I.2- Le service des messages courts SMS
I.2.1- Raisons du succès des SMS
Moult sont les raisons qui expliquent l'engouement pour ce moyen
de communication.
Au niveau des utilisateurs, l'accès aux messages courts
(SMS) est a priori, associé à leur abonnement chez
l'opérateur de téléphonie mobile. De plus, l'un des atouts
de ce service SMS, est son adaptabilité aux circonstances où
l'écrit est le mieux adapté en particulier lorsque l'on a besoin
de transmettre un message à
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une personne sans vouloir la déranger (réunion,
heure tardive...) ou bien lorsque son environnement immédiat ne permet
pas une conversation téléphonique dans de bonnes conditions (bus,
taxi-moto, lieux bruyants...).
En outre, lors d'un évènement important
entraînant de nombreux appels d'abonnés reliés à une
même cellule, la communication vocale devient de plus en plus difficile
alors que les SMS sont acheminés correctement ; en ce sens, les SMS sont
plus disponibles que la voix.
La catégorie juvénile, véritable
boulimique pour ce type de communication, l'utilise pour partager des
émotions et exprimer leur témoignage d'affection : souhaiter bon
anniversaire, adresser ses félicitations...; le coût relativement
faible par rapport à celui d'un appel téléphonique sur
portable, est la raison principale pour ces jeunes qui ont soit des moyens
très limités, soit une utilisation du portable
contrôlée par les parents. L'autre facette attractive est
l'absence des contraintes de la langue. Le cas particulier des cartes de
recharges « LIBERTIS jeunes » de l'opérateur mobile TOGOCEL,
dédiées aux SMS, est une preuve de la prise de conscience que la
jeunesse constitue la masse cible.
Pour les opérateurs eux-mêmes, les SMS peuvent
servir d'outil de politique commerciale. L'exemple des cartes de recharges
dédiées SMS et l'encouragement des SMS à valeurs
ajoutées en témoignent. Ainsi, l'engouement pour les SMS, n'a pas
échappé aux opérateurs de téléphonie mobile
qui y voient une nouvelle poule aux oeufs d'or.
I.2.2- La transmission d'un SMS au sein du réseau GSM
Pour une communication vocale, le canal de contrôle est
utilisé pour initier la communication qui est ensuite transmise sur un
canal de trafic. Les SMS, par contre, sont acheminés directement sur un
canal de contrôle. Initialement, le canal de transit des SMS, avait
été conçu pour la transmission de messages de maintenance
de l'opérateur vers les exploitants du réseau ; ce qui explique
les limitations que connaît le service SMS. C'est ainsi que la taille
d'un SMS normal
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a été limitée à 160
caractères en alphabet latin, ou à 140 octets de données
digitales, en dehors des données utilisées pour la transmission
du message. A la lumière de ce qui précède, il n'est plus
excusable de s'étonner de recevoir un message et un appel, de
façon simultanée. En dehors de l'interface air, où les SMS
sont convoyés au travers des canaux (SDCCH, SACCH), leur acheminement
entre les divers équipements du réseau est géré par
le protocole MAP.
Lorsqu'un texto est envoyé d'un mobile à un
autre ou encore à une application de traitement des SMS (Service de
Messages Succincts), il est décomposé en deux étapes. Le
texto issu du terminal vers le SMSC est qualifié de SMS-MO tandis que
celui quittant le SMSC vers le mobile destinataire est qualifié de
SMS-MT.
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