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Conception d'une cartographie des risques opérationnels liés à  la gestion des stocks : cas du magasin central de l'ASECNA Dakar (Sénégal)

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par Saà¯dou Dominique YODA
Centre africain d'études supérieures en gestion - Diplôme d'études supérieures spécialisées en audit et contrôle de gestion 2009
  

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Conclusion

Ce dernier chapitre consacré à la cartographie des risques liés au processus de gestion des stocks du magasin central de l'ASECNA à Dakar a été traité conformément à la méthodologie de travail décrit au chapitre 3. Ainsi, nous avons procédé successivement à l'identification et l'analyse des risques, leur hiérarchisation et à l'établissement de la cartographie des risques. Enfin, nous avons proposé un plan d'actions et quelques recommandations afin de mettre sous contrôle ces risques.

Saïdou Dominique YODA, 21ème Promotion DESS Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page 110

Conception d'une cartographie des risques opérationnels liés à la gestion des stocks : cas du magasin central de
l'ASECNA Dakar (Sénégal)

Conclusion de la deuxième partie

La deuxième partie de notre étude a été consacrée à la présentation de l'ASECNA à travers son historique, ses missions et son organisation. Les procédures régissant la gestion des stocks ont été également décrites grâce aux entretiens que nous avons eus avec certains opérationnels, et aux documents auxquels nous avons eu accès.

Cette connaissance de l'ASECNA nous a permis d'élaborer la cartographie des risques en suivant le modèle d'analyse présenté au chapitre 3.

Cet outil de gestion qu'est la cartographie des risques a fait l'objet de proposition de plan d'actions et de recommandations destinées à renforcer le contrôle interne et par conséquent à minimiser les risques qui ont été formalisés. Mais la mise en oeuvre de ces recommandations nécessite l'implication des opérationnels en général, et des dirigeants en particulier.

Saïdou Dominique YODA, 21ème Promotion DESS Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page 111

Conception d'une cartographie des risques opérationnels liés à la gestion des stocks : cas du magasin central de
l'ASECNA Dakar (Sénégal)

CONCLUSION GENERALE

Saïdou Dominique YODA, 21ème Promotion DESS Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page 112

Conception d'une cartographie des risques opérationnels liés à la gestion des stocks : cas du magasin central de
l'ASECNA Dakar (Sénégal)

L'objectif principal de notre étude était de contribuer à l'amélioration de la gestion des stocks du magasin central de l'ASECNA à Dakar à travers la conception de la cartographie des risques opérationnels qui y sont associés. Pour atteindre cet objectif, nous avons scindé notre travail en deux parties dont la première a été consacrée à la revue de littérature. Ainsi, le découpage en sous processus de la fonction gestion des stocks nous a permis d'approfondir nos connaissances théoriques grâce à la revue de littérature. Cela nous a facilité l'identification théorique des risques associés à ces sous processus ; ensuite nous nous sommes imprégné des dispositifs de maîtrise de ces risques et de la démarche d'élaboration de la cartographie à travers la revue de littérature.

La deuxième partie de notre étude a été consacrée à l'ASECNA dont nous avons présenté et décrit les procédures de gestion des stocks. A l'aide des outils tels l'observation physique directe, la revue documentaire et les questionnaires de contrôle interne, nous avons identifié, évalué et présenté la matrice des risques potentiels qui menacent cette structure dont les activités ont été certifiées par la norme ISO 9001/2000 décernée par le Bureau Veritas Quality International(BVQI).

Pour une meilleure prise en charge de cette cartographie des risques, nous avons proposé un plan d'actions et quelques recommandations à l'adresse des acteurs de la gestion des stocks en fonction de leur degré de responsabilité.

Au terme de notre réflexion, nous pouvons dire que l'objectif général de notre étude a été atteint, en témoigne la mise en place de la cartographie des risques majeurs menaçant la gestion de cet important élément du cycle d'exploitation qu'est le stock.

Nul doute que cet outil de gestion des risques contribuera à accroître les efforts de l'ASECNA pour assurer la sécurité de la navigation aérienne au bénéfice des voyageurs.

Nous espérons vivement que les dirigeants de l'ASECNA s'approprieront cette cartographie des risques pour la traduire en actions concrètes afin de préserver davantage la vie des usagers des routes du ciel en général, et de leur outil de travail en particulier.

Enfin, la gestion à long terme de cette cartographie des risques ne passe-t-elle pas par la création au sein de l'ASECNA du poste de Risk manager ?

Conception d'une cartographie des risques opérationnels liés à la gestion des stocks : cas du magasin central de
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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon