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Contribution du contrôle interne à  la gestion des risques opérationnels d'une banque:cas de la CBC

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par Daris Nasere NANSEU
Université de Douala  -  DESS banque finance 2011
  

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Conclusion générale

La Commercial Bank Cameroun (CBC), l'une des plus importantes banques du système bancaire camerounais nous a fait l'honneur de nous accueillir en stage à son siège Direction Générale durant deux mois dans le cadre du parachèvement de nos études en DESS GESFIBA. Nous avons évolué à notre choix au DCPN compte tenu des enjeux de notre formation que nous avons rappelé plus haut. Notre séjour a été par les soins du maître de stage scindé en deux (02) parties.

Si la première a eu pour objet de nous plonger dans l'immense univers du contrôle de premier niveau en passant tour à tour la réglementation du contrôle interne, le manuel de procédure encore en confection et la démarche du contrôle interne nouée autour des principaux risques bancaires à surveiller ; la seconde quant à elle nous a retenus autour du niveau des prestations comptables, clientèle et administratives faisant l'objet du bilan qualité à l'usage des directions générale et opérationnelles à des fins de pilotage des activités.

Nous avons constaté au cours de notre odyssée dans ce véritable labyrinthe qu'est le contrôle interne, que plusieurs points sont soit à parachever soit à parfaire.

La démarche initiale PPRS doit être étendue à l'ensemble des opérations de la banque notamment celles qui ont une incidence directe sur les fonds propres (amortissements et provisions). Par ailleurs, certaines activités doivent être scindées pour mieux affiner la surveillance des risques opérationnels. À cet effet, l'intermédiation se décomposera en activités de dépôts et activités de crédit et d'engagements. Enfin, une approche du contrôle interne par cycles caractéristiques de l'activité bancaire permet de mieux appréhender les risques opérationnels et par ricochet leur impact d'une part sur le produit net bancaire et d'autre part sur les fonds propres nets de la banque.

Liste des abréviations

AP : Administration Provisoire

APECCAM : Association Professionnelle des Etablissements de Crédit du Cameroun

BEAC : Banque Centrale des Etats de l'Afrique Centrale

CA : Conseil d'Administration

CBC : Commercial Bank of Cameroon

CG : Contrôle Général

CNC : Conseil National du Crédit

COBAC : Commission Bancaire de l'Afrique Centrale

CORENOFI : Comité Régional de Normalisation Financière

COSO : Committee of Sponsoring Organization of the Treadway Commission

DCPN: Département du Contrôle de Premier Niveau

DESS GESFIBA : Diplôme d'Etudes Supérieures Spécialisées de Gestion Financière et Bancaire

DG : Direction Générale

DSX : Douala Stock Exchange

MINFI: Ministère des Finances

MPCI : Manuel de Procédure du Contrôle Interne

PPRS : Principaux Points de Risque à Surveiller

PSI : Prestataire des Services d'Investissement

SCI : Système de Contrôle Interne

SVT : Spécialiste en Valeurs du Trésor

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo