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Evaluation de la gouvernance des institutions de microfinance dans la ville de Kinshasa

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par Gary Muledi Akombe
Université protestante au Congo - Licence en admnistration des affaires et sciences économiques 2012
  

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6. Gestion des crises et dysfonctionnements

Critères

IMF

Analyse critique

Note

Capacité interne des acteurs à détecter les dysfonctionnements.

IMF APE

En interne seul l'auditeur interne est chargé de détecter les crises et dysfonctionnements, en plus l'absence d'un comptable démontre la faible capacité à détecter les crises et dysfonctionnement.

0,5

IMF LIFE VEST

Capacité interne acceptable dus à l'existence d'un système de contrôle efficace et un système d'information et de gestion qui permettent détecter les dysfonctions en fonction en fonction des acteurs impliqués.

0,8

COODEFI

L'existence de cumul de fonction observait le comptable qui s'occupe aussi de l'audit ce qui à notre avis restreint la capacité à détecter les crises et les dysfonctionnements.

0,5

COOPECAS

La capacité interne des acteurs à détecter les dysfonctionnements est faible ceci à l'absence de synergie entre la partie stratégique (conseil d'administration) et l'opérationnel (la gérance) qui évolue avec méfiance l'un par rapport à l'autre.

0,1

Système d'alerte efficient (délais entre dysfonctionnements et alerte).

IMF APE

L'auditeur interne est chargé d'alerte la direction sur les dysfonctionnements en ce qui concerne la caisse, le suivi de remboursement, le dépôt de caution pour le crédit.

0,8

IMF LIFE VEST

Système d'alerte relativement efficient grâce au suivi régulier de des indicateurs à l'aide portefeuille de crédit.

0,8

COODEFI

Difficile à évaluer d'autant que seul le comptable est chargé de contrôle au quotidien tandis que l'organe habilité à le faire l'audit interne n'existe pas encore, en outre la commission de surveillance n'effectue qu'un contrôle une fois mensuellement ou trimestriellement.

0,5

COOPECAS

Système d'alerte non efficient car le système d'information n'est pas de bonne qualité.

0,2

Capacité de réaction rapide et proportionnée à l'ampleur du dysfonctionnement (délais entre alerte et réaction).

IMF APE

Difficile à évaluer selon les informations qui nous ont été fournies l'IMF APE n'a pas encore été confrontée à un dysfonctionnement depuis son existence.

0,5

IMF LIFE VEST

Bonne capacité, LIFE VEST a restructuré un de ses produits le crédit de groupe parce qu'il coutait plus qu'il produisait de ressources il a été abandonnée pour en faire un crédit individuel adapté aux petits entrepreneurs.

0,7

COODEFI

Non vérifiable parce que la COODEFI selon les informations qui nous ont été fournies la COODEFI n'a pas encore été confrontée à un cas de crise.

0,5

COOPECAS

Faible capacité l'institution fait face à une crise qui affecte la qualité du portefeuille dus au non recouvrement de certains crédits qui ont été octroyés sous l'influence du conseil d'administration dont le recouvrement est difficile à réaliser par l'institution.

0,3

Procédure d'intervention (mise sous tutelle/rapatriement du pouvoir, etc.).

IMF APE

Non vérifiable l'IMF APE qui fonctionne depuis deux ans selon les informations qui nous ont été fournies l'IMF APE n'a pas encore été confrontée à une crise.

0,5

IMF LIFE VEST

Non vérifiable parce que LIFE VEST n'a pas encore été confronté à une crise.

0,5

COODEFI

Selon les informations qui nous ont été fournies aucune crise ne survenu à ce jour au sein de la COODEFI.

0,5

COOPECAS

La COOPECAS n'étant affilié à une aucune centrale il est difficile d'applique un rapatriement la crise qui sévit au niveau hiérarchique élevé.

0,3

Capacité à faire évoluer les règles /procédures/dysfonctionnements initiaux.

IMF APE

Difficile à évaluer d'autant plus aucun dysfonctionnement nous été signalé.

0,5

IMF LIFE VEST

Difficile d'évaluer ce critère car aucun dysfonctionnement nous a été révélé.

0,5

COODEFI

Difficile à évaluer car aucun dysfonctionnement nous a été signalé.

0,5

COOPECAS

Très faible capacité en dépit de la crise que traverse la COOPECAS aucune règles ou procédures n'a été modifié situation marquée par la vétusté de différents manuels de procédures (politique de crédit, gestion de ressources humaine, procédures comptable) par rapport au contexte actuel de l'institution.

0,2

Il ressort de cette analyse que les ISFD présentent des résultats contrastés quant à différentes caractéristiques de cet axe. Ceci montre qu'il est d'une grande importance de développer des mécanismes afin de détecter les dysfonctionnements au sein des ISFD.

Visualisation de la grille de résultats par rapports aux six du socle de la gouvernance

Schéma 3. Visualisation gouvernance IMF APE

Ce schéma illustre que dans l'ensemble, l'IMF APE a une note inférieure à la moyenne pour les six axes du socle de la gouvernance.

.

Schéma 4. Grille d'évaluation de la gouvernance de LIFE VEST

En ce qui concerne LIFE VEST les points faibles en matière de gouvernance concerne les axes vision stratégique, la gestion de crises et dysfonctionnements.

Schéma 5. Grille d'évaluation de la gouvernance de COODEFI

En ce qui concerne COODEFI la note pour chaque axe se situe à la moyenne de manière générale mais la faiblesse se situe au niveau de la gestion de crises dysfonctionnement.

Schéma 6. Grille d'évaluation gouvernance de la COOPECAS

La COOPECAS affiche des faiblesses en matière de contrôle et la gestion des crises et dysfonctionnements.

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