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Essai de mise en place d'un système de contrôle interne dans une entreprise : cas de Ethical and Environmental Company (2ec)

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par Emile Gérar BELINGA
ESSEC Business School - D.E.S.C 2011
  

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2. LES LEVIERS DE LA PERFORMANCE, AVANTAGES POUR 2EC ET LES PARTENAIRES

Ce paragraphe est consacré aux leviers de la performance de 2EC et ses dysfonctionnements, les avantages et les conséquences qu'ils peuvent entrainer. Aussi l'entreprise peut tout de même s'enorgueillir de posséder quelques socles pour booster la performance de ses activités.

2.1 L'EMPLACEMENT DE 2EC DANS LA VILLE DE DOUALA : UN ATOUT DE REUSSITE

Actuellement 2EC est situé au quartier logpom plus précisément au carrefour njoya et elle envisage s'installer dans la zone industrielle de Bassa. Notons que le choix de la ville de douala est un choix stratégique puisque c'est une ville située au carrefour des échanges commerciaux de la sous région d'Afrique centrale. Cette position lui permet d'exporter facilement ses déchets chez son partenaire externe AC-2E qui est situé à Tourcoing en France.

2.1.1 Le style de management et le partenariat avec l'extérieur

Le mérite que nous pouvons attribuer au management de 2EC c'est que ses dirigeants ont su instaurer les métiers liés à l'environnement au Cameroun en proposant une nouvelle approche de la gestion de l'environnement axée sur la gestion des déchets d'équipements électriques et électroniques de même que les activités connexes (tel la production de l'énergie solaire) avec pour valeur essentielle l'esprit d'équipe, l'encouragement de la créativité et le goût de l'ambition comme credo de tout le personnel de 2EC. Il existe également des pratiques visant à rendre le personnel proactif telle que les séances de brainstorming avec la Direction Générale question de voir les choses qu'ont peut améliorer.2EC envisage également tisser des relations avec des instituts ou écoles qui font dans le domaine de l'environnement pour permettre aux jeunes Africains en général et les jeunes camerounais en particulier à être en contact avec le milieu professionnel question de réduire l'inadéquation qui existe entre la formation académique et le milieu professionnel.

Par ailleurs Ethical and Environmental Compagny n'a pas lésiné sur les moyens, elle s'est tissé comme partenaire externe AC-2E une entreprise de Droit Française spécialisée dans les métiers de l'environnement pour développer ses activités au Cameroun.

2.1.2 Le potentiel humain de 2ec : une ressource inestimable pour sa réussite

La principale ressource de 2EC est sa ressource humaine qui est constituée pour sa grande majorité des jeunes issus des milieux universitaires camerounais. Canaliser cette ressource à bon escient pour qu'elle atteigne les objectifs de gestion de l'entreprise constituerai un puissant levier voire un facteur clé de création de la valeur ajoutée dont a besoin cette structure pour développer ses activités. Pour cela les dirigeants gagneraient à instaurer une culture de l'excellence à 2EC à travers par exemple l'octroi des primes ou des gratifications chez les employés qui se sont distingués dans leur domaine d'activité. Certes certaines actions allant dans ce sens avaient déjà été faites par la direction mais l'on a remarqué un brusque arrêt de cette initiative. De plus, pour promouvoir l'esprit d'équipe dont est l'une des missions de 2EC, les dirigeants devraient également mettre un accent sur la prise en considération des suggestions de chaque employé lors des séances de réunions ou par les « Duos » (sorte de communication pratiquée lors des pauses de travail ou dans les couloirs , l'objectif étant de recueillir une information pour résoudre une situation donnée ou un problème) et encourager davantage la communication entre employés et pratiquer la politique du « open door » préconisé par Dale canergie dans son ouvrage Comment Trouver Le Leader En Vous qui consiste à faciliter la circulation de l'information de la hiérarchie vers la base et de la base vers le top management (Direction Générale).

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille