5 .12- Le diagramme de concentration des
défauts
Ce diagramme joue le rôle d'une feuille de
relevés. Il permet de visualiser rapidement les points faibles d'un
produit. Chaque fois qu'une défaillance apparaît sur un produit,
on marque l'endroit sur un dessin, représentant le produit, par un point
qui correspond à la défaillance détectée. Ainsi le
schéma illustre tout de suite les points faibles du produit.
5.13- L'histogramme
L'histogramme permet de représenter les données
sous forme graphique. Chaque barre est proportionnelle à la
fréquence d'apparition d'une valeur à l'intérieur d'une
classe. Il permet d'identifier l'existence d'un modèle applicable (loi
normale, loi de défaut de forme ...à. Il illustre
également les relations entre les valeurs relevées et les valeurs
de référence (cote nominale, mini, maxi).
La construction d'un histogramme demande un minimum
d'attention si on ne veut pas conclure à tort sur une distribution. Pour
construire un histogramme correctement, il faut :
- Choisir un nombre de classes en fonction du nombre de
mesure. On prend généralement comme nombre de classes la racine
carrée du nombre de valeur Nc = n
Figure 7 :
Choisir une largeur de classe égale à un multiple
de la résolution des valeurs.
Classe
5.14- Le diagramme de Pareto
Le diagramme de Pareto permet de classer les données de
la plus importante à la moins importante. Il permet de
hiérarchiser les informations, afin de se consacrer à
l'essentiel.
La construction d'un diagramme de Pareto est simple :
- On ordonne les causes de la plus importante à la
moins importante ;
- On trace la courbe du cumul des effets.
5.15- Le diagramme en arrête de poisson
L'analyse de Pareto a permis de connaître les
problèmes les plus importants. Il faut maintenant identifier les causes.
Le diagramme en arrête de Poisson s'appelle aussi diagramme causes effets
ou diagramme d'Ichikawa.
Le diagramme en arête de Poisson se construit - en
règle générale- après un «
déballe ment d'idées » (brainstorming) qui permet de
collecter un maximum d'idées. On regroupe sur une figure en forme
d'arête de poisson l'ensemble des familles de causes possibles de l'effet
étudié. Sur chaque ramification, on note les causes, les sous
causes,...
Ce schéma permet au groupe de se construire une
représentation collective des relations entre les causes et l'effet
engendré. Il permet d'en faire une classification. Cet outil doit
être largement utilisé après un déballage
d'idées pendant laquelle on a nécessairement quelques
redondances. Ce type de schéma permet de classer le idées du
groupe, de faire disparaître les redondances et de faire apparaître
les éventuels oublis.
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