II. Exemple d'une politique de communication sur le
concept éthique
Comme nous l'avons vu précédemment certaines
entreprises jouissent d'une très bonne réputation et d'un bon
capital << confiance >>, comme EDF.
Ainsi nous allons nous intéresser à cette
entreprise, comme exemple d'utilisation de l'éthique dans sa politique
de communication.
a. Les campagnes publicitaires de EDF
EDF commence dés l'année 2000 à
communiquer sur le développement durable. Mais comment exprimer une
idée aussi complexe que le développement durable par la
publicité ? EDF ne parle que de ça :
Il y a 2 ans, nous avons pu voir sur nos écrans de
télévision un petit film montrant une ville se construisant dans
le bruit et la fureur au sein d'une vallée verte. Soudain, le mouvement
effréné s'arrête, et le spectateur réalise qu'il
s'agissait d'un jeu, que le joueur, en l'occurrence, a perdu. A-t-il une
seconde chance
d'urbaniser harmonieusement cette vallée ? Le slogan d'EDF
nous fait comprendre que oui: "Faire avancer l'homme sans faire reculer le
monde." ( cf. annexe p.29)
Cette signature sous-entend clairement le positionnement et
les engagements de EDF en faveur de la protection de l'environnement. Ils
s'inscrivent dans le temps car EDF reste fidèle à son cheval de
bataille, le développement durable, car, en effet, dés 2002 une
nouvelle campagne vient asseoir le territoire de communication investit par
EDF.
<< Donner au monde l'énergie d'être
meilleur » devient alors sa nouvelle signature. (cf. annexe p.29)
b. le partenariat
EDF est, en autre, l'un des partenaires- fondateurs de la
Fondation Nicolas Hulot pour la nature et l'homme, depuis sa création en
1990 sous le nom de Fondation Ushuaïa. La protection de l'environnement et
l'éducation des jeunes constituent des préoccupations
prioritaires pour EDF.
L'une des premières campagnes de cette fondation
à laquelle a participé EDF est << ma ville ça me
regarde » dont le but est de sensibiliser la population à la
pollution de l'environnement, sonore etc.... (cf. annexe p. 31)
EDF fait parti des dix entreprises françaises qui
consacrent plus de 2 millions d'euros chaque année (EDF, Cartier, France
Télécom, Vivendi...) en mécénat ou pa rtena ri
at.
Le mécénat et le partenariat continuent à
croître d'année en année, notamment dans les secteurs de la
solidarité et de l'environnement . Au total, les mécènes
recensés ont investi 341 millions d'euros en 2000.
Ce sont les notions d'entreprise citoyenne, socialement
responsable ou de développement durable qui contribuent le plus au
développement de cette technique de communication.
A côté de la bonne gestion du personnel, des
processus de fabrication écologiques, du commerce équitable ou
des fonds de placements éthiques, le mécénat et le
partenariat deviennent l'un de ses outils d'intervention. Ils figurent en tout
cas en bonne place dans les critères retenus par les organismes
notamment financiers, pour examiner le comportement éthique d'une
entreprise .
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