E/ Les difficultés du terrain
Comme dans toute étude, la présente
étude s'est confrontée à certaines difficultés : La
difficulté d'accès à certains documents tant
généraux que spécifiques ayant abordé le
thème de notre étude, a constitué un handicap majeur.
Une des difficultés majeures a été celle
psychologique, car, nous avons souvent été confondus sur le
terrain à un agent appartenant à une compagnie concurrente
surtout au niveau des agences de transit et des chargeurs (transporteurs de
conteneurs). Cela a provoqué la réticence de certains
enquêtés à répondre à nos questions lors de
notre pré-enquête. Il nous a fallu pour pallier à cette
situation, montrer aux enquêtés le badge de la SE2M TOGO et leur
expliquer que cette étude complétait notre formation
universitaire.
La négociation des rendez-vous physiques ou
téléphoniques, la photocopie de certains documents, la
multiplication de certains matériels d'enquête ont
nécessité de multiples déplacements. Malgré le
badge de stagiaire que nous avait délivré la SE2M, l'accès
au PAL était dès fois très difficile surtout avec
l'application du code ISPS. Il nous a fallu faire appel à la direction
de la SE2M TOGO et c'est le lieu ici de les remercier. De même, notre
stage au sein de la SE2M TOGO s'étant passé pendant la grande
saison pluvieuse, l'accès à notre site d'étude devenait
difficile surtout au niveau du rond point du PAL qui était
impraticable.
En dépit de ces difficultés, c'est dans un souci
de recherche objective que s'est effectuée la présente
étude.
CHAPITRE II : CADRE GEOGRAPHIQUE, ET
PRESENTATION DE LA SE2M TOGO
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