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REPUBLIQUE DU BENIN
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MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
SCIENTIFIQUE
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UNIVERSITE D'ABOMEY-CALAVI
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ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION ET DE
MAGISTRATURE
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MEMOIRE DE FIN DE FORMATION AU CYCLE I POUR
L'OBTENTION
DU DIPLÔME DE TECHNICIEN SUPERIEUR
(DTS)
OPTION FILIERE
SECRETARIAT DE DIRECTION SECRETARIAT DE
DIRECTION
ANNEE ACADEMIQUE :
2010-2011
APPROCHES POUR L'EFFICACITE DU
SECRETARIAT ADMINISTRATIF DU PNLS
REALISE ET SOUTENU PAR
Epiphane ALLOKPON
SOUS LA DIRECTION DE
MAITRE DE STAGE DIRECTEUR DE MEMOIRE
Mme Laure TOPANOU
Secrétaire
Particulière du
Coordonnateur du PNLS
M. Bertrand B. ADJAHOUINOU Enseignant à
l'ENAM
Mars 2012
Approches pour l'efficacité du Secrétariat
Administratif du PNLS i
IDENTIFICATION DU JURY
Président : M. Charlemagne C. FANOU
Vice-président : Mme Léontine
DAANON
Membre : M. Laurent AGBEYAHOUE
Réalisé et soutenu par Epiphane
ALLOKPON
Approches pour l'efficacité du Secrétariat
Administratif du PNLS ii
L'ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION ET DE MAGISTRATURE N'ENTEND
DONNER AUCUNE APPROBATION NI IMPROBATION AUX OPINIONS EMISES DANS CE MEMOIRE.
CES OPINIONS DOIVENT ETRE CONSIDEREES COMME PROPRES A LEUR AUTEUR.
Réalisé et soutenu par Epiphane
ALLOKPON
Approches pour l'efficacité du Secrétariat
Administratif du PNLS iii
DEDICACE
Mon père Jean Claude ALLOKPON. Que
Dieu te bénisse et t'accorde la longévité.
Ma mère Colette AMANOUME. Du fond
de mon coeur, je te dis merci pour tes énormes sacrifices. Que Dieu te
bénisse et t'accorde une longue vie.
Ma grand-mère Tossou KINDJI. Du
tréfonds de mon coeur, je te dis merci pour tes énormes
sacrifices et multiples efforts que tu ne cesses de déployer pour
m'assurer un bon avenir. J'admire ton courage. Tu as toujours été
là quand j'ai besoin de toi. Reçois à travers ce travail
l'amour et l'affection de ton petit fils. Que Dieu te bénisse et
t'accorde longue vie pour que tu jouisses des fruits de tes efforts.
Mon oncle Augustin ALLOKPON. Tu m'as
soutenu et encouragé moralement et financièrement. Sois
béni.
Mon cousin Romain Kuadry HLANNON. Je te
réitère ma profonde gratitude pour tes conseils et orientations.
Que Dieu le tout puissant te comble de sa grâce et d'une paix
profonde.
Mon frère Schallum. Que ce travail
soit pour toi un exemple à suivre et à dépasser.
Réalisé et soutenu par Epiphane
ALLOKPON
Approches pour l'efficacité du Secrétariat
Administratif du PNLS iv
MERCI DE GRATITUDE
A
o Tous les enseignants de l'Ecole Nationale
d'Administration et de Magistrature, pour nous avoir gratifié d'une
formation de qualité.
o Notre Directeur de mémoire, Monsieur
Bertrand ADJAHOUINOU, qui a spontanément accepté
d'encadrer notre travail malgré ses multiples occupations.
o Madame Evelyne AKINOCHO et
Monsieur Clément AHOUSSINOU, respectivement
Coordonnatrice et Coordonnateur Adjoint du PNLS pour avoir accepté de
nous accueillir dans la structure dont ils ont la charge.
o Notre maître de stage Madame Laure
TOPANOU pour son encadrement, ses nombreux conseils et
soutiens.
o Mesdames Mireille MADODE,
Virginie OLATOUNDJI, Sylviane ADISSO,
Agnès BAH KPEVI, Melahelle SOAKOUDE et
Messieurs Justin HOUNMENOU, Pierre Claver AYEBOA
pour leurs nombreux conseils et soutiens.
o Tout le personnel du PNLS/IST.
o Madame Léontine DAANON
pour sa rigueur et ses conseils qui m'ont été
très très utiles.
o Frédéric Mayor
KPONOU, Thierry G. C. A. M. DJIDONOU,
Jean Eric SAGBOSSINON, Wilfried ADIHOU, Prince SOHOUDE,
Anne BIO BIGOU pour leurs soutiens
indéfectibles.
o Tous mes oncles pour leur encouragement.
o Tous mes frères et soeurs de L'EEU d'AVLAME pour
leurs prières.
o Toute la promotion SD 2008-2011 pour les nombreux
échanges et ce lien de fraternité développé et
entretenu jusque-là.
o Tous mes amis dont je n'ai pas pu citer les noms de
peur d'en oublier.
o Toutes les personnes dont je n'ai pas fait mention et
qui ont, de près ou de loin, apporté leur contribution à
l'accomplissement de ce travail.
Réalisé et soutenu par Epiphane
ALLOKPON
Approches pour l'efficacité du Secrétariat
Administratif du PNLS v
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