

(2) Jean-Pierre Thiollet, Les risques du manager, Azad Kibarian et Collection Lire Agir, Editions Vuibert, 2008

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- Etre telle qu'elle épargne au maximum les grandes distances à la communauté. (3)

L'accessibilité géographique des services constitue une priorité absolue pour une politique sanitaire bien menée. C'est le souci constant d'ailleurs de l'OMS. Le but principal est donc de mettre à la disposition de chacun, quel que soit le lien où habitent les techniques scientifiques nécessaires au traitement de son mal, quel que soit le lieu où se situent les installations requises. (1)

I.1.1.7 ACCESSIBILITE CULTURELLE

Cela signifie que les méthodes et techniques gestionnaires utilisées soient compatibles avec les caractéristiques culturelles de la communauté (2). Ici intervient donc la notion de technologie appropriée celle qui est liée aux coutumes d'un peuple, aux attitudes propres à la communauté.

I.1.1.9 ACCESSIBILITE FINANCIERE

Ce point est le socle de notre étude. Néanmoins, nous pouvons d'emblée savoir que l'accessibilité financière désigne « l'aptitude de l'individu ou de la collectivité à faire face au coût des soins si un service existe, mais n'est pas à la portée de l'individu ou la collectivité, il n'est pas accessible » (2)

(1) SANRU : Soins de Santé Primaire en milieu rural Kinshasa, 1986, p.2

(2) OMS/FISE : Déclaration d'ALMA ATA. Soins de Santé Primaires « Série Santé pour tous ». Genève 1978, p.65

(3) Jean-Pierre Thiollet, Les risques du manager, Azad Kibarian et Collection Lire Agir, Editions Vuibert, 2008

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Cela signifie que, quelles que soient les modalités de paiement les services doivent être abordables aux individus et à la communauté. Ceci implique au demeurant deux élément indispensables.

- Les prix des services offerts d'une part ;

- Le pouvoir d'achat de la population d'autre part.

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"Le don sans la technique n'est qu'une maladie"