III.5. LES PRINCIPAUX CRITERES
D'ACHAT
L'achat ou la consommation d'un produit est fonction de ses
attributs c'est-à-dire des critères sur lesquels se basent les
consommateurs pour l'acheter ou pas. Plusieurs critères ont alors
été recensés lors de cette étude.
Ainsi, les principales motivations de
préférence des consommateurs pour le lait Cowbell ou Nido sont
fournies dans le tableau ci-dessous.
Tableau XI : Motivation du choix de consommation
du lait Cowbell et Nido
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Motivation
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Cowbell
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Nido
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Effectif
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%
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Effectif
|
%
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Prix
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137
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23,78
|
81
|
26,21
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Goût
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128
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22,22
|
81
|
26,21
|
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Disponibilité
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119
|
20,66
|
69
|
22,33
|
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Publicité
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112
|
19,44
|
48
|
15,54
|
|
Autres
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80
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13,9
|
30
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9,71
|
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Total
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576
|
100
|
309
|
100
|
Source : Nos enquêtes sur
terrain
D'après nos enquêtes, le prix est le premier
critère d'achat de Cowbell. Ce produit laitier est accessible à
toutes les catégories de consommateurs en tenant compte des moyens
financiers pour l'achat. C'est ainsi que par rapport à l'effectif
général des consommateurs de ladite marque qui est 576 ; 137
ont été motivés par son prix passable. Comparativement
à l'effectif des consommateurs de Nido soulevant le prix comme
motivation, celui des consommateurs de Cowbell dépasse de loin.
La deuxième motivation de préférence de
ces deux marques de lait est le goût. Toutes les deux marques de
consommateurs les ont appréciés en confirmant que chacun de ces
produits est succulent.
Un autre critère découvert sur le terrain
d'investigation est la disponibilité des produits au marché
liée aux circuits de distribution.
Certains consommateurs sont poussés aux choix de l'une
ou l'autre marque de lait par la publicité, l'un des modes de
communication marketing.
Et enfin, quelques uns préfèrent Cowbell ou
Nido pour des motivations personnelles.
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