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Place de la Communication dans le lancement d'un nouveau produit a CELTEL BURKINA

( Télécharger le fichier original )
par Ibrahim W.Dimitri Diallo
Universite Libre du Burkina (U.L.B.) - Maitrise en Communication Option Relation Publiques Internationales 2007
  

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DEDICACE

Je dédie le présent document à

« Ma Très chère Mère... »

Maman, les mots ne peuvent t'exprimer toute ma reconnaissance et tout l'amour que j'ai pour toi.

Mais également : à des personnes qui sont dans mon coeur et dans mes pensées tous les jours mais qui ne sont plus là physiquement :

Mon père,

Ilias NAPON...

REMERCIEMENTS

Si ce document a pu voir le jour, c'est grâce aux actions conjuguées de plusieurs personnes à qui je dis sincèrement merci pour leur soutien, leur présence, leurs conseils et leur disponibilité:

Mes remerciements vont à l'endroit de :

§ Mon directeur de mémoire, Monsieur Poussi SAWADOGO, Docteur en Histoire Africaine, enseignant à l'U.L.B (Université Libre du Burkina), et à l'I.D.R.I (Institut Diplomatique et des Relations Internationales), je tiens à lui exprimer toute ma reconnaissance pour ses conseils avisés, sa disponibilité à m'accompagner tout au long de ce travail.

§ A mes professeurs, grâce à qui ce travail a pu voir le jour.

§ Monsieur Joseph OUEDRAOGO, Responsable du service marque et communication de Celtel Burkina, pour avoir su susciter en moi l'esprit de recherche et de rigueur dans le travail.

§ Monsieur Carlos YANOGO, Responsable du service Produit de Celtel Burkina, pour sa spontanéité et son aptitude à partager ses connaissances.

§ Monsieur Ibrahim HEMA, Coordonnateur de la Communication et des Relations Publiques de Celtel Burkina, qui m'a suivi et donné des conseils éclairés.

§ Madame Maïmouna COMBOÏGO, chargée de l'événementiel de Celtel Burkina qui m'a accordé des opportunités, accepté, encadré et conseillé mais aussi pour sa générosité, sa disponibilité et son ouverture.§ Monsieur Aly Stéphane OUATTARA, coordonnateur du segment Payphone de Celtel Burkina, pour avoir mis à ma disposition toutes les informations nécessaires à la rédaction de ce travail.

§ Monsieur Alain Francis BATIENON, coordonnateur du segment SME/PME de Celtel Burkina, pour avoir su mettre à ma disposition son temps, ses conseils et les moyens nécessaires à la bonne conduite de ce travail.

§ Les agents de Celtel Burkina pour leur aide et leur sympathie pendant et après mon stage.

§ Ma famille qui a été d'un soutien moral, affectif et financier : notamment ma grande soeur Alimata FORO/SAWADOGO et mon grand frère Abdoul Kader SAWADOGO. Je voudrais leur témoigner toute ma gratitude et tout mon amour.

A mes camarades de classe, je leur témoigne mon amitié.

Toutes ces personnes n'ont ménagé aucun effort pour m'aider dans la phase de recherche et de rédaction de ce mémoire. J'en suis sincèrement touché. Je n'oublie pas toutes les personnes que je n'ai pas pu citer nommément. Je voudrais que chacun de vous trouve dans ce document l'expression manifeste de ma profonde gratitude.

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"I don't believe we shall ever have a good money again before we take the thing out of the hand of governments. We can't take it violently, out of the hands of governments, all we can do is by some sly roundabout way introduce something that they can't stop ..."   Friedrich Hayek (1899-1992) en 1984