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Le suivi du travailleur handicapé en milieu protégé

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par Marion Hocquart
Université de Nancy 2 ufr AES - Master 1 administration du secteur sanitaire et social 2008
  

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Section 2 : Le projet individualisé

Le projet individualisé fait référence à la fois à la loi 2002-2 et à la loi du 11 février 2005. En effet ces deux lois, l'une rénovant l'action sociale et l'autre faisant référence à l'égalité des droits et des chances des personnes handicapée, ont remis le bénéficiaire des structures au centre du dispositif. La loi 2002-2 a pour orientation de diversifier les missions et les offres que les différentes structures doivent élaborer pour leurs usagers. Donc comme il l'a été examiné dans la première partie, l'établissement et service d'aide par le travail a mis en place des offres de services et de prestations de services. Se sont ces dernières qui vont permettre l'élaboration du projet individualisé.

Il se doit tout d'abord d'être défini, car ce projet entraine l'intervention de multiples acteurs et rend sa réalisation compliquée car chaque intervenant se doit d'être en phase avec le travailleur handicapé.

2.1 Définition

La notion de projet dans le secteur social est apparue au début des années 70. Il avait pour objectif de présenter un projet pédagogique, éducatif ou thérapeutique pour appuyer leur budget prévisionnel. Les projets ont surtout été mis en place dans les centres éducatifs et scolaires ainsi que dans les foyers. En ce qui concerne les ESAT il a fallu attendre la loi 2002-2 pour qu'il assure aux travailleurs handicapés un accompagnement socioprofessionnel individualisé.

Le projet individuel est un document personnalisé définissant l'accompagnement professionnel, social et médico-social. Les travailleurs handicapés se doivent d'avoir au sein de la structure et dans leur vie quotidienne, leurs propres objectifs et les moyens pour les atteindre. Le projet prend en compte les besoins, les attentes et les ressources de la personne. Il est composé d'objectifs généraux et d'objectifs secondaires. Il précise la répartition des rôles entre les différents intervenants.

2.2 Les acteurs du projet individualisé

Les acteurs sont divers et multiples. Ils se doivent de tous contribuer à l'élaboration du projet. Le premier contributeur est bien sur le travailleur lui-même, puisqu'il est mis au centre du dispositif d'accompagnement et l'on peut lui associer son moniteur d'atelier référent, car c'est ce dernier qui va apporter sa part la plus importante à l'élaboration du projet.

Puis les psychologues et psychiatre, les assistantes sociales vont apporter leur pierre à l'édifice. Pour finir se sera le conseiller technique chargé du projet de vie des personnes handicapées au travail de l'ESAT qui rédigera les projets individualisés. Et ce à partir des écrits de tous les contributeurs.

2.3 La méthodologie

La construction du projet se fait en fonction des besoins et des attentes de la personne. Il se décline en objectifs à atteindre en précisant les moyens mis à la disposition, les échéances éventuelles et l'évaluation de la situation de la personne. Les différents acteurs vont examiner la nature des soutiens professionnels et extraprofessionnels ainsi que les perspectives d'avenir du travailleur handicapé.

Les acteurs doivent définir les éléments constitutifs du projet de la personne. Il faut déterminer pour quelles raisons la personne attend ou a besoin de ces services et quels services lui conviendrait le mieux pour répondre à cette attente. Puis il s'agira de déterminer les objectifs que ces services pourraient permettre à la personne d'atteindre et les prestataires qui vont aider la personne à atteindre ces objectifs.

Pour obtenir ces différents éléments, le moniteur d'atelier ainsi que les autres acteurs devront réaliser plusieurs actions. Il s'agira la plupart du temps de s'entretenir avec la personne handicapée au travail, ainsi que d'interroger les perceptions des différents acteurs quant aux besoins de services de l'individu. Les protagonistes du projet proposeront les différentes actions en choisissant dans le livret d'offre de service les prestations proposées ainsi que les objectifs qui peuvent être atteints au travers de ces services.

Le projet individualisé est adapté aux capacités de la personne et tient compte en premier lieu du projet de vie de la personne.

2.4 L'évaluation

L'évaluation est une étape importante au sein du processus du projet individualisé. Il ne s'agit pas de contrôler mais d'améliorer la prise en charge des usagers. La démarche d'évaluation permet d'une part, de s'assurer non seulement de la cohérence entre objectifs et d'autres parts de l'adaptation du service de soutien à la prise en charge des usagers.

L'évaluation se fait à plusieurs niveaux. Tout d'abord celui de l'efficacité générale, en se posant la question de savoir combien d'usager ont été bénéficiaire de telle activité, puis celui de l'efficacité particulière de l'établissement sur le projet de chaque personne.

2.5 L'impact du projet individualisé et du suivi

Le projet individualisé met le bénéficiaire de l'ESAT au coeur du dispositif d'accompagnement et de suivi. L'individu devient le moteur de la mise en place de son suivi, en définissant avec l'équipe encadrante les objectifs qu'il voudrait atteindre. En se sens le travailleur handicapé est réellement acteur de son parcours professionnel mais aussi social puisque le projet individualisé ainsi que l'accompagnement général qui est mis en place lui permet d'atteindre des objectifs tant en termes d'efficacité au travail qu'en autonomie dans la vie quotidienne.

Les différents outils développés au sein des structures de travail protégé vont permettre ou ont permis aux travailleurs handicapés d'acquérir les fondements méthodologiques pour faire évoluer leurs parcours de vie. Il est intéressant d'étudier ce que ces outils vont permettre à la personne et aussi à la structure d'accueil, de mettre en place pour atteindre un objectif d'évolution.

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"Ceux qui rêvent de jour ont conscience de bien des choses qui échappent à ceux qui rêvent de nuit"   Edgar Allan Poe