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Facteurs déterminants la faible utilisation des services des soins curatifs dans la zone de santé de Karisimbi

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par Affable IZANDENGERA ABINTEGENKE
Institut Supérieur des Techniques Médicales de Goma - Licence en santé publique 2011
  

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III.2.4. Résultats relatifs aux facteurs organisationnels

Q14. Qualité des soins

Tableau n° 16. Qualité des soins et utilisation des services des soins

Qualité des soins Utilisation Total

Oui % Non %

Bonne 80 49.38 82 50.61 162 Mauvaise 105 50 105 50 210

Total 185 49.73 187 50.26 372

Au regard de ce tableau, nous voyons que sur un total de 162 enquêtés, 80 soit 49.38% ont utilisé les services et affirment que la qualité est plus ou moins bonne car les médicaments sont disponibles et le personnel est compétent. Tandis que sur 210 enquêtés qui détestent la qualité des soins, 105 soit 50% ont utilisé le service.

En comparant les deux pourcentages (49.38% et 50%), on dirait que l'utilisation des services diminue lorsque la qualité des soins est bonne. Afin de verifier cette allégation, l'utilisation du test est encore une fois nécessaire.

1. Choix de l'hypothèse nulle (HO) et alternative (H1)

HO : L'utilisation des services est indépendante de la qualité des soins

H1 : L'utilisation des services est dépendante de la qualité des soins.

2. Calcul de Khi-carré

Les fréquences théoriques sont respectivement de 80.5 ; 104.4 ; 81.4 ; 105.5.

Alors X² = (80-80.5.)²/80.5+ (105-104.4)²/104.4+ (82- 81.4)²/81.4+ (105-105.5)²/105.5.

X²=0.0132

3. Détermination du degré de liberté

Dl = (C-1) x (L-1)

(2-1) X (2-1)

(1x1)= 1

4. Recherche de khi- carré tabulaire

Le khi- carré tabulaire est trouvé à partir du seuil de signification ?. Dans cette étude, nous prenons 5% comme valeur de ?, donc l'intervalle de confiance est de 95%. Alors, en faisant correspondre le degré de liberté (1) avec ? (5% ou 0.05) on a le Khi-carré tabulaire de 3.84

5. Détermination des zones d'acceptation et de rejet et prendre la décision

ZA

ZR

ZR

?½= 0.025 ?½= 0.025

-8 0 X²calc X² tab +8

-3.84 0.0132 3.84

Figure n°XII. Qualité des soins et utilisation des services des soins

Décision : En acceptant l'hypothèse nulle, nous rejetons l'hypothèse alternative selon la laquelle l'utilisation des services est dépendante de la qualité des soins et donc il n'y a pas association entre les deux variables.

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