La qualité d'usage des équipements médico-sociaux; de l'évaluation d'usage à la programmation.

• Remerciements
  
• Table des matières
  
• INTRODUCTION
  
• PARTIE 1 :
  
• REGARD SUR LA STRUCTURE D'ACCUEIL ET DEROULEMENT DU STAGE
  
  • 1.1. LA STRUCTURE ARVHA
    
    • 1.1.1. Historique d'ARVHA
      
    • 1.1.2. Les champs d'interventions d'ARVHA
      
      • 1.1.2.1. La formation professionnelle
        
      • 1.1.2.2. Les études et recherches
        
      • 1.1.2.3. Les programmes européens et internationaux
        
    • 1.1.3. Organisation et fonctionnement
      
      • 1.1.3.1. L'équipe technique
        
      • 1.1.3.2. La coordination des activités
        
      • 1.1.3.3. Les contraintes
        
    • 1.1.4. Les conditions matérielles de travail
      
      • 1.1.4.1. La localisation
        
      • 1.1.4.2. L'immobilier
        
      • 1.1.4.3. Le matériel de travail
        
  • 1.2. ROLE DANS LA STRUCTURE
    
    • 1.2.1. Contexte du l'étude
      
    • 1.2.2. Typologies des équipements étudiés
      
    • 1.2.3. Missions effectuées
      
      • 1.2.3.1. Démarche d'évaluation
        
      • 1.2.3.2. Les visites
        
      • 1.2.3.3. Analyse synthèse des interviews
        
    • 1.2.4. Des compétences acquises
      
• Conclusion
  
• PARTIE 2 :
  
• LA QUALITE D'USAGE ET ENJEUX PROGRAMMATIQUES
  
• Introduction
  
  • 2.1. RETOUR D'EXPERIENCE DE L'EVALUATION
    
    • 2.1.1. de la maîtrise d'ouvrage à la gestion
      
    • 2.1.2. Des éléments de qualité des projets
      
    • 2.1.3. Des insuffisances programmatiques et de qualité d'usage issues de l'évaluation d'usage
      
      • 2.1.3.1. Des insuffisances dans la démarche programmatique et le contenu de certains projets
        
      • 2.1.3.2. Des difficultés liées à l'usage de certains espaces
        
  • 2.2. ENJEUX PROGRATIOQUES DANS L'APPEL A PROJET
    
    • 2.2.1. Une procédure très encadrée
      
    • 2.2.2. les acteurs de la programmation dans l'appel à projet
      
      • 2.2.2.1. Les décideurs politiques et administratifs
        
      • 2.2.2.2. Les promoteurs
        
      • 2.2.2.3. Les associations d'usagers
        
    • 2.2.3. De la maîtrise d'ouvrage dans l'appel à projet
      
    • 2.2.4. Le cahier des charges ; entre pré-programme et programme
      
    • 2.2.5. Des avantages de la nouvelle procédure dans la programmation
      
      • 2.2.5.1. L'équilibre territorial de l'offre en équipement médico-social
        
      • 2.2.5.2. Une garantie financière et une réduction des délais de traitement des dossiers
        
    • 2.2.6. Des risques liés à la procédure d'appel à projet dans la programmation
      
      • 2.2.6.1. Difficulté de détermination du besoin d'équipements médico-sociaux
        
      • 2.2.6.2. Le risque d'une certaine standardisation des programmes
        
      • 2.2.6.3. La concurrence des « grands promoteurs » ?
        
• CONCLUSION
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• ANNEXES