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Dynamique des abonnés et réponse d'offre en RDC application à  la REGIDESO

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par Samuel BUSHIRI LUBIRA
UNIGOM  - LICENCE en GESTION FINANCIERE 2011
  

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REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO

UNIVERSITE DE GOMA

UNIGOM

BP 204 GOMA

DYNAMIQUE DES ABONNES ET REPONSE D'OFFRE EN RDC.

CAS DE LA REGIDESO

FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION

Par : BUSHIRI LUBIRA Samuel

Mémoire présenté et défendu en vue de

L'obtention du Titre de Licencé en Sciences de

Gestion

Option  : Gestion Financière

Directeur  : Prof. Dr GAKURU SEMACUMU Jean

Baptiste

Encadreur : Ass. NIYOYITA SEBIGUNDA

François

ANNEE ACADEMIQUE 2010 - 2011

DEDICACE

A mes parents Albert BWIRA LUBIRA et Esther NDOOLE MUNIHIRE

A la famille de BALISI CHEBWIRA NYAMWENZA

SIGLES ET ABREVIATIONS

BCC : Banque Centrale du Congo

D.P : Direction Provinciale

Dir.  : Direction

DIV  : Division

FIN  : Finance

NAB  : Nombre d'abonnés

OIT : Organisation Internationale du Travail

OMS  : Organisation Mondiale de la Santé

PCA  : Président du conseil d'administration

PNUD : Programme des Nations unies pour le Développement

PROD  : Production

Rech  : Recherche

REGIDESO  : Régie de Distribution d'Eau

SNEL  : Société Nationale d'Electricité

SONAS : Société Nationale d'Assurances

REMERCIEMENTS

Ce travail de mémoire est dans une large promotion de résultat de la formation scientifique que nous avons reçu cinq ans durant du corps professoral de l'Université de Goma.

Il serait un signe d'ingratitude de ne pas pouvoir exprimer nos remerciements à ceux qui ont contribué à nos études.

En premier lieu, nous remercions l'Eternel Tout Puissant pour nous avoir protégé contre tout incident malheureux et nous avoir prêté vie jusqu'aujourd'hui.

Nos remerciements s'adressent particulièrement au Professeur Ordinaire GAKURU SEMACUMU Jean Baptiste pour avoir assuré la direction de ce travail et l'Assistant NIYOYITA SEBIGUNDA François pour avoir accepté de nous encadrer.

Un mot de remerciement également aux autorités académiques de la Faculté des Sciences Economiques et de gestion ainsi qu'a tous les professeurs, chef de Travaux et Assistants pour le savoir nous transmis et les opportunités offertes au profit de notre formation.

Nos sincères remerciements aux frères, soeurs et amis Catherine BINGI KUBUYA LUBIRA, BAHATI BWIRA, Billy LUKOO, Innocent LUBIRA, BAHATI AKILI,Emmanuel BUTU, Claude LUBIRA, Hortense NDOOLE, Faustin KIBANJA, Benjamin BUTROS, Prince KAMBERE, Alfred AKILI, Alain KIZA, Putulukesa NKUO, Germaine BWIRA, Pascal LUBIRA, Djimy SIWERAY, Aminatha BUHOLO, Justine KAHINDO, Justin LUBIRA, OMBENI BWIRA, Emile OMBENI, Innocent BUTU, LEKE WA LAKE, MATONDI MUTAMBA, FURAHA MUTAMBA, SIFA MUNGO, Marcel MINEMBE, Jean KIRIBUNYE, Olivier BUSANGA, Emmanuel HAMULI, Kenny MUSHENGIZI, Davidi MUNIHIRE, BAHATI BWIRA, Lazar BUSANGA, Jules MUNGO, Eric Bindu, Vumilia BUSANGA, Silvie LUBIRA, NDILINICHI MBAIRWE Pour participer de près ou de loin à la réussite de cette oeuvre.

Enfin, notre gratitude s'adresse à tous nos camarades compagnons de lutte, Jean louis SHAFIKO, Espoir KIKA, KALIMASI MASEKO, Benjamine ASSANI, Alphonse PATAULE, Jean Claude KITHIMA, Nicolas N'SANDA, Clovis MAOMBI, Ange OLEKA, Thomas GAHAMANYI, MBERABAGABO BASHIRA, BWENGE BAUSA, KIGUMBO RAMAZANI, Gentil CIKA, Prosper BAROLE, Félix OKONKWA, et tous les camarades dont les noms ne sont pas énumérés.

BUSHIRI LUBIRA Samuel

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