Rapport scientifique de fin de formation professionnelle: la marche vers l'extension de la sécurité sociale au Cameroun: l'assurance volontaire

B- DEROULEMENT DE L'ENQUETE

Cette phase a marqué Le voLet Le pLus pratique de notre enquête. Elle s'est étaLée sur trois mouvements : L'observation empirique, les interviews et les entretiens avec Les personnes ressources.

B-1- Observations empiriques

Une fois sur le terrain, nous avons tout d'abord observé de l'extérieur les activités des travaiLLeurs étudiés. Ces observations nous ont servi de un à cibLer Les heures propices de rencontre, et de deux à trouver Les tactiques idoines pour faciLiter Le contact entre ces travaiLLeurs et nous. IL a été aussi nécessaire de Leur prouver que Les informations récoLtées devaient beL et bien servir dans Le cadre d'une recherche académique.

Après chaque journée d'observation, il était question de prendre des notes afin de Les expLoiter pour La rédaction de notre rapport finaL en généraL, mais beaucoup plus pour l'élaboration des instruments d'enquête tel que les questionnaires et les conducteurs d'entretien. Nous avons schématisé cette démarche par La figure 6 suivante :

Maison ou bureau
d'exploitation des
notes journalières

Stations services
d'Essos et de
Mvog-Ada

Marché central de
Yaoundé

Figure 6: Processus d'exploitation des données journalières de l'enquête.

B-2- Les interviews

Les interviews furent Les moments véritabLes de contact entre Les enquêtés-travaiLLeurs et nous Les étudiants-enquêteurs. A l'aide d'un conducteur d'entretien préalablement établi sur la base de nos observations empiriques, nous avons soumis notre échantiLLon aux questionnaires³⁵. Ces derniers sont constitués d'un ensemble de questions qui englobe la vie du travailleur. Elles touchent son existence sociaLe et professionneLLe.

Durant Les interviews, nous donnions Le Libre choix à nos interviewés sur l'énonciation de leurs réponses. Certains - en minorité - rempLissaient personnellement le formulaire de questions/réponses demandées. D'autres préféraient que Leur soit posées oraLement Les questions et se contentaient de

³⁵ Fiches de recueil d'information les activités des chauffeurs de taxis et des vendeurs à la sauvette (voir en annexe).

répondre. Mais, la plus part jetait un coup d'cEil sur le formulaire rempli pour vérifier La véracité de nos notes.

Outre l'esprit sceptique qu'à affiché une minorité de personnes interviewées, nous n'avons pas rencontré de difficuLtés particuLière. En revanche, nous avons été touchés par l'amabilité de plusieurs chauffeurs et vendeurs qui, au dire de certains, ont trouvé notre travaiL saLutaire. En fin, nous nous sommes retrouvés embarrasser Lorsque nous avons interviewé un chauffeur de taxi - dont nous tairons l'identité - qui après 29 ans d'activité se demandait pourquoi il avait été oublié par l'Etat ? Et poursuivait en nous demandant est-ce que Lui au volant de son taxi n'avait pas aussi servi la Nation camerounaise au même titre que Les médecins ou Les enseignants ?

Nous avons pris la peine de signaler à notre groupe d'enquêtés que nous n'étions pas venus pour apporter des réponses à leurs questions, encore moins apporter des soLutions à Leurs muLtipLes attentes, mais simpLement pour mener une analyse sur la question de leur couverture sociale. C'est cette même motivation qui nous a amené à nous rapprocher des personnes ressources et de La société civiLe en généraL pour apporter pLus à contributions à notre réfLexion.