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Pour une rétribution, facteur de motivation extrinsèque des ressources humaines de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale

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par Samuel Habib Adékulé SAGBOHAN
Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature (Université d'Abomey-Calavi) - Diplôme du Cycle II de l'ENAM Bac+6) 2007
  

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RESUME

L'observation de la pratique de gestion des ressources humaines à la CNSS, donne une image de la réalité des insuffisances dans le domaine des ressources humaines.

L'incohérence de la gestion de la rémunération représente un aspect de ces insuffisances qui se déclinent en trois problèmes spécifiques à savoir : une structure salariale inéquitable, une quasi-inexistence et incohérence de la rémunération variable, puis un contexte non propice à la gestion de la rémunération.

Ces insuffisances représentent des facteurs de risque considérables pour la Caisse, car elles influent négativement sur la motivation des employés, en raison de l'incohérence et de l'inéquation dont elles sont porteuses. Or, la rémunération contribue selon une étude à 70% de la motivation qui à sont tour, est un facteur nécessaire de la performance.

Pour la pérennité de l'organisation, il est ainsi important de résoudre ces insuffisances, en se fixant des objectifs relativement à chaque problème général et spécifique. L'objectif général, proposer une gestion méliorative de la rémunération, ne peut être atteint que si les objectifs spécifiques suivants sont réalisés:

§ envisager les solutions de réalisation d'une structure salariale équitable ;

§ suggérer les moyens d'institution et de cohérence de la rémunération variable ;

§ proposer le contexte managérial propice à la gestion de la rémunération.

Pour atteindre ces objectifs, les hypothèses de l'étude ont été élaborées afin de réaliser une collecte de données aussi bien quantitatives (enquête) que qualitatives (entretien). Les informations recueillies ont permis de retenir le diagnostic de l'étude, qui confirme pour l'essentiel, les hypothèses de l'étude tout en les complétant.

La finalité de l'étude au vu des éléments du diagnostic, est la proposition de solution notamment l'analyse, la description et l'évaluation des emplois en vue de l'établissement d'une structure salariale équitable. L'instauration d'une rémunération variable axée sur la stratégie de l'entreprise et sur les trois prémisses de la théorie des attentes est tout aussi capitale. Il en est autant de l'actualisation de l'organigramme de la structure pour un contexte plus favorable à la gestion de la rémunération.

SOMMAIRE

INTRODUCTION GENERALE

CHAPITRE PRELIMINAIRE : Adoption du cadre théorique et méthodologique

inspiré de la problématique de l'étude

Section 1 : La détermination de la problématique par l'état des lieux

Paragraphe 1 : La situation à améliorer à la CNSS

Paragraphe 2 : La problématique de l'étude et la vision globale de sa résolution

Section 2 : De la détermination des objectifs de l'étude à la démarche méthodologique

Paragraphe 1 : La revue de littérature relative aux éléments du tableau de bord de

l'étude (TBE)

Paragraphe 2 : La méthodologie

CHAPITRE PREMIER : Diagnostic de la problématique par l'analyse de la

pertinence des hypothèses

Section 1 : Réalisation de l'enquête et vérification de l'hypothèse spécifique n° 1

Paragraphe 1 : Réalisation de l'enquête

Paragraphe 2 : Les causes réelles d'un salaire de base inéquitable

Section 2 : Diagnostic relatif à la rémunération variable et au contexte de G.R.

Paragraphe 1 : Causes de la quasi-inexistence et de l'incohérence de la

rémunération variable

Paragraphe 2 : Le contexte de gestion de la rémunération

CHAPITRE DEUXIEME : Vers une rémunération contribuant à la motivation

extrinsèque des RH de la Caisse

Section 1 : Les préalables à l'efficacité du système de rémunération : les solutions au

problème n° 3

Paragraphe 1 : L'élaboration de lignes directrices

Paragraphe 2 : La communication et la structure du SPS

Section 2 : L'amélioration de la rémunération fixe et variable

Paragraphe 1 : La réalisation de la cohérence interne du salaire

Paragraphe 2 : L'institution d'une rémunération variable servant la motivation

CONCLUSION GENERALE

BIBLIOGRAPHIE

ANNEXES

TABLE DES MATIERES

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"Il ne faut pas de tout pour faire un monde. Il faut du bonheur et rien d'autre"   Paul Eluard