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Enjeux des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) dans la gestion de la clientèle d'une banque (Cas de la RAWBANK)

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par Eric 'R-One' MULOJI SHIMUNA
Université de Lubumbashi (UNILU) - Licence 2008
  

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III. CONCLUSION PARTIELLE

Dans l'articulation de ce deuxième chapitre, nous sommes allé d'une présentation du système bancaire congolais en général, à la présentation de la RAWBANK, question de nous imprégner de la réalité ainsi que de la structure de l'environnement et du secteur dans lequel évolue la RAWBANK.

En second plan, c'est de la RAWBANK dont il a s'agit. Nous avons présenté de façon globale et plus ou moins succincte notre champ d'investigation, la RAWBANK, qui a cinq ans d'existence en RD.Congo. Nous avons pu observer que la Rawbank est un géant dans le monde bancaire et le secteur de la finance en RDC.

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